晚餐:17:00-18:30 依规定时间就餐 4.4.2发放餐卡之规定
4.4.2.1公司内部员每1个月进行一次餐卡充值,各部门依表格填好用餐人数及名单交给公司后勤专员确认后并进行充值。 4.4.2.2新进员工到后勤专员处领取餐卡,并签名。
4.4.2.3请长假人员请假期间如不用餐要上交饭卡,由部门主管保存。 4.4.3就餐人员之行为
4.4.3.1用餐时间参照下班时间执行,员工打饭时间以下班30分钟内为准,超时时间用餐自理(特殊情况,需由部门提前半小时通知预留)。
4.4.3.2提前用餐人员须事先申报,并持部门及行政人事部所开证明,否则以早退论处。
4.4.3.3按先后顺序排队打饭、菜,不得插队,不得边走边吃;
4.4.3.4饭菜吃多少打多少,力争减少浪费,不得争先恐后,不得代打或打双份; 4.4.3.5就餐用具存放在指定位置,不能将餐具带回宿舍;
4.4.3.6用餐时不得大声喧哗,离开时必须将桌面上的杂物带走倒入制定地方,不得将饭菜倒入洗碗池里及地面;
4.4.3.7必须保持餐厅内的整齐、清洁、严禁乱丢杂物及踩桌椅行为;
投诉方式
公司任何员工对就餐伙食、厨师工作、卫生有意见或建议请通过以下途径投诉,行政人事部根据所投诉的内容进行调查,并进行改善,员工投诉属实内容作业厨房工作人员年度考核的依据之一,对于厨房工作、管理人员经常被投诉的,行政人事部会依此作出相关处理。
餐厅卫生制度
一、个人卫生管理
1. 员工须持卫生防疫站健康证方可上岗,并定期接受体检。
2. 员工须接受卫生培训,保持个人卫生,养成良好的卫生习惯,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工作服,使自己保持良好的工作风貌。 3. 在工作范围内不得随地吐痰、吸烟、留长指甲、涂口红等;工作时间中严禁谈笑打闹、不得在厨房内洗涤衣物。
4. 保持良好的卫生操作习惯,上班时穿好工作服,戴好标识牌、工帽、口罩,不得对食品咳嗽、打喷嚏及其它不卫生动作,不允许用勺直接尝味。 5. 员工有感冒等疾病时须休假,以免造成食物感染。 二、厨房卫生管理
1. 厨房清洁设立岗位责任制,所有日常用厨具每天在工作后都必须进行严格消毒,清洗时要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁,在消毒后要加盖保管,防止再污染,未经消毒的厨具不得使用。
2. 厨房所有厨具在用完后要摆放有序,砧板要竖放,以确保底、面、边三面光且切生、熟食品的砧板要分开使用。
3. 洗菜池、洗肉池、洗厨具池要分开,不得混合使用。 4. 炉灶、配料台、工作台在完工后要予以檫拭,确保干净整洁。
5. 下水道要每日进行清洁,彻底清除菜渣等杂物,以保证排水畅通及清除异味。 6. 清除卫生死角,定期灭老鼠、蟑螂、苍蝇等。
7. 仓库物品要摆放整齐,保持室内空气流通,以防止物品发霉变质。 三、食品卫生管理
1. 采购原料食品,要保证新鲜;卫生不得购买未经有关部门检验的肉类,病死、毒死或死因不明的家禽、水产品及有异味、腐烂、发霉、生虫的原料;各种食品调料要符合卫生要求,防止过期变质;存放食品、原料要做到离地、离墙,干湿物品不得同室存放。
2. 食品要做到生熟分开,以确保食品味美纯正。
3. 操作时要分台、分池操作,以免交叉污染;蔬菜类要按一拣、二洗、三切、四浸泡的顺序操作
4. 处理过的原料应及时加工烹调,烹调时要煮熟,以保证食用安全,以防止中毒。 5. 加工好的熟食品要妥善保管,如存放时间超过1小时,要重新回炉加热处理后才能食用。
6. 生、熟食品要分冰霜存放,以防熟制食品受到污染。 四、餐厅卫生管理
1. 用餐后须檫拭桌椅,保持干净无灰尘、无油渍、地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽。
2. 门窗、墙壁、风扇、灯管要定期清洗,要定期清洁与维护通风、排污设备,以确保运转正常。
3. 每周大清洁一次,用清洁剂清洗桌椅、地面,做到厨房无苍蝇、蟑螂、蚂蚁等。
食物中毒及其预防
一、厨房所有员工都要认真学习《食品卫生法》,严格把好质量关坚持做到不合格不验收,不出售腐烂变质的原料和食品,并按照食品低温保存的卫生要求进行储存。
二、 做到食品“四隔离”即声生与熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂物及药物的隔离。
三、 不吃有毒和不认识的野菇、发芽马铃薯等,做好消灭“四害”工作。 四、 一旦发生中毒,应立即就医查明原因,根据调查及检验的结果,作出相应的整改措施。.
厨房急救预防
一、 火伤急救。
轻者用酒清涂沫灼伤处,将蓖麻油、橄榄油与苏打水匀和,放于其上外加软布包扎,如泡过大,不要切开,已破水的皮肤也不可剥去。 二、 皮肤创伤急救 1、 止血;
2、 清洁伤口,周围有温水或凉开水洗之;
3、 轻伤都有涂2%的红汞水;重伤用干净纱布盖上,用绷带绑起来。 三、 触电急救。
救之前应以非导体木棒将触电人推离电线,切不可用手拉,以免传电,然后解开其衣钮,进行人呼吸,并请医生诊治。 四、 摔倒、中暑急救;
将摔倒者平卧,解开衣钮,用冷水刺激面部。
中暑者应先解开衣服,移至阴凉通风处平躺,头部垫高,用冷湿布敷额胸,服用凉开水,呼吸微弱的可以人工呼吸,醒后多饮清凉饮料并送医诊断。 五、手足骨折急救
为避免受伤部位移动可先自制夹住,是好用软质布棉作夹,托住挫骨下部,长度足够及于两端关节所在,然后两边卷住手或脚,用布条或绷带绑紧。 1、如为骨碎皮,可用消毒纱布盖住骨部伤处,用软制质布棉枕夹住,立即送医院。
2、如怀疑是手或脚折断不让其用手着力或用脚走路,夹板或绷带不可绑得太紧,以使伤处有肿张的余地。