学习情境《商务礼仪》设计
学习情境2-3: 学习目标: 仪态礼仪--站姿训练 学时 2 能在工作情境中按照站姿礼仪的要求正确表达站姿。为客人提供站立服务。 1.懂得商务人员站、坐、行姿的规范要求 2.学会商务人员站、坐、行姿 3.熟练运用各种场合下的站、坐、行姿。 学习内容 一、实训准备 二、实训步骤 三、实训评估 教学组织 步骤 教学准备 教学地点 1.教师:制作PPT,备课,备学生。 综合2.学校:提供多媒体教室 楼3.学生:上网和课外书搜集导游302 业务相关资料 教学内容 教学方学时法建议 分配 一、课前一、课前准备 1.通过学习通APP考勤 准备 2.点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高1.知识的题目。 3.回顾上节重点内容 准备 二、课中引导 2.组织【导入新课】 准备 【讲授新课】 二、课中一、实训准备 教师准备计时器、相机、电脑、音响。 引导 学生准备书本、A4纸 1.导入1.物品准备:书本、A4纸、计时器、相机、电脑、音响等。 新课 2.场地准备:配的有镜子的实操室,准备一间形2.讲授体训练室,四面墙壁安装及地的镜子,能从头到脚照到训练人员。 新课 3.人员准备:人员分成两组、互相检查训练。 3.课后 二、实训步骤 小结 教师利用电脑和音响播放轻音乐。 三、课后1.仪容仪表自检及互检
理论讲授与实践操作相结合、运用多媒体课件教学、学生自学以及互动学习、模拟训练、案例讨论相结合。 2
拓展 1.课后练习 2.线上答疑 3.知识拓展 2.站姿训练 3.平衡感训练 (1)靠墙训练 教师用计时器记时。 背靠墙壁站立,让头、肩、臀、小腿和脚后跟都紧贴墙壁,每次坚持15~20分钟。 经过这有的训练,就能挺拔而又轻松地站立较长时间 (2)顶书训练 按正确的站姿站好,头上顶一本书,找好平衡点,别让书掉下来。头要有向上顶感觉,下颚与地面平行(不要抬起)。10分钟以后,把书拿下来,仍然保持前面姿态。这样训练,就能保持稳重的站姿,保证身体不左右摇晃。 女士大腿并拢,并不拢的根据程度不同,用不同的方式,用绳子困住;两腿之间夹书、加A4纸并不让其掉下来。 三、实训评估 播放形体训练音乐进行蹲姿展示,将展示效果进行打分并记录下来。 被评估人 评评估项目 评估内容 分值 (分) 站姿训练 小组第一次 (分) 次(分 评((得(仪容仪表 面带微笑 评肩部姿势 估腰部姿势 标准膝盖姿势 脚步姿势 全身挺拔 手部姿势 10 10 10 10 10 10 10 10 顶书训练 10 靠墙训练 10 合计 100 注:1.综合得分=小组评估(60%)+自我评估(40%)
2.小组评估=第一次得分(40%)+第二次得分(60%) 3.满分100分,60~74分为合格;75~84分为良好;85分以上为优秀(包括85分) 【课后小结】 1.课堂总结 对本课堂中重难点的掌握程度进行分析总结。 2.课堂表现总结 对开展情况、学生团队表现、学生学习态度等进行总结。 三、课后拓展 1.课后练习 要求学生通过学习通APP完成本次任务的课后练习。 2.线上答疑 学生针对本次课的内容,若有不懂,线上提出问题,学生团队和教师团队回针对问题进行回答 3.知识拓展 要求学生完成与本次课相关的知识拓展模块。 终结整理 增加师生间的互动