对于企业来说,管理是一件非常重要的事情,选择好用的crm可以帮助企业解决管理难题。由于市面上有太多crm系统,很多企业不知道怎么选择。这里八度云计算给大家几点建议,帮助企业找到好用且适合自己的crm客户管理系统。
是否符合预期
客户管理系统功能符合预期,注意是符合预期,不是越强大越好。很多公司认为同样的价格,买更多的功能更利于未来。其实不然,选择CRM一定要精减,减少用户的学习成本,尤其是从未使用过软件的团队。复杂的客户管理系统往往增加了员工学习的难度,员工的不支持是CRM项目失败的关键原因。
实施顾问经验丰富
CRM功能符合预期建立在企业了解内部需求。一个熟知公司情况且有威望的人能很好的组织内部需求的梳理工作;于此同时,CRM实施顾问的作用也不可小视。
CRM厂商派出的实施顾问是否拥有本行业的经验、是否有丰富的CRM项目实施经验,对企业CRM需求梳理都直观重要。
没合作前想要获得CRM厂商的支持怎么办?多试用、多寻求系统演示,抛出现在客户关系管理过程中的难题,听取CRM实施顾问的意见。CRM实施顾问是否专业,对比三家,一目了然。
软件足够灵活
企业对客户管理系统的需求明确,对CRM厂商的实施能力信任,如果价格在预算范围内,这时候是不是可以确定项目了?
没这么简单!你是否已经考虑到3年之后企业的需求?5年后呢?
CRM软件足够灵活才能满足企业未来的不断变化。像数企CRM系统是可定制型CRM系统,可以自定义字段、表单、流程、报表甚至是模块,适合快速发展中的企业。
安全、稳定
数据安全、系统稳定是CRM客户管理系统的基础,其重要性毋庸置疑,切不要忘记。私有化部署可以避免外部认为泄露的风险。
客户管理软件选择一个有口碑有市场的品牌,才能够与生产商双赢。假如您正在考虑CRM,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案!八度云计算致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!
数企BDSaaS是深圳市八度云计算信息技术有限公司推出的一站式企业大数据管理平台软件。基于现代化企业移动办公需求持续增长及客户关系管理难的现状,在SaaS软件模式上,数企推出(OA+CRM)套餐,把企业OA(协同办公)功能和CRM(客户管理)的功能综合到一个平台,OA办公系统集成先进的CRM功能,对客户资源、销售订单等都进行深层次的挖掘,为企业内部的管理提供有效的支撑和规范,也为企业的营销提供有效的支持。数企(OA+CRM)根据企业需求量身定制办公管理平台,为企业提供一对一式的企业管理解决方案,帮助企业实现高效营销管理。
深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年,公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域,专业从事于企业管理软件的研发、测试与维护等服务。面向国内外客户提供大数据管理系统、移动办公系统、CRM客户管理系统、渠道管理系统、CALLCENTER呼叫中心等平台解决方案。为企业大数据提供一体化解决方案。公司时刻关注着企业管理软件市场的需求,本着对互联网行业的热忱,构建企业大数据智慧。数企BDSaaS,让企业管理和工作变得更简单!
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