B、六 C、七 D、八
我的答案:D 29
心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。 ¥
A、20% B、35% C、45% D、55%
我的答案:D 30
倾听的好处包括()。 A、学习知识 )
B、建立关系 C、影响他人 D、以上各项 我的答案:D 31
沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。 A、高学历 B、判断力 !
C、软实力 D、控制力 我的答案:C 32
关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。 A、听是主动的接受 B、听需要更强的专注力 C、倾听是心理上的投入 !
D、倾听是一个生理过程 我的答案:C 33
通过()可以提高沟通技巧。 A、表演和学习 B、演讲和训练 C、训练和实践 D、学习和实践 '
我的答案:D
34
关于面对面交流的现象,表述正确的是()。 A、面对面交流时经常使用缩略语 B、说话时间没有一定的限制
C、面对面交流的对象是有机会遇见的人
D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人 我的答案:C * 35
关于语言信息和非语言信息,下列说法错误的是()。 A、需要同时关注语言信息和非语言信息 B、语言信息和非语言信息可能是不一致的 C、非语言信息一般比语言信息更加真实
D、离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息 我的答案:D 36 /
倾听时需要关注的是()。 A、语言信息和非语言信息 B、内容信息和关系信息 C、说话者的自我陈述 D、以上各项 我的答案:D 37
听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()。 —
A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案:C 38
()说《见贤思齐焉,见不贤而内自省也》。 A、老子 #
B、孔子 C、孙子 D、孟子 我的答案:B 39
解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。 A、直接 B、探寻 #
C、反问 D、委婉 我的答案:C 40
以下()属于批评别人时恰当的方式。
A、举出对方错误,不必给对方辩解的机会, B、要回顾以往事件,让对方感到羞耻 C、对事不对人,避免人格攻击 %
D、确保表情非常严肃,声音严厉 我的答案:C 二、多选题 1
表扬他人时要注意下列哪些元素 A、表情 B、语气 C、姿势 ]
D、语调
我的答案:ABCD 2
当感到()时,我们渴望与人保持近距离。 A、害怕 B、拘谨 C、紧张 D、烦恼 \
我的答案:AC 3
沟通的要素包括哪些 A、信息源 B、接受者 C、信息 D、媒介
我的答案:ABCD # 4
面对面的沟通有哪些渠道 A、听觉 B、嗅觉 C、视觉 D、触觉
我的答案:ABCD 5
眼神接触有哪些作用 A、观察反馈 B、吸引注意 C、调控讲话 D、界定关系 我的答案:ABCD 6
利用气味可以传达下列哪些信息 ,
A、吸引 B、品味 C、记忆 D、身份识别 我的答案:ABCD 7
人际沟通有哪些目的 A、学习知识 -
B、了解自己 C、建立关系 D、发挥影响 我的答案:ABCD 8
沟通可以分成()社交、()社交和()社交。 A、白色 B、阳光 >
C、黑色 D、灰色
我的答案:BCD 9
在身体语言学中,或在对通过身体动作进行交流的研究中,将身体姿势分为哪几类
A、手势 B、图示 C、表演 /
D、下意识动作 我的答案:ABCD 10
下列属于推论性陈述的有哪些 A、随意性强的 B、超出现实的
\
C、涵盖未来多种可能的 D、无法验证的 】
我的答案:ABCD 11
倾听时应注意()信息和()信息。 A、内容 B、关系 C、动作 D、表情
我的答案:AB ' 12
与人沟通应该做好()和()准备。 A、语言 B、心理 C、技巧 D、话题
我的答案:BC 13 ;
作家兼评论家万斯·帕卡德整理出版《潜在的劝说者》中提到了下列哪些需要 A、情感安全需要 B、价值确认需要 C、自我满足需要 D、创造机会的需要 我的答案:ABCD 14
下列哪些是信息和非语言信息结合的方式 }
A、强调 B、补充 C、否定 D、控制
我的答案:ABCD 15
倾听有哪些好处 A、学习知识 /
B、建立关系 C、享受娱乐 D、提供帮助 我的答案:ABCD 三、判断题