C
使问题最小化
√ D
外塑形象
内强素质
√ E
F
有利于交往应酬
第16题(回答正确)
商务礼仪的3原则是()
√ A
重视对方
B
接受对方
√ C
了解对方
D
注视对方
√ E
理解对方
F
赞美对方
第17题(回答正确)
正式场合自我修饰的注意事项()
√ A
女士化妆要清新自然
√ B
包与鞋颜色一致
C
女士发型要时尚得体
√ D
男士腰上不挂任何物品
第18题(回答正确)
行事规范要求()
√ A
领带打好后的标准长度是领带的下端正好在皮带扣上面
√ B 能是制服短袖衬衫
领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只
√ C
有所为有所不为
√ D
男士在正式场合穿西装套装时,全身颜色必须控制在三种之内
E
穿夹克衫能打领带
第19题(回答正确)
商务人员职场裙服穿着四大禁忌()
√ A
穿黑色皮裙
√ B
三截腿
√ C
光脚
√ D
裙鞋袜不搭配
E
发型与服装不搭配
第20题(回答正确)
在商务交往中有哪种袜子不穿为妙()
√ A
尼龙丝袜
B
黑色袜子
√ C
白色袜子
√ D
红色袜子
第21题(回答正确)
商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述() A
热情三到:眼到、心到、手到
√ B
沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例
√ C
微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性
√ D
接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声
√ E
服饰三要素:色彩、款式、面料
√ F 使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身
的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端)
领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并
第22题(回答正确)
服饰色彩的搭配要讲究技巧,主要的色彩的搭配方法有()
A
多样法
√ B
亲色调和法
√ C
对比色调和法
√ D
点缀法
第23题(回答正确)
下面哪项不是商务交往名片三不准的内容?()
√ A
名片不能随便涂改
商务礼仪-南开大学远程在线作业答案1
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