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打印机芯片级维修教材
激光打印机是一种光、机、电一体化的高度自动化的计算机输出设备。主要由激光扫描 系统、机械传动系统和以墨粉与硒鼓为主的成像介质以及电路部分、转换部分及加热部分组 成。其工作原理是首先机内的充电单元给硒鼓加负电荷，然后主板根据从主机传送过来的信 号控制激光器发射激光，激光照在硒鼓表面会在硒鼓表面留下静电图象，粉仓中的碳粉会被 吸附到硒鼓表面的静电图象上形成碳粉图象，当硒鼓表面和传送过来的纸张接触时图象转印 到纸上，最后通过对纸加热使图象永久保存在纸上。打印过程具体可分为充电、曝光、成像、 转印、分离、定影、清洁 ７ 步。
当打印机出现故障时，要先排除其他操作不当和材料不适合的问题，不要急于拆解打印 机，要先关闭总电源开关，等打印机温度降下来后重新开机，以观察故障是否清除，如果故
障现象依旧再进行检修。另外要注意的是激光打印机的许多部件，如硒鼓组件、定影组件、
搓纸轮等属于消耗部件，需定期更换。
激光打印机常见故障及处理方法（以 ＨＰ 为例）
故障名称
故障现象
故障原因
激光器或感光鼓损坏
激光器或感光鼓损坏 墨粉即将用完 感光鼓故障 感光鼓故障 激光器故障
打印有坚白道
AC
打印有横黑道
HN 打印有竖黑道
１ 卡纸
进纸或出纸传感器异常 检察进出纸传感器或更换纸
w.O２ 不进纸 ３ 进一叠纸
进纸异常
或纸张不合格 搓纸轮磨损严重 分页器磨损坏
不联机
开机报警
提 示 没 连 接 或 １ 打印线缆没插好或线 重新插好线缆或更换线缆重
无
缆不合格损坏，驱动程新安装驱动或选择正确驱动
任 何 提 示 打 印 序
机 不正确
维修或更换接口板 无反应
２ 插口板或芯片烧毁 取出卡纸或调整进纸出纸传 卡纸或传感器异常（进
感器 １ 进纸灯常亮
纸、出纸） 检察且更换热敏电阻或加热
加热组件损坏
陶瓷片 ２ 上下两个灯亮
ww.n 打 印 文 字 或 打印全白
图
打印全黑
像异常
打印字迹淡
et 处理方法
清洁或更换激光器感光鼓 清洁或更换激光器感光鼓 更换墨盒或加粉 清洁或更换 清洁或更换 清洁或更换
张
更换上下搓纸轮
更换分页器
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５．３．１ ＥＰＳＯＮ 激光打印机维修要领
爱普生激光打印机内置的故障判断程序在故障发生时会按不同类型的机器以不同的方
式显示故障代码，我们可以通过故障代码的含义初步判断出故障部位，参阅相应机型的维修
故障代码 故障原因 打印纸灯 碳粉灯 存储灯 待机灯数据灯 HN● ● ● ● ● 表 ５－３ ＥＰＬ－５９００ 错误代码表 .n● ● ● ● C****：表示打印机控制器相关部件错误，多为主板故障； （1）EPL-5900
当故障发生时可根据面板指示灯的显示初步判断故障的来源：
根据控制面板的指示灯提示，与机器相关的错误代码含义如下表 ５－３：
错误灯 ● ● ● ● ● ● ● ● ● Ｅ（６）００１ 加热组件预● 热异常 Ｅ（６）００２ 主电机异常 Ｅ（６）００３ 风扇异常 Ｅ（６）００４ 棱镜电机异常 Ｅ（６）００５ 激光器异常 w.O亮 闪 灭
AC ● ● ● Ｅ（６）００６ 高压电路异常 常 常 ● wwＥ（６）００７ 加热组件低温异Ｅ（６）００８ 加热组件高温异
Ｅ（６）０１４ 机器通信错误 备注：表内园点代表指示灯亮，空白代表灭 （２）ＥＰＬ－５９００Ｌ ① 控制面板指示灯含义： 表 ５－４ ＥＰＬ－５９００Ｌ 指示灯含义 待令灯（绿） 错误灯（红） 灭 备注 闪 灭 et● ● 含义 灭 灭 灭 闪
手册根据手册提供的解决方法进行维修。
爱普生激光打印机的故障代码显示主要分为以下 ３ 种类型：
１．晶屏显示型：其故障代码通过打印机控制面板上的液晶屏显示。代表机型有 ＥＰＬ－Ｎ１６１０、
ＥＰＬ－Ｎ２１２０ 等；
２． 指示灯显示型： 其故障代码通过打印机控制面板上的指示灯或闪或亮的不同组合分别 予以显示。代表机型有：ＥＰＬ－５９００、ＥＰＬ－６１００ 等；
３． 计算机屏幕显示型：当故障发生时通过按键盘上的组合键其故障代码会在与打印机相联 的计算机屏幕上显示。代表机型有：ＥＰＬ－６１００Ｌ、ＥＰＬ－１２２０ 等。 备注：爱普生激光打印机故障代码分类
Ｅ＊＊＊＊：表示打印机主要部件异常；
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电源未开 准备打印 预热中或接收数据 １． 机盖打开 ２． 纸尽 ３． 卡纸
４． 接收的数据超
过缓存容量 内部协议错误 控制器错误
亮 亮
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１． 视频错误 ２． 数据扩展错误
３． 内存检测错误 闪
闪 红灯和绿灯交替闪 ４． ＥＥＰＲＯＭ 错误 机器部件异常 ② 机器相关的错误代码含义如下：
当机器发生故障就绪指示灯和错误指示灯交替闪烁时会有对话框弹出，如下图
５－１８ 所示：
此时按下键盘的“ＣＴＲＬ”、“ＳＨＩＦＴ”和“ＥＮＴＥＲ”键同时用鼠标左键点击窗口，会有状态 窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：
w.Oww６００（３）ＥＰＬ－６１０５ ０ ６００
６ ６００７ ６００８ ６０１４ 故障发生时可根据面板指示灯显示初步判断故障的来源：
表 ５－６ ＥＰＬ－６１００ 故障代码表
AC故障代码（ ６００１ 图 ５－１８ 错误代码示意图
表 ５－５ 故障代码表
主电机异常 风扇异常 棱镜电机异常 ６００激光器异常 ２ 高压电路异常 ６００加热组件低温异常 ３ ６００加热组件高温异常 机器通信错误 ４ HN故障原因 加热组件异常 .net论坛 www.OACHN.net www.OACHN.com 网站 www.dazhe114.com
故障代码 故障原因 打印纸灯 碳粉灯 存储灯待令灯 数据灯 错误灯 Ｅ６００１ 加热组件预热异常 ● ● Ｅ６００２ 主电机异常 ● ●
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打印机维修培训内部资料（激光打印机案例）
