好文档 - 专业文书写作范文服务资料分享网站

建行手机银行七组营销方案课件

天下 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

(8) 投资理财-速盈,基金定投,可按推荐的年化收益率较高理财产品来进行购买,避免投资陷阱,获取最优收益。 (9) 悦享生活-优惠-开学季手机数码会场,6.8元起

可代缴党费,电费,物业费,学杂费,考试报名费,培训费,幼儿园缴费,交通罚款-跨省市交罚款。

(10) 家居装修,法律服务,公证服务,家政服务,快递查询,手机维修。

2. 业务介绍

中国建设银行秉承“以客户为中心”的经营理念和建设“国内领先,国际一流”电子银行的发展战略,为客户提供了包括查询、转账汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证业务、手机股市、信用卡、公积金、基金查询、本地服务和万易通商城等十二大类,近百种在线的、实时的手机银行服务,客户只需将手机号与建行账户绑定,就可轻松体验上述安全、便捷的金融服务。建设银行手机银行将服务定位为由基本业务、支付业务、投资理财业务三大战略业务组成的立体式服务架构。为了迎合市场热点,创新金融服务渠道,建设银行手机银行拥有“手机到手机转账”、“手机跨行转账”、“手机投资理财”等独有的亮点功能,代表了建设银行手机银行超前的服务能力。

当其它手机银行服务、电子钱包服务还在为如何提高短信交易的安全性、如何提供转账服务功能而烦恼之时,建设银行手机银行已经实现了多种转账服务,包括同名账户下转账、行内汇款等等,更实现了从建设银行账户向全国范围内其他商业银行个人账户转账的跨

精品

行转帐服务,同时为便于客户使用,提供了历史收款账户保存,收款网点名称的关键字查询,以及短信通知收款方的辅助功能。

手机到手机转账是建设银行手机银行为客户提供的一项创新性的便利服务,是最能体现手机银行特色的服务功能,在付款方不知道收款方银行账号甚至真实姓名的情况下,只要确定收款方是手机银行客户,并知道其手机号码也可实现安全转账,只需按键,时尚便捷。

而手机理财功能则代表了银行金融理财服务的最新方式。手机银行以其随身携带的便利性、使用区域的广泛性、信息更新的实时性正逐渐成为理财投资者首选的投资渠道。通过手机银行可以实时关注股市、基金、外汇市场行情,轻松进行股票、基金、外汇交易,随时把握投资机会。

建设银行自始至终将手机银行系统的安全性放在首位,在参考国际前沿移动金融安全技术、专用协议方式基础上,综合采用了由业务和技术措施共同组成的双重安全机制,使客户使用安全得到有效保障。通过建立基于SIM卡手机号码的唯一身份识别体系、采用多种先进的加密方法,所有数据全部以密文形式传输,手机终端和建立核心业务系统之间采用点对点的加密连接,保证了信息传递的安全可靠。

此外,与其他渠道相比,建设银行手机银行费用更低廉,系统内异地转账、跨行转账、个人对公汇划费均按目前柜台标准的3折计算,最低1元,最高15元,为客户节省了大量的转账费用。

精品

3. 业务特点

据了解,建设银行手机银行将服务定位为由基本业务、支付业务、投资理财业务三大战略业务组成的立体式服务架构,具有以下几个特点:

一是用户覆盖面广:建行手机银行已覆盖中国移动和中国联通两大运营商网络的所有用户,只要手机支持上网功能,就可以轻松开通和使用手机银行服务。

二是携带方便、随时可用:手机可被人们带到任何地方、也可在任何时间使用,因此手机银行也就成为了人们掌上的银行柜台和贴身的理财专家。

三是功能丰富、操作简便:建行手机银行具有账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、信用卡、外汇买卖、本地特色服务、万易通商城等近百种的服务功能,能够全面满足人们日常金融服务的需求,而且界面简洁友好,功能清晰易用,用户只需通过手机上网,选择所需的功能,简单的输入几个数字或密码,即可办理银行业务。

四是技术先进、安全性高:先进的技术、纯净的网络、多重的技术安全保障,使手机银行实用更安全。

五是申办快捷、手续简单:建行手机银行具有多种开通方式,用户可通过编辑短信进行开通,登录建行手机银行wap网站或建行互联网网站申请开通,也可亲自到建行网点柜台签约开通成为手机银行签约客户。

精品

三、 市场分析 1. 目标市场分析

一方面,大学校园99.9%的手机覆盖率为建行手机银行的进入提供了坚实的基础。另一方面,在校园这个特殊的群体中90%以上的学生来自外地,学费生活费基本上是由父母定期打到银行卡上,这样就为建行手机银行的异地业务办理创造了市场机会,同时,对大学生来说,作为一个没有经济收入的群体,他们愿意尝试新事物,体验新感觉,所以在宣传推广的过程中我们要紧扣猎奇心理和价格这两方面。此外,建行储蓄卡业务涉及河北师范大学全体师生,但在全校将近三万师生中,仅有不到20%的人使用手机银行,由此可得,建行手机银行在河北师范大学的市场有待开拓。除此之外,大学校园内以及周边商户众多,建行卡的覆盖率较大,但建行手机银行使用率并不高,因此,也是重点开拓的市场之一。

综上,我们将目标人群主要分为两类:

(1) 一是在校大学生,包括即将进入大学的大一新生,他们的手机银行使用率基本为零,可开拓性较强,和有一定的大学生活经验,对建行手机银行提供的各种优惠便利活动有一定需求的,尚未使用建行手机银行的大学生群体。

(2) 二是河北师范大学校内以及周边个体经营户以及其他师大周边服务业从业人员,师大的餐饮服务行业发展繁荣,其相应从

精品

业人员数量可观,开拓建行手机银行新用户的几率较大。

2. 市场前景分析

从长远战略看:大学生在未来2~5年内95%以上都会成为手机用户,这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响部分社会消费者,从而将市场拓向全社会。大学生思想先进,易于接受新的事物,这更有利于宣传。所以在高校宣传,对建行手机银行发展及新业务的开展都有举足轻重的作用。此外,高校周围商铺林立,建行手机银行用户开发潜力巨大。

综上分析:高校市场潜力巨大、前景广阔。因而在大学生中做好建行手机银行新业务的宣传更是非常重要的。

3. SWOT分析

01 Strength优势:

(1)基本服务+特色服务,服务贴切生活,日常优惠众多,优惠活动众多,优惠力度不断加大,使其更受大学生的青睐。

(2)先进完善的建设银行安全保障系统,确保交易和资金的安全。 (3)技术比较成熟,而且现在新开通了手机到手机转帐功能,不用知道对方银行帐号,只要知道手机号就可以进行转帐。可跨行转账并且不收取手续费。

(4)理财产品灵活,利率相对较高,便于用户安置闲置资金,资金

精品

建行手机银行七组营销方案课件

(8)投资理财-速盈,基金定投,可按推荐的年化收益率较高理财产品来进行购买,避免投资陷阱,获取最优收益。(9)悦享生活-优惠-开学季手机数码会场,6.8元起可代缴党费,电费,物业费,学杂费,考试报名费,培训费,幼儿园缴费,交通罚款-跨省市交罚款。(10)家居装修,法律服务,公证服务,家政服务,快递查询,手机维修。2.业
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
28q3m14f3x6c4rp7oypx5gf8x599m300svm
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享