家政服务公司项目建设方案

家政服务公司项目建设方案

家政服务公司建设方案

随着我县国民经济和社会事业的跨越式发展～产业结构的比例正逐步合理～特别是以服务业为代表的第三产业发展势头迅猛～200X年～全县生产总值完成XXXX亿元～其中第三产业26.56亿元～同比增长14.24%～表明我县经济社会正沿着科学健康的轨道快速前行。家政服务业～做为新兴的第三产业～就是适应经济和社会发展需求、符合市场经济规律的崭新行业～它顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况～是社会发展到一定阶段的必然产物～组建专业服务公司是那曲地区家政服务市场健康发展的必要途径。

第一章 总 论 一、项目基本情况

项目名称:XX家政服务总公司 建设性质:XX 建设地点:XXXX 建设单位: XXXX 二、组建单位基本情况 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 三、家政服务业总体情况 1.全国家政服务业总体情况

前些年～家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇～只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着我国市场经济的不断发展、成熟～产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重～加大第三产业——服务业的比重～既是实

行市场经济的必然结果,市场经济在某种程度上就是服务经济,～又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。

家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作～而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年～劳动和社会保障部正式认定\家庭服务员\这一职业～家政服务踏上自身的\职业化\发展道路～同时～老动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域～此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。

家政服务是一项\双赢\工程。一方面～它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、家教、家庭管理等方面全方位的服务体系,另一方面～它是解决再就业问题的主要渠道之一。

现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人～而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作～所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求～也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。

在蕴藏着巨大商机和就业机会的同时～家政要想成为一个规范发展的产业～使用户、劳动者和家政公司三方都收益～一些问题不容忽视。如小公司经营困难～种种不规范行为给劳动者和家政用户带来了风险,家政服务不签劳动合同出了问题很难依法解决,一些非法中介利用介绍家政揽钱～家政服务中出现的偷盗、伤害等诸多问题～给家政公司的利益带来了不确定因素。

2.XX省家政服务业基本情况

一是我省家庭对家政服务具有相当的需求量～所需家政服务项目主要是卫生保洁、照顾孩子、月子护理、照顾病人、陪护老人、料理家务等。在规范的家政服务公司～家政服务需求量处于供不应求的局面。

二是我省家政服务起步较晚～发展缓慢～近2—3年发展较快。

三是家政服务公司规模较小～多数属于中介机构～对用户和家政服务双方不再承担责任～运作管理不规范。

四是随着经济的发展和人们生活水平的提高～居民对家政服务的需求量越来越大～家政服务业有很大的发展市场～虽然我区家庭对家政服务具有相当大的需求量～但居民选择的倾向性也很明显～普遍认为只有选择信誉度高的家政公司～得到的服务才会有保障～所以真正能发展起来还是少数正规、规范的家政公司。

四、投资估算

本项目总投资XXX万元～其中固定资产投资XX万元～流动资金XX万元。 五、效益分析

本项目实施后～预计年营业收入约XXX万元～利润约XX万元～上缴税金 XX万元,本项目前期可提供就业岗位XX个,后期随市场需求状况而定,～投资回收期X年。

六、项目总体评价

本项目建设成后～公司将秉承“以人为本、客户至上”的家庭服务理念～以“弘扬诚信、造福雇主”为已任～强调用户满意是最高服务标准～公司坚决执行中国家政业协会“为民、便民、利民、安民”的服务宗旨～与时俱进、开拓创新～为XX县提供便利、可靠的家庭服务。该项目将促进农村劳动力转移就业～并为大中专毕业生、下岗失业、无业人员、农村剩余劳动力解决就业及再就业问题。

本公司初期设计服务项目主要包括:保姆服务、清洁服务、搬家服务、清洗服务、钟点服务、管道维修、装卸服务等内容。

第二章 项目建设背景 一、XX县家政服务业总体情况 1.家政服务业总体概况

随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高～XX县家政服务业的市场需求越来越大。目前～XX县还没有真正意义上的家政服务公司～从业人员主要是城镇周边的农牧民和外来务工人员～用工方式为临时工、钟点工～主要靠雇主在市场上寻找后双方口头协商雇佣～主要涉足保洁、搬家、保姆、物流配送,货运,、维修、装卸等服务项目～工资水平较低～服务质量较差。但同时也提供了大量就业岗位～有效缓解了本地区低文化层次务工人员的就业压力。

2.家政服务业用户基本情况

据市场调查～38%的家庭聘用过家政服务员～60%的用户认为有必要聘用家政服务员。可见人民的生活方式发生了巨大变化～家务劳动市场化成为必然趋势～现代人享受生活享受服务的观念正逐渐取代传统思想～而且需要家政服务的不再局限于高收入家庭～更多的中等收入家庭也开始享受这项服务。目前XX县家政市场上主要以临时工或一次性劳务为主。

由于各种原因～XX县还没有家政公司～主要靠社会上的临时工来提供服务～存在着工种和工人都不能满足用户需求的情况～例如～保姆、操持家务等基本的家政服务缺口较大～主要是没有用户较为满意的家政服务人员。在聘用意愿上～大多用户相当在乎所聘家政服务员是否具有专业水准～即使多花点钱也愿意。

3.家政服务业从业人员基本情况

本县的从业人员主要为城镇周边的农牧民和外来务工人员～大约有XXX人左右～普遍文化程度较低～一般都为了补贴家用、维持生活～因此对工资的要求并不是很高～而城镇的无业人员或下岗职工一般都不愿意从事家政服务～一方面是由于思想认识的原因～另一方面也是由于工资水平太低。

二、XX县家政服务业存在的问题 1、对家政服务业认识不足

虽然人们观念意识发生了很大改变～但受传统思想的影响～很多人仍然把家政服务业视作“服侍人”的低人一等的行业～被称之为“保姆”行业～而对于进城务工的外来人员～还存在一定程度的歧视～加上社会对家政服务行业和家政从业人员宣传不够～致使家政服务行业社会地位偏低～劳动力价值定位偏低。

2(缺乏专业家政服务公司

由于经济社会发展状况等各种原因～XX县目前还没有家政服务公司～提家政供服务的主要是一些农牧民和外来务工人员～文化程度低～服务质量差～雇佣不方便～不能有效满足雇主需求～严重制约了本地家政服务市场的健康发展。

3、劳动力供给渠道不畅～供需矛盾突出。

家政服务业相对其他职业和行业而言～存在稳定性差、

流动性大的特点～就更不要说XX市场上的季节性临时工了。就目前情况来看～由于临时工的不稳定行～经常出现“有人没事干、有事没人干”的情况～尤其是逢年过节之际。同时由于临时工缺乏技能培训～只能做最简单的家务劳动～往往不能满足用户的需求～造成了供需之间的现实矛盾。如社会能够提供较好的资源～则可以挖掘出更多的需求。

随着社会的日趋发展、人们生活节奏的加快～越来越多的家庭会逐渐地从琐碎的家务劳动中脱离出来～取而代之的是分工细化的家政服务。钟点工、月嫂、全职保姆等都是劳动力市场上比较流行并短缺的服务岗位。同时～家政服务业也是下岗人员、外来进城务工人员和农村剩余劳动力再就业的一条重要途径。因此～加大对家政服务的监督力度～完善管理机制～搭建服务平台～组建专业服务公司是家政服务市场健康发展的必要途径。

第三章 项目建设必要性

近年来～随着我国经济的高速发展和家庭经济收入的不断提高～人们在生活水平和生活质量提高的同时～对社会服务的需求也在不断加大。在我国大中城市里～