高校教务管理信息化的经验与启示中国高教改革与发展网

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高校教务管理信息化的经验与启示

徐 琳

( 哈尔滨师范大学教务处，黑龙江哈尔滨150025)

【摘要】:随着我国高等教育大众化的发展，高校办学规模迅速扩大，教学管理信息出现了急剧膨胀势态。面对与日俱增的管理信息，实施教务管理手段现代化已成必然。在学籍管理、选课排课、教学计划管理、考务管理、成绩管理以及教师、教室、教材等教学资源的使用和教师课堂教学质量的评价等方面都需要应用现代化的手段加以处理，才能做到教学资源的合理使用和优化配置，提高教学管理效益。高校教务管理作为高校管理的一部分，是学校培养工作的重要保障，高校教务管理理念明确、体系完备，具有很好的研究和借鉴意义。 【关键词】:高校教务管理; 信息化; 经验启示 【文章来源】2011 年第10 期黑龙江高教研究

【作者简介】:徐琳，哈尔滨师范大学教务处助理研究员，硕士，研究方向: 教育管理。

高校的教务管理是高校管理中的一个重要环节，其工作的效率与成败直接影响到整个学校的整体运作。传统的教务管理通常采用人工管理方法，这种方法存在工作量大、重复劳动多、效率低、保密性差、实时性差等缺点。近年来，随着高校规模的不断扩大和招生人数的逐年递增，使教务信息的手工操作已无法满足现代化管理的需要。各高校不仅在基础理论方面进行深入研究，而且对于作为高等教育重要组成部分的高校教务管理，也有独特的方法和体制。笔者旨在通过总结和比较我国多所高校教务管理工作的特点和经验，提出对我国高校教务管理工作有益的启示。

一、高校教务管理工作的实践与探索

教务管理，是教学计划实施过程中的常规教学管理，其根本任务是: 根据教学计划将各年级、各专业的各种门类的课程，通过教材和教师的投入，科学有效地组织成为有序、高效率、高质量的教学过程。教务管理包括教学运行管理( 编制和执行课程表) 、教务行政管理( 学生学习和教学过程的管理) 和教学文档管理( 学生学籍、成绩及教务数据管理) 。一段时期以来的教务管理模式主要是: 根据统一的教学计划，落实教学任务，按班级编排课表，学生按一张课表上课; 借

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助自然班级的概念对学生的考试、学习成绩和学籍等日常教务工作进行组织和管理。在这一管理模式中，学生是以读满规定的学习时数和学年、考试合格为毕业标准的; 在培养人才上有一个统一的要求，能够保证绝大多数学生在规格上的一致; 在教学组织上以班级为对象，将学生纳入统一管理范畴，易于教务工作的操作和实施。

学分制是以学分来计算学生学习分量的一种教学管理制度，是以选课制为前提，没有严格的修业年限，只要修满规定学分即可毕业，也不实行留级制度，一门课程考试未通过，可多次重修; 学分制具有较大的灵活性，有利于因材施教; 承认学生个体差异，让学生各展所长，各得其所，符合人才全面发展的成长规律; 让学生自主选课，有利于调动学生的积极性，有利于优秀人才脱颖而出。学分制的实行淡化了自然班级的界限，使得教务管理的内容与形式有了很大变化，导致管理工作量大幅度增加，时效性要求更高。这样，现行的教务管理模式将面临新的挑战，对其进行改革势在必行。

面对社会主义市场经济对高校培养的人才提出的高素质、多规格、复合型、适应性等新的要求; 面对试行学分制的呼唤，作为教务管理工作者，要进一步解放思想，要从计划经济体制下形成的思维模式中转变过来，确立学分制教学管理制度下高校教务管理的基本思路，即: 主动适应社会主义市场经济对高校人才培养规格多样化的需求，引入市场机制对人、财、物、时间、空间和信息等资源进行优化配置; 以学分制灵活的课程组合方式和管理模式，实行学生自主择业自由选择课程，为学生早日成才提供更多的渠道。经过研究———实践———再研究———再实践，我们建立了以目标( 学生个体) 管理为中心的教务管理新模式，学分制的实行给教学管理和组织工作带来很多新问题，导致教务管理工作量大幅度增加，教务工作计算机网络化管理的必要性和紧迫性日显重要。

高校教务处应从新的管理模式中总结经验，通过学生选课所形成的选课数据，将原本相对独立的各子系统连接在一起，形成新模式下的“教务管理系统”。该系统通过学生选课情况，聘任教师上课来落实教学任务，以便编排课表。根据教师所完成任务的多少来核定各院系教学编制，实行定岗定编。通过选课数据，组织学生对教师的课堂教学进行评价，从而将竞争机制引入到教师教学之中，教师只有努力钻研教材教法，提高教学水平，增进教学效果，才能在竞争中受到欢迎，这样就会带动教学内容、课程体系、教学方法的改革和教师队伍的优化，这

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正是当今我国高等教育教学改革的核心内容。这套系统融合了多年来教务管理及教务改革的经验，经过认真分析、科学构思，以学生个体的教学管理活动为主线而精心设计，该系统的教务数据由分散到集中，再经集中到分散管理，最大限度地实现数据共享，避免管理漏洞的产生，同时为学校管理层的决策提供详尽的数据支持。

教务管理工作进入了一个新的阶段。推行学分制是一项系统工程，它将带动学校各项管理工作全方位改革和深化。作为学分制教学管理制度下的教务管理是学校整个教学管理工作的重要组成部分，还应在完善选课制、导师指导制、学生学习质量评定及学生思想教育等方面进行研究，促进教务管理水平的不断提高，以适应高等教育的发展和学校整体教育事业的发展。 二、教务管理系统在实际应用中应注意的问题

教务管理系统的建设和应用是一项综合性、系统性的工程，需要学校的总体协调，以及各部门和相关人员的通力协作。现在，许多高校已经建立了教务管理系统并进入正常运行，为保证系统的有效运转，还需要进一步做好以下三个方面的工作:

1． 注意与传统管理方式的整合

教务管理信息化能大大提高我们的工作效率和质量，但并不能完全取代传统的人工管理方式，常用的纸质化留档要有选择地保留。对逐步建立和完善起来的管理文件和重要汇总数据要做好纸质化备份和分类保存，使保留下来的材料既简明又不失指导性和回溯性。不要过分依赖电子公告，对有些重要或时效性很强的教务信息，要当面对师生做进一步强调或做进一步解释。及时的面对面的沟通往往能使复杂的事情变得简单易行，同时又能加深师生员工之间的情感交流，这是现代网络媒体所无法替代的。

2． 重视系统的安全性

建成后的教务管理数据库是教务信息的枢纽，一旦遭到破坏会影响全校教务管理工作的正常运转，所以要重点防范来自网络上对软件和数据的破坏。服务器的系统更新、数据维护、权限变更等日常管理要实行专人负责; 对重要的数据进行定时备份，以防万一。加强对拥有不同管理权限的教务管理人员和教师的安全教育，防止密码或内部教务信息外泄。同时，对有些操作可实行临时性密码管理，如期末成绩录入密码，任课教师一旦录入成绩并经过核实提交后，成绩录入密码

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自动失效。

3． 实现系统建设的可持续发展

教务管理信息化要立足于长期发展，就应具有开放性、可拓展性。不管是自主开发还是引进移植，都应采用结构化、层次化架构的硬件平台和兼容性强、功能模块化的软件系统平台。只有通过长期滚动的资金投入和教务管理人员的有效培训，并在实际使用中带动系统的完善和升级，才能使之更符合学校教务管理的实际情况，更好地为教学服务。

三、高校教务管理信息化对高校教务管理的启示

通过对高校教务管理体制的研究，我们对其高校教务管理工作运行模式的历史必然性和现实合理性有了更加深刻的认识和理解。其对于我国高校的教务管理信息化提供的思考和启示有:

1． 引入教务管理系统，确保了数据的准确性和延续性

现行的教学管理数据，只需通过特定权限的账号直接网上录入，存储到统一的数据服务器中。过程不再经过其他人，有效地保证了数据的准确性。而数据库的引入，不仅使各类数据的输出和统计变得既准确又简单，更有效地保证了历史数据的延续性。

2． 引入教务管理系统，确保了教学组织的严谨有序、公开透明

利用数据库技术，实现了全体教师、学生和教务人员在任何时间任何地点，可根据自己的权限，查看相关教学信息和数据的功能，从而使得教学工作的组织和实施更及时、方便和高效。同时由于系统的实时性和开放性，对数据的修改使得某些有暗箱操作可能的环节在系统的规范下显得更公开透明。

3． 引入教务管理系统，实现了数据的共享、信息的交换

原有的教学管理所涉及的各部门都是相对独立的，所拥有的教学信息也是单独的，信息的交互、反馈、处理需要经过繁杂的人工传递和审批，对于紧急的事务难以及时处理; 现在，实现教务信息化管理后，充分利用网络的灵活性、交互性和及时性等特点可以解决各部门对数据的共享要求。

4． 引入教务管理系统，有助于全体师生员工整体素质的提高

互联网技术应用到教务管理中，不仅教务工作人员需要适应和掌握网络化和无纸化管理模式，而且由于教务系统的广泛应用，在无形中对广大师生掌握计算机和网络技术起到了积极的督促作用。从这个层面上讲，教务管理系统也是拓展

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广大师生信息素质教育的良好载体。

四、总结

高校教务管理是一类特殊的管理实践，是高校管理最基本却最重要的环节，是高校教学活动正常开展和有序运行不可或缺的环节和过程。随着数据库技术、网络技术、多媒体交互技术的发展，对高校教务管理采用新的技术有了更高的要求。本文通过对高校教务管理信息化的特点进行详尽分析，得出了一系列有益的经验与启示，对我国现有的高校教务管理的现状及存在的问题进行改正和完善，促进其健康快速发展。 参考文献:

［1］高强． 浅谈高校教务管理信息化建设［J］． 常熟高专学报，2002，5( 11) ． ［2］邵冬华． 高校教务管理信息化建设的几点思考［J］．南通航运职业技术学院学报，2006，7( 9) ．

［3］沈莉． 高校教务管理系统信息化的建设的思考［J］． 科技交流，2007，5( 3) ．

［4］邱文教． 高校教务管理信息化过程中存在的问题及对策［J］． 前沿，2006，6( 11) ．

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