流动性较高，存取灵活便利。
（5）低价：不收取转账手续费，新增了一系列大学生使用较为频繁的免费充值服务，为日常生活提供更多便利。
（6）开放程度更广泛，手机银行通过开放的移动网络开展银行业务，是一个更开放的业务处理系统。
（7）随时随地提供全天候服务。客户使用随身携带的手机获得银行服务，银行可以再任何时候(anytime)、任何地方(anywhere)，以任何方式(anyhow)为客户提供“3A”式全天候金融服务，改变了传统银行在服务时间、服务地点方面的限制，比网上银行更方便，使银行成为真正意义上无处不在、无时不在的全球性银行。
（8）客户身份认证准确便捷。对于手机银行来说，确认客户身份主要通过手机号码和密码，比起实体银行中身份证件，具有更加严密准确的识别性。这样就大大提高了效率，降低了成本。
（9）交易成本低。手机银行通过移动终端提供服务，无须依赖密集的物理网点，可以为银行节省大量的硬件和人力成本，同时为客户降低时间和交通成本。 （10）业务综合性强
手机银行不仅可以提供存款、贷款、信用卡等传统的金融服务，还可以根据客户及市场需要，利用一体化的网络平台，简化银行业务流程，整合各类渠道，将各种银行业务进行重新组合，创新银行产品，销售保险、证券、基金等其他金融产品，提供对各种公用事业及其他行业的收费、缴费服务。此外，手机银行还建立了全新的代理销售平
精品
台，提供物理网点分销渠道根本无法提供的全新的个性化服务。 （11）河北师范大学是建设银行西大街支行驻点，大多数学生和校内商户使用建行卡，便于推广手机银行。 02 Weakness劣势：
（1）消费者对产品的认知度低，虽然目标群体爱好体验新生事物，但手机银行作为一种全新的服务进入校园（而且是直接涉及到资金的），很多同学对其安全性提出质疑。
（2）服务或交易的过程易受手机信号强弱的影响，有些功能简单的手机无法实现开通功能，使服务受到手机本身的限制。
（3）部分大学生的理财意识不够强，我们精心打造的低价并不会吸引他们的眼球。
（4）其他银行也相继推出了手机银行，行业竞争加大。
（5）微信，支付宝等支付方式的便捷性与普遍性，为建行手机银行的推广带来一定难度。
（6）大学生对于支付方式安全性的概念意识并不强烈，建行手机银行安全性高的优点不足以吸引他们。
（7）人们对于建行手机银行的了解不够深入。 （8）建行手机银行自身优势不太突出。 03 Opportunity机会：
（1）技术的进步与发展为手机银行服务（诸如安全性、操作的简易性等）的日渐完善提供了基础。
（2）与其他形态的银行相比，手机银行具有无法比拟的优势。
精品
（3）校园是一个极具潜力的目标消费群体。
（4）河北师范大学作为建设银行的网点，建行在师大校内及周边的普及率较高。
（5）中国建设银行自身的品牌影响力高，可倡导性高。 （6）第三方支付平台的安全性低，手续费收取较高。 04 Threats威胁：
（1）手机银行作为一个新生的市场，国家还没有出台相关的法律法规
（2）受技术和手机生产商以及移动、联通等通信行业的影响较大。 （3）网络本身的不稳定会影响服务的质量。
（4）支付宝微信等第三方支付平台日益发展壮大，可能造成银行流动资金不足。
（5）人们的心理作用，普遍对新生事物有所抵触，在已有微信支付宝等支付方式的前提下，不愿再使用建行手机银行。
四、 营销组合策略 1. 宣传策略
01 线下宣传 （1）传单折页宣传。
通过在食堂门口，宿舍门口，宿舍楼，公教楼，图书馆，西门地下超市，东门地下超市等人员密集场所发放建行产品宣传折页，让更多的
精品
师大学生和商户了解建行手机银行产品。
（2）在ATM机和其他校园公共公告栏上，粘贴建行手机银行宣传单，海报等。
建设银行有着广大的客户群，而开通了手机银行的客户却不多，剩下那一部分潜在客户量是相当可观的。开发这一部分客户其实比较容易。首先在ATM机上做宣传，用ATM机的人往往是比较容易接受新生事物的一类人，而且有交易的需要。在ATM机附近做宣传，使用户在排队的时候，能了解到一种比ATM更方便的途径，这样抓住这个客户的可能性就比较大了。
（3）走街扫楼直接进户宣传，免费宣传讲述建行手机银行功能及其使用方法。
（4）新生宣传，利用大学新生开学的机会，进行宣传。
八月七八九号，在河北师范大学新生开学之际，在学校师生活动中心门口，摆放桌子摊位，实地宣传。由我小组成员放发建行手机银行宣传单，进行新生宣传，并进行手机银行相关产品介绍。并对来到宣传摊位，申办手机银行的同学发放建行专属纪念品或小礼品。 此外，可针对新生，新生家长群体推荐介绍与之需求相符的手机银行功能，引导其使用建行手机银行。可尽量拓展新生家长用户群体，采取家长带动学生，或者学生带动家长的方式，为前来送孩子上学的家长们提供免费的手机银行开设绑定指导服务，并给予一定的小礼品，提高建行手机银行使用率。 （5）漫画宣传。
精品
制作建行手机银行宣传漫画，实时发放。宣传过程中使用的宣传材料或者赠品，在其制作上应力求精美，务实的宣传中国建设银行手机银行的相关知识，故事或者宣传漫画等。形式可以是招贴，挂历，图卡，广告小装饰品，纪念品等，结合不同的目标消费层次，有的放矢的对新业务进行宣传。
（6）口口相传，让用户带来更多的用户。
刚才提过了大学生的群体化程度很高，往往一个人的选择可以带动一群人。对此，我们推出“好友推荐”活动，让已经成为建行手机银行的客户向好友发出推荐宣传。 02 线上宣传
（1）编辑建行手机银行电子版宣传稿，通过小组成员在QQ，微信，微博等社交平台上传点阅，增加建行手机银行的知名度。
（2）制作建行手机银行宣传短片或微电影，以大众比较愿意接受的方式，在线上转发，播放，通过小组内成员的人际关系网，增加视频转发量，增大宣传力度。
2. 营销策略
针对不同的目标客户人群，我们小组制定了不同的产品营销方案。 01 河北师范大学学生客户群 （1）2017级新生
精品
建行手机银行七组营销方案课件
