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19春北理工《商务谈判》在线作业答案

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(单选题)1: 有专职司机或乘出租车时,( )位置是上座? A: 主驾驶 B: 副驾驶 C: 主驾驶后面 D: 副驾驶后面 正确答案:

(单选题)2: 谈判目标不包括下面哪一项?( ) A: 临界目标 B: 可接受目标 C: 指导目标 D: 期望目标 正确答案:

(单选题)3: 在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?( ) A: 移花接木法 B: 幽默拒绝法

C: 肯定形式,否定实质 D: 迂回补偿法 正确答案:

(单选题)4: 在倾听中,有“三到”的标准的是( )。 A: 能听 B: 多听 C: 恭听 D: 善听 正确答案:

(单选题)5: 商务谈判中的焦点是( )。 A: 价格 B: 交货期 C: 付款方式 D: 保证条件 正确答案:

(单选题)6: 在正式交际场合,衬衫的颜色最好是( )的。 A: 黑色 B: 白色 C: 灰色 D: 花色 正确答案:

(单选题)7: 在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是( )。 A: 主座谈判 B: 客座谈判 C: 主客座谈判 D: C地谈判

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正确答案:

(单选题)8: 商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂断电话?( ) A: 地位高者 B: 客户 C: 上级机关 D: 同等的被叫者 正确答案:

(单选题)9: 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( )。 A: 乐观向上 B: 情绪稳定 C: 观念独特 D: 有求胜心 正确答案:

(单选题)10: 下列不属于商务谈判的心理的特点是( )。 A: 内隐性 B: 相对稳定性 C: 个体差异性 D: 开放性 正确答案:

(多选题)11: 合同纠纷的处理方法包括( ) A: 协商 B: 调解 C: 仲裁 D: 诉讼 E: 私了 正确答案:

(多选题)12: 商务迎送礼仪包括( )。 A: 要守时守约 B: 讲究敲门的艺术

C: 主人不让座不能随便坐下 D: 跟主人谈话,语言要客气 E: 谈话时间不宜过长 正确答案:

(多选题)13: 掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?( ) A: 有助于培养谈判人员自身良好的心理素质 B: 有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导 C: 有助于恰当地表达和掩饰己方心理 D: 有助于达成谈判结果 E: 有助于营造谈判氛围 正确答案:

(多选题)14: ( )主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。 A: 政治环境 B: 经济环境

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C: 法律环境

D: 宗教信仰、社会风俗和文化背景 正确答案:

(多选题)15: 以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为( )。 A: “一对一”谈判 B: 小组谈判 C: 大型谈判 D: 中型谈判 E: 小型谈判 正确答案:

(多选题)16: 商战中的心理误区有( )。 A: 急躁冒进心理误区 B: 功利心理 C: 自满倦怠心理 D: 欺诈心理 E: 恶性竞争心理 正确答案:

(多选题)17: 良好的谈判方案必须做到( )。 A: 有目的性 B: 简明 C: 具体 D: 灵活 E: 有弹性 正确答案:

(多选题)18: 商务谈判的原则包括( )。 A: 守法原则 B: 诚信原则 C: 平等互利原则

D: 相容原则E.妥协原则 正确答案:

(多选题)19: 以下对商务谈判描述正确的是( )。

A: 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。 B: 以获得经济利益为目的 C: 以价值谈判为核心

D: 注重合同条款的严密性与准确性 E: 以获得政治利益为目的 正确答案:

(多选题)20: 僵局产生的原因有( )。

A: 谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝 B: 主观或客观的反对意见 C: 存在偏见或成见

D: 谈判中滥施压力和设置圈套 E: 外部环境发生变化

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正确答案:

(判断题)21: 依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由招标者先报,买方与卖方之间应由卖方先报。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)22: 进攻式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)23: 谈判在进入实际的磋商阶段后,各方往往由于某种原因而相持不下,陷于进退两难的境地,这种情况被称为“谈判的僵局”。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)24: 商务谈判既是商务问题的谈判,又是心理的较量。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)25: 磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战,甚至发展为争吵的阶段,是实质性的协调或较量阶段。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)26: 承诺是指受要约人同意要约的意思表示。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)27: 根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略,可以把谈判分为喊价策略和还价策略。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)28: 穿马甲或毛衣时,领带可以放在马甲或毛衣前面。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)29: 一个完整的谈判过程,一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

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(判断题)30: 迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同期。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(单选题)1: 有专职司机或乘出租车时,( )位置是上座? A: 主驾驶 B: 副驾驶 C: 主驾驶后面 D: 副驾驶后面 正确答案:

(单选题)2: 谈判目标不包括下面哪一项?( ) A: 临界目标 B: 可接受目标 C: 指导目标 D: 期望目标 正确答案:

(单选题)3: 在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?( ) A: 移花接木法 B: 幽默拒绝法

C: 肯定形式,否定实质 D: 迂回补偿法 正确答案:

(单选题)4: 在倾听中,有“三到”的标准的是( )。 A: 能听 B: 多听 C: 恭听 D: 善听 正确答案:

(单选题)5: 商务谈判中的焦点是( )。 A: 价格 B: 交货期 C: 付款方式 D: 保证条件 正确答案:

(单选题)6: 在正式交际场合,衬衫的颜色最好是( )的。 A: 黑色 B: 白色 C: 灰色 D: 花色 正确答案:

(单选题)7: 在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是( )。

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A: 主座谈判 B: 客座谈判 C: 主客座谈判 D: C地谈判 正确答案:

(单选题)8: 商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂断电话?( ) A: 地位高者 B: 客户 C: 上级机关 D: 同等的被叫者 正确答案:

(单选题)9: 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( )。 A: 乐观向上 B: 情绪稳定 C: 观念独特 D: 有求胜心 正确答案:

(单选题)10: 下列不属于商务谈判的心理的特点是( )。 A: 内隐性 B: 相对稳定性 C: 个体差异性 D: 开放性 正确答案:

(多选题)11: 合同纠纷的处理方法包括( ) A: 协商 B: 调解 C: 仲裁 D: 诉讼 E: 私了 正确答案:

(多选题)12: 商务迎送礼仪包括( )。 A: 要守时守约 B: 讲究敲门的艺术

C: 主人不让座不能随便坐下 D: 跟主人谈话,语言要客气 E: 谈话时间不宜过长 正确答案:

(多选题)13: 掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?( ) A: 有助于培养谈判人员自身良好的心理素质 B: 有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导 C: 有助于恰当地表达和掩饰己方心理 D: 有助于达成谈判结果 E: 有助于营造谈判氛围

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(多选题)14: ( )主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。 A: 政治环境 B: 经济环境 C: 法律环境

D: 宗教信仰、社会风俗和文化背景 正确答案:

(多选题)15: 以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为( )。 A: “一对一”谈判 B: 小组谈判 C: 大型谈判 D: 中型谈判 E: 小型谈判 正确答案:

(多选题)16: 商战中的心理误区有( )。 A: 急躁冒进心理误区 B: 功利心理 C: 自满倦怠心理 D: 欺诈心理 E: 恶性竞争心理 正确答案:

(多选题)17: 良好的谈判方案必须做到( )。 A: 有目的性 B: 简明 C: 具体 D: 灵活 E: 有弹性 正确答案:

(多选题)18: 商务谈判的原则包括( )。 A: 守法原则 B: 诚信原则 C: 平等互利原则

D: 相容原则E.妥协原则 正确答案:

(多选题)19: 以下对商务谈判描述正确的是( )。

A: 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。 B: 以获得经济利益为目的 C: 以价值谈判为核心

D: 注重合同条款的严密性与准确性 E: 以获得政治利益为目的 正确答案:

(多选题)20: 僵局产生的原因有( )。

A: 谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝

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B: 主观或客观的反对意见 C: 存在偏见或成见

D: 谈判中滥施压力和设置圈套 E: 外部环境发生变化 正确答案:

(判断题)21: 依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由招标者先报,买方与卖方之间应由卖方先报。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)22: 进攻式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)23: 谈判在进入实际的磋商阶段后,各方往往由于某种原因而相持不下,陷于进退两难的境地,这种情况被称为“谈判的僵局”。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)24: 商务谈判既是商务问题的谈判,又是心理的较量。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)25: 磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战,甚至发展为争吵的阶段,是实质性的协调或较量阶段。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)26: 承诺是指受要约人同意要约的意思表示。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)27: 根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略,可以把谈判分为喊价策略和还价策略。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)28: 穿马甲或毛衣时,领带可以放在马甲或毛衣前面。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)29: 一个完整的谈判过程,一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件

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等四个要素构成。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

(判断题)30: 迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同期。 A: 错误 B: 正确 正确答案:

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