通信行业网管中心监控室集中监控岗位说明书
Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
集中监控职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 处理 职责与工作任务： 职 职责表述：负责全省交换网元集中监控工作 责 工作 负责全省一级汇接、二级汇接、智能网、GSM网元通信值班，集中监控省内一 任务 设备的运行情况 工作时间百分比：职责表述：XX交换机房的监控和管理 职 10% 责 工作 负责XX各交换机房的环境监控 二 任务 负责XX各交换机房值班电话的接听、各机房钥匙的管理、外来人员的登记等 职责表述：夜间及节假日附加工作 职 负责夜班二级干线传输设备的监控工作 责 工作 三 任务 负责夜班、休息日及节假日省内1860投诉工单处理及集团公司电子运维工单处理 工作时间百分比：职责表述：处理各类告警 20% 职 收集各类告警信息，对各类告警经过初步分析、定位、处理，未解决的障碍及责 工作 时派单 四 任务 查看工单处理情况、核查结束工单，如有超时工单，进行催单处理 督促、协助后台维护人员、省会运行维护中心及它地市公司及时修复障碍 职 职责表述：负责网元的备份工作 责
集中监控 网管中心监控室 监控值班班长 岗位编号 岗位定员 职系 薪酬等级 WG-06 岗位分析日期 2003年5月27日 本职： 负责全省所有交换网元网络运行监控、障碍派单处理，协调督促地市公司完成故障工作时间百分比：20% 工作时间百分比：10% 工作时间百分比： 10%
五 工作 负责每天XX交换机计费带的拷贝 任务 负责每周XX交换机的系统备份 职 职责表述：配合省际、省内拨打测试 工作时间百分比：5% 责 工作 六 任务 配合省际、省内新增号段、本局工程割接、版本升级的拨打测试 职责表述：配合参与XX地区的工程配合及省际、省内工程割职 接工作 责 配合参与XX各机房工程建设工作，配合工程部门完成XX新建和扩容交换设七 工作 备的安装、调测及设备割接 任务 负责割接电路的核对、核查工作 职责职责表述：完成上级交付的其它任务 八 权力： 权限范围内对省内各地市有生产调度权 对地市公司、省会运维障碍处理有督促权 工作协作关系： 内部协调关网络部、工程建设中心、运维中心、各地市网络部 系 外部协调关联通公司、网通公司、铁通 系 任职资格： 教育水平 大专及以上学历 专业 计算机、通信、英语专业 工作时间百分比：5% 工作时间百分比：20% 培训经历 交换设备的培训和岗位培训 经验 知识 2年工作经验、1年相关经验 具备相应的通信知识、计算机网络知识，英语知识 技能技巧 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识和交换设备维护技能 其它： 使用工具设监控终端、工作站、测试手机、维护用工具、一般办公自动化设备 备 工作环境 机房 工作时间特24小时轮流值班，4班倒。偶尔需要加班、出差 征
所需记录文GSM电子值班记录、各专业值班记录、工作计划、工作总结 档 备注：
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