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饭店新员工入职培训教案

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凯伦饭店发展史

1993年08月28日—破土动工 1994年07月16日—主楼封顶 1995年05月07日—装修完毕 1995年07月22日—员工进店开荒

1995年08月28日—饭店正式营业,西班牙马丁鞋业客人是饭店接

待的第一批客人

1995年09月04日—接待东北及亚太地区国际经济研究会,全国政

协副主席霍英东、省大班子主要领导与会

1996年09月26日—被评为国家旅游局四星级涉外饭店 1996年11月28日—正式挂匾 1997年—1998年

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先后接待了伊朗国家足球队、乌兹别克斯坦国家足球队,法国道达乐足球队;

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接待了世界沙滩排球赛的外国队员及组委会、裁判员; 接待了玻利维亚大使;

被省旅游局评为“最佳星级饭店”; 被旅游局推荐参加“青年文明号”的评选; 大学旅游学院教学培训基地在我店正式成立。

1999年—

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参加了“开发区管委会表彰纳税大会”,我店名列前50位; 参加了省旅游局会议,我店被评为省最佳星级饭店; 接管了凯帝酒店;

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接待全兴郎酒足球队、红桃K足球队、足球队;

总经理纪晓光先生被国家旅游局人事部评为全国旅游行业劳动模,全省只评一名;

2000年—

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荣获“千禧龙游开发区”先进单位称号; 举办“凯伦杯”高尔夫球联谊赛; 接待平安足球队;

成功承办了口岸物流网在软件园的庆典酒会;

获市旅游局颁发的“统计工作先进单位”称号、省最佳星级饭店称号;

2001年—总经理纪晓光先生荣获市旅游单位先进个人

6月8日,饭店更换新的入住登记系统FIDELIO和收银系

统GOURMATE,并于6月30日成功切换;

7月1日,前台电脑系统更换,行政廊开业。 2002年—

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1月24日,中粮集团总裁福春先生一行下榻我店; 1月26日,星评小组一行六人来我店检查工作,对饭店的管理及服务等各项工作表示满意;

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4月16日,二期工程正式开工;

4月21日,举办第二界“凯伦杯”高尔夫球联谊赛; 5月1日,八一足球队一行下榻我店; 5月18日,凯伦干洗店正式对外营业;

5月30日,饭店领导、工会代表及员工代表赴瓦房店店

镇三甲小学捐赠书籍;

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7月6日,对日籍客人的汉语学习班开班; 7月28日,二期裙楼工程正式封顶;

8月11日,举办第三界“凯伦杯”高尔夫球联谊赛; 9月6日,接待了力帆足球队;

9月22日,接待了中集团公司与农粮业界嘉宾的招待酒会;

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9月22日,举办第四界“凯伦杯”高尔夫球联谊赛; 10月18日,饭店接待了光电子的外卖酒会。

2003年—

举办了第五界“凯伦杯”高尔夫球赛联谊赛; 被评为饭店协会先进单位;

9月30日,饭店公寓楼与客房楼体连体成功并正式开业。 2004年—

饭店被授予“免检企业”

6月22日,饭店正式成为东北大学艺术学院和艺术职业学院的教学基地;

被开发区旅游局评为“旅游工作先进单位”称号; 12月,饭店率先通过慈善总会向海啸受灾国捐款; 2005年—

5月15日,对主楼客房进行全面升级改造; 7月9日,政要江丙坤先生到访;

8月12日,中粮董事长一行莅临饭店;一周后,中粮高层

管理人员一行20多位入住饭店;

10月,主楼客房升级改造全部结束;

纪总被评为“旅游十大风云人物”; 饭店被评为“市十佳星级饭店”;

2006年—

3月12日,凯伦管理研修班开班;

3月15日,饭店成功接待了葡萄牙葡中友好协会会长率领

的葡萄牙知名球队“拜飞卡”主席团和企业家的重要团队;

4月6日,“凯伦二级人才储备培训班”正式开班; 5月,总经理纪晓光获“市04-05年度劳动模“称号; 5月19日,申花足球队下榻凯伦饭店;

5月26日,凯伦饭店正式与海洋学校签订了建立实习基地

的协议,并举行了揭匾仪式;

5月28日,百余位各国驻华武官及夫人莅临凯伦饭店四楼

芳菲苑宴会厅参加管委会举行的开发区整体情况介绍说明会。

………………………

凯伦饭店企业文化

凯伦徽标寓意

凯伦饭店店徽

依据饭店名称的来源展开创意,凝结在一个英文字母上表现。“凯伦”源于古希腊神话中的女神,体现“凯伦”美的纯度和价值之魅力。

徽标设计以曲线为主,取KERREN字母“K”和“R”将两个字母融于一体,据欧洲古典服饰的风格,形成飘逸的线条,徽标上端似美女秀发浮动,下面似长裙飘舞,整体为人的自然姿态美,以此反映饭店温馨、典雅、华贵。

徽标以墨绿为标准色,寻求国际化豪华饭店的情调,体现凯伦饭店在现代生活中的宁静、清新。

我们的服务宗旨

有朋远方来,凯伦就是家

我们的企业文化

诚信、专业、团队、学习、创新 我们的前景目标

我们不懈追求成为股东、客户、员工的最佳合作伙伴

我们的指导原则

饭店新员工入职培训教案

凯伦饭店发展史1993年08月28日—破土动工1994年07月16日—主楼封顶1995年05月07日—装修完毕1995年07月22日—员工进店开荒1995年08月28日—饭店正式营业,西班牙马丁鞋业客人是饭店接待的第一批客人1995年09月04日—接待东北及亚太地区国际经济研究会,全国政协副主席霍英东、省大班子
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