1 四川政企网络服务有限公司 物流方面流程介绍 一、 物流制造行业 生产出来的产品寻找车辆确认车辆信息发货验货收取/不收取1、生产出来的产品： ? 根据客户需要或者市场需要生产产品。 2、寻找车辆： ? 寻找合适的运输工具进行运输。（可以使用川流通即时通讯寻找合适的车辆） 3、确认车辆信息： ? 确认前来拉取货物的车辆等信息。（可以使用川流通电话会议进行确认） 4、发货： ? 把货物装车发送到指定位置（可以使用全球眼进行跟踪） 5、验货、收取： ? 确认货物，是则收取，不是则不收取（可以使用川流通短信功能反馈） 二、 仓储流程（进仓和出仓） 货源产品进仓存储产品出仓 ? 产品进仓： 1. 产品入库准备工作 ? 事先与承运人联系以得到较确切的车辆到达时间；（可以使用川流通的即时通讯功能相互联系） ? 提前安排好足够的设备和人员；（使用川流通电话会议安排相关人员及设备） 2. 产品入库 ? 车辆进库登记； ? 核对集装箱号、封号是否与装箱单一致； 2 四川政企网络服务有限公司 ? 根据送货单上的送货品种及数量，合理安排库位和车辆的停放位置； ? 卸车完毕后，核对实际收货规格、数量是否与送货单或装车明细一致； ? 填写产品进仓报告；（以上的产品入库信息可以使用川流通短信功能发送给发货方，让其了解货物现在状况） 3. 单证处理 ? 核对无误后进行数据备份并将所有文件归档；（可以使用川流通即时通讯对上级汇报） 4. 退货进仓 ? 退货进仓必须有客户的退货通知，并得到客户的事先确认；（使用川流通短信功能回复确认） ? 仓管员仔细清点退货，确认数量无误后签收退货通知；（签收后可以对上级一个短信汇报） 3 四川政企网络服务有限公司 ? 产品出仓： 1. 产品出库准备 ? 提前从客户处得到出库计划与装车单；（利用川流通即时信息进行信息互动） ? 联系承运人，确定车辆的到达时间；(川流通短信确认时间) ? 备货完毕后，信息移交复核人员复核，将结存数量为零的库位卡交给单证员； 2. 货物移交，装车 ? 车辆进库登记； ? 复核员核对司机携带的提单与装车单是否一致； ? 装车时，复核员应在旁边监督，由于仓库原因造成的产品损坏应及时调换； 3. 单证处理 ? 生成并打印日出仓表并传真给客户公司有关人员核对； ? 核对无误后进行数据备份并将所有文件归档。 4. 报废品处理(川流通可用) ? 产品因自身质量问题需进行报废处理的，需有携带客户书面通知的提货人提走，或由我公司的车队运回客户处；由于我公司责任造成的货物损坏，经客户确认已无法正常销售的，由相关责任人的部门经理填写报废表，交总经理签字后将损坏产品移入特定区域，等候处理意见，月底时由财务部门开具支票赔偿客户； 4 四川政企网络服务有限公司 三、 交通运输流程 寻找车辆确认信息接单运输验证 1. 接单(川流通可用) ? 从客户处接收（传真）运输发送计划； ? 调度人员从客户处接出库提货单证。 2. 登记 ? 在登记表上填写有关的详细情况和信息，指人员到运输调度人员处拿提货单，并确认签收，录入网站后台管理。 3. 调用安排（川流通可用） ? 填写运输计划； ? 录入电脑货单查询系统； 4. 车辆交接 ? 根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆； ? 报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间； 5. 提货发运 ? 检查车辆情况； ? 按时到达客户提货仓库； ? 办理提货手续； ? 提货，盖好车棚，锁好箱门； ? 办好出厂手续； 6. 在途追踪(川流通可用) ? 建立收货客户档案； ? 司机及时反馈途中信息； ? 与收货客户电话联系送货情况； ? 填写跟踪记录，异常情况及时与客户联系； 5 四川政企网络服务有限公司 7. 到达签收（川流通可用） ? 电话或传真确认到达时间。 ? 司机将回单用EMS或FAX传真给公司。 ? 签收运输单。 ? 定期将回单送至客户处。 ? 将当地市场的住处及时反馈给客户。 8. 回单(川流通可用) ? 按时准确到达指定卸货地点。 ? 货物交接。 ? 百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。 ? 了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 9. 运输结算 ? 做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心； ? 结算中心开具发票，向客户收取运费；
物流运作流程场景分析分享
