从“聚会”看中美跨文化差异和留学生文化休克
留学生李华在聚会上的尴尬遭遇,较为典型的反映出来文化差异对跨文化沟通的影响,凸显了留学生交流中所遇到的文化休克问题。
具体来看,李华主要是遭遇了跨文化的障碍,以致产生了异文化之间认识上的误区,出现了文化休克现象。主要有一下几个方面。第一,对于宴请聚会的认知差异。东西方文化中,宴请规格都与客人身份有关,但丰盛的定义却有不同。而文中出现的聚会,在西方的价值观上,是一种较为松散自由的社交活动,并不是以吃饭为主。李华对于西方聚会的观念认识不足,所以到场之后才有诸多不适应,以致最后不欢而散。第二,朋友的定义差异。朋友关系在东西方文化中包含不同的意义。在美国,朋友之间经常流动,彼此不会承担太多义务。而中国的朋友关系则是愈深交愈好,且中国人重视老朋友关系,最朋友的期望值自然很高。所以,再聚会上,马克对李华的冷淡让他很失望。第三,人际关系的理解。中国的人际通常分为“圈内”和“圈外”,对自己人和外人采取不同的标准。不像西方人那样善于交际和性格外向,中国人社交时坐立不安。第四,李华正经历文化休克期。不同文化背景的人在交际过程中最容易犯的一个毛病就是误以为大家都一样,一旦发现对方的行为与自己预期的相差很远,就会困惑失望,陷入文化休克,造成交际的失败。
关于宴请的认识差异。中国自古为礼仪之邦,社交生活更是注重礼仪法度,中规中矩。在中国的价值观里,宴请聚会,通常是表达友好的一种方式,频率不一定很高,但情谊一定很厚。与会人员一般是亲朋好友,几乎没有陌生人。为吃饭,要精心准备。作为主人,就要考虑饭菜是否丰盛,规格是否够档次等等。而在英美国家,朋友之间的宴请有的比较简单,他们把吃饭看成是交流的机会。吃,固然重要,但不是最重要的,社交性高于畅述友情。至于食物方面,主人准备一些,也欢迎客人做贡献,以示主人不那么突出,也可以说大家都是主人,目的就是让来客有机会面谈,形式也比较松散。主人并不提供饭菜,来去时间也比较自由。所以,聚会上的几个小现象让李华很不舒服。一是与会时间与客人穿着上,二是主人准备的食物上,三是与其他客人的熟识度上。这几个方面的问题都反映了中西文化在聚会宴请的理念的差异。
关于朋友的定义。中国受儒家文化影响深远,最讲“仁义”,所谓“仁义值千金”。而社会交往中,由于三纲五常的影响,一般会分清宾主内外,合乎身份;确立个人角色,承担社会责任。中国人重朋友,对朋友的期望值自然就高。相对而言,美国的人口流动性大,所以更多强调个人价值,平等独立意识比较强。西方也强调帮助人,但这种帮助和承担是有原则有限度有选择的。很多个人的事情,你要自己处理,朋友之间也不愿承担过多的责任和义务。理想的境界是美国式的友谊建立在自然发生、相互之间的吸引以及温馨的个人情感基础之上的,朋友关系和工作社会关系是分开的。所以,再聚会上,马克对李华的“不热情”让李华很苦恼,“不愿意”结交新朋友的他也没能从聚会中得到友情。
人际关系理解的差异。在中国,家庭是一切社会关系的基础,这种家庭关系往往会扩大到其他人际关系中去,在人际方面,分出了“圈内”与“圈外”。这样,家庭的重要性和相互依赖性使中国人难以与陌生人发展个人关系,而且对内外采取不同的标准。中国人对群体表现出热情,而不求广交朋友。在美国人的价值观里,个人主义是第一的,一切靠自己,接受变化且趋向变化。所以,当李华发现聚会上熟人很少,而马克又没时间和他攀谈是,他非常失望,整个人在聚会
上也很不自在。
综上可以说明,李华正处在文化休克期。这次交际对李华来说,是个不成功的跨文化交际,为什么呢?这与他原来的想法有关。他认为,即探视聚会,就应该准时到达;既然是请客,主人就因该准备丰盛的食物;既然是朋友,马克就应该一直和她聊天,照顾她的感受,而不是把他仍在一边;既然是主人,就应热情招待。李华的聚会概念全停留在中国,对于宴请、朋友、主人,他有自己的预期,设想美国情形与中国差不多,又缺乏跨文化意识,才产生上述的障碍,引起文化冲突,从而李华心理受挫,向后退缩,决心再也不参加聚会了。
在留学生的跨文化交流中,由于存在一些认识上的误区,又缺乏跨文化意识或训练,跨文化障碍在所难免。如何将这些障碍的影响降到最低,则需要多方努力。作为身在异乡的李华,首先要培养自己的跨文化意识,同时对文化休克有多了解,清楚自己目前的精神状态,及时调整自己。其次,要入乡随俗,客随主便。异文化是必须要接触和运用的,所以要主动了解美国文化,并尝试适应。在对待中美文化差异上,要求同存异,寻找自己的兴趣点,派遣郁闷情怀。对于不适应的部分,尽量宽容以待,如主动去跟同学谈心,主动结交朋友,慢慢的拓宽交际,用平和的心态看待文化差异。就算是实在不能接受的部分,也要理智客观的对待。作为李华的朋友,马克应该能察觉出李华的不安,所以要从李华的角度思考一下问题,不能再以本国的价值观念衡量自己的道德标准,要努力去理解李华的感受。必要时可以迎合李华的想法,多花时间进行朋友间的交流,也可以介绍些固定的好朋友给李华,扩大他的社交圈子。
总体来说,在留学生跨文化交流中,难免会有摩擦,生活习惯的不同,思维方式的差异,价值观的不同等。只要遇到问题是能克制理性,并用积极的心态去补救,最终是能打到友好相处,实现成功的跨文化交际的。