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打印机芯片级维修教材
故障分析：故障原因有五中：
（１）电源电压偏低，造成充电电压不均匀。 （２）粉盒内墨粉不均匀及分离爪变形 （３）硒鼓严重划伤不能转印墨粉
（４）充电电极丝有污垢造成部分不能充电 （５）转印电极丝局部污染。
检查电源电压正常，取下粉盒轻轻摇动，碳粉分布均匀，打印效果没变化，在检查硒鼓 充电电极丝，转印电极丝，发现转印电极丝脏污，使转印高压下降。 故障检修：将转印电极丝及周围清洁干净后试机，故障排除。
例 ２０：EPL-5800L 打印脏
wwEPL-5800L 在 Windows98 下打测试页，反复出现“Windows 打印机测试页”等字符， 且相对距离相等，字迹越来越淡，查原因为：碳粉是用户自加的。更换原装碳粉，问题
解决。说明了非原装碳粉对温度的要求比原装碳粉高，以致在纸通路中留有残留的碳粉。
由此推而广之，若打印出现严重底灰，说明碳粉与加热器的熔点温度不符。
例 ２１：ＥＰＬ－５８００Ｌ 不停进纸
故障分析：
⑴ 打开打印机电源，打印机复位正常，联机测试打印页出现卡纸现象；经仔细观察，不 是一般的卡纸现象，而是打印机进完第一张纸之后紧接着进第二张纸，导致卡纸； ⑵ 初步判断应该是进纸单元故障，折开打印机再测试打印，果然是进纸问题，进纸轮不 停的转动，继电器无法卡住它，再仔细检查竟然是继电器走位了，调整后测试 ＯＫ！ 维修总结：此款打印机出现这种现象是很常见，但自己只要仔细检测就能排除故障。
w.O例 ２０：ＥＰＬ－５７００ 卡纸
故障现象：
ＥＰＬ－５７００ 执行打印任务时，进纸过程发生卡纸。具体部位为转印部件下沿，打印纸折 弯变形，不能顺利到达转印位置。
检查与测试过程：
（１）检查卡纸发生时的打印纸状态，发现打印纸前端边缘弯曲变形且有一部分伸入转
印部件导纸铁片的背面。
（２）打开打印机上盖，取出硒鼓和粉盒，按下上盖传感器观察走纸过程，发现走纸正 常。
（３）用手轻压住打印机内硒鼓位置下方的活动隔板，进行打印，打印机引掣动作正常 但打印纸不能正确进入纸通道，发生卡纸，和故障时现象一样。
因为打印机引掣动作正常，故障与打印机的检测电路、控制部件无关，初步判断其 主要故障原因应在纸通道本身。
（４）查看纸通道无异物，转印部件导纸铁片、活动隔板底部均光滑平整。
检查纸通道下侧，发现进纸分页器底座抬起较高，直接接触到活动隔板，纸通道中间部 分空隙为零。正常打印时因为有硒鼓的压力，活动隔板不能向上活动从而引起打印纸受 阻变形，不能顺利走纸打印。
（５）检查进纸器，发现进纸轴略有形变不能有效压住分页器底座，从而使分页器底座 偏高。故判断为进纸轴故障，矫正进纸轴，再测试问题解决。
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例 ２２：ＥＰＬ－５９００ 打印质量问题维修分析
故障现象：一台用户送修的 ５９００ 激光机，打印效果模糊，更换硒鼓、碳粉后，故障依 旧。
故障分析：打印测试页全篇字迹都明显发淡，提高分辨率后有改善。作半自检，发现硒
鼓上的字迹就已模糊，所以可以排除转印辊、定影组件的原因，更换激光器、高压板等部件 都不能解决，检查各线缆也没有断路、短路的情况，再检查硒鼓，发现是硒鼓与机架之间的 一个触点虚接，重新调整以后故障排除
例 ２３：ＥＰＬ－５９００ 进纸不良
解决方法： 经平常维修此机型大部分是进纸有问题，在进纸组件中，有一个齿轮和一 个转动轮经常损坏，造成进纸故障，
例 ２４：ＥＰＬ－５９００ 打印效果不佳
故障现象：在打印的字体中出现字体边沿有锯纹
解决方法： 工程师开始怀疑是电路问题，于是更换主板，问题依旧。后来更换激光头 问题解决，但是拆开有问题的激光头时，里面有一只蟑螂的尸体，刚好蟑螂尸体的脚映射在 反射玻璃上，导致在打印出现锯纹的现象，把蟑螂尸体拿掉，问题就解决了。
例 ２６：ＥＰＬ－５９００ 死机
故障现象：ＥＰＬ－５９００Ｌ 的打印机在 ＷＩＮ９８ 下面，在驱动程序的后台打印里面，把原来的 ＲＡＷ 格式改成 ＥＭＦ 格 式后，打印一页就死机，每次都一样。
解决方法：用 ＥＰＬ－５８００Ｌ 的驱动程序就可以，或者电脑的配置要在奔 ４，内存在 １２８Ｍ
ww以上才可以使用。
例 ２７：ＥＰＬ－６１００ 打印机
故障现象：有时进纸，有时不进纸
故障原因：经检查后，发现 ＳＯＬＥＮＴＯＫ（继电器）磨损，更换后，试机出现不抬纸的故 障，但继电器有吸合动作，之后更换一套进纸组件，故障依旧，但不装底部抬纸弹簧，机器 抬纸正常，调整抬纸弹簧张力系数（变小），机器抬纸正常，但进多页纸，后更换分页器，
故障依旧，恢复抬纸弹簧张力系数，故障依然为不抬纸，经模拟加载后发现 ＧＥＡＲ（２－０８） 在继电器动作后，是靠右侧 ＴＥＮＳＩＯＮ。ＳＰＲＩＮＧ（２－０１）拉动进纸杆，使 ２－０８ 动作，机器抬
纸，更换 ２－０８ 后，故障排除。
例 ２８：ＥＰＬ－Ｎ１２１０ 打印质量问题的维修
故障现象：激光打印机打印出的文挡字迹明显一边黑清晰、一边淡模糊。更换纸张无效，
w.OAC例 ２５：ＥＰＬ－５９００ 打印字迹浅
故障现象：打印效果模糊，更换碳粉硒鼓后故障依旧
解决方法：分析打印测试页全篇字迹都明显发淡，提高分辨率后有改善。作半自检发现 硒鼓上的字迹就已模糊所以可以排除转印辊定影组件的原因。更换激光器高压板等部件都不 能解决，检查各线缆也没有断路短路的情况，再检查硒鼓发现是硒鼓与机架之间的一个触点 虚接重新调整以后故障排除。
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打印机芯片级维修教材
试将对比度旋钮调至最大档，输出的样张字迹仍看不清。
维修过程：
（１）首先本着由简及繁的原则我们试着更换了硒鼓，但问题依旧。
（２）通过打印半自检我们发现在硒鼓表面的成像就有问题，这时我们就可以初步排除 是加热组件和转换部分的问题，而是成像部分出现了故障。
（３）检查机内与硒鼓相连的高压电极是否正常，未见异常，并把电极清洁干净，故障 仍未排除。检查高压及高压接点亦无问题， 说明故障与充电部分无关。
（４）进一步检查激光组件和电路部分。考虑到机器内部镜面脏污，有可能会影响
硒鼓表面的成像，我们对激光打印机的光学部分进行了保养，主要是打开激光打印机的外壳， 拆开黑色塑料盒，用干净的镜头纸认真擦多棱镜的几个反光面，再把几个光学反光镜擦干 净， 把拆下的塑料盒还原，注意把接线卡接插件装好。再开机后，印出的字迹就很饱满， 故障得到了解决。
维修总结：激光打印机主要由机械传动部分、光学部分和电路部分三大部分组成，当一 些用过半年以上或机器内部比较脏时，出现打印质量问题，要先从机械和光学部分查起，做 好各个关键部件的位置调整和清洁工作。往往可以解决很多问题。
注：保内激光机的激光组件是不允许拆开的，可以用替换法确认故障点。
例 ３０：ＥＰＬ－Ｎ１２１０ 打印重影
例 ３１： ＥＰＬ－１２２０ Ａ３ 卡纸故障的诊断和排除
故障现象：连续打印 Ａ４ 纸无问题，但连续打印 Ａ３ 纸时每次都是在打印了四到五张后卡 纸，关机后再打印故障依旧。卡纸时前一张纸的末端大约还有一厘米在定影组件内，后一张 纸的前端刚向上走了一厘米左右，状态监视器提示出纸部分卡纸。
判断：
此现象应该是检测器检测纸张错误造成的。 处理过程：
（１） 开始根据状态监视器的提示怀疑是 ＳＥＮＳＯＲ ＥＸＩＴ 的 ＳＥＮＳＯＲ ＡＣＴＵＡＴＯＲ 有问题，所以
把定影组件拆下。结果发现 ＳＥＮＳＯＲ ＡＣＴＵＡＴＯＲ 上下移动正常，那就将此部分排除。
（２） 机器拆至 ＣＬＵＴＣＨ ＲＥＧＩ ＲＯＬＬ 部分，检查 ＡＣＴＵＡＴＯＲ ＲＥＧＩ ＳＮＳＯＲ，用手上下拨动它
到最高点，发现慢速的拨动时下降的不顺畅，有时在最高点时会下不来，而且 ＡＣＴＵＡＴＯＲ ＲＥＧＩ ＳＥＮＳＯＲ 上面的弹簧位置有偏差。把弹簧的位置调整后装机测试，打印 Ａ３ 纸卡纸
的问题解决，故障排除。 结论：
因为 ＡＣＴＵＡＴＯＲ ＲＥＧＩ ＳＥＮＳＯＲ 的问题，使打印机检测到出错后即刻停止了打印，就出现
了以上所描述的故障现象。由于 Ａ３ 纸通过 ＡＣＴＵＡＴＯＲ ＲＥＧＥ ＳＥＮＳＯＲ 的时间比 Ａ４ 纸的时间要
www.OAC故障现象：打印文字有重影
解决方法： 经查是转印辊不良，更换即可
HN例 ２９：ＥＰＬ－Ｎ１２１０ 打印效果不佳
故障现象：ＥＰＬ－Ｎ１２１０ 激光机在打小字体（５ 号以下）时，出现笔画不均（连续横线较
突出）
解决方法：可把驱动程序换成 ＨＰ４Ｌ 驱动程序。
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长，当 Ａ４ 纸通过时，ＡＣＴＵＡＴＯＲ ＲＥＧＥ ＳＥＮＳＯＲ 能正常的回到初始位置；当 Ａ３ 纸连续通过时
ＡＣＴＵＡＴＯＲ ＲＥＧＥ ＳＥＮＳＯＲ 就不能正常的回到初始位置，造成了卡纸。
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例 ３２： ＥＰＬ－１２２０
不进纸一例
故障现象：打印机开机一切正常，联机时电脑没有什么错误信息，打印机错误灯不亮， 但是不进纸，打印机没有反应。
故障分析：
⑴ 首先更换主板，问题依旧；
⑵ 更换定影组件、激光头，问题还是依旧；
⑶ 再更换电源板、高压板，问题还是没有解决； ⑷ 更换检测纸张大小的小板，问题就解决了。
例 ３３： ＥＰＬ－１２２０ 打印输出有底灰
ＥＰＳＯＮ 激光打印机在打印时都普遍存在背景有灰度（即底部都为白色，但有明显灰色），
ww例 ３５： ＥＰＬ－１６１０ 开机后立即发出刺耳的啸叫声，且面板并无出现错误提示。 故障分析：
⑴ 从机器所发出异常呼叫声可以说明机器在开机后可进行自检，只是在传动部分由于受 到某种阻力做用而引起机械转动无发正常工作而发出啸叫，因而可排除电路部分的问 题；
⑵ 取出硒鼓观察加热组件，发现加热组件表面很脏，拆下加热组件用手带动加热组件驱 动齿轮，转动非常吃力，故可判断异响位置就在此处；
⑶ 分解加热组件发现带动出纸齿轮（白色）无法转动，取下齿轮，清洁齿轮并上润滑油 后装上开机检测，故障排除。
故障总结：以上故障是由于加热组件在较脏工作环境下使用，造成灰尘堆积在出纸带动齿 轮处，久而久之就引起齿轮转动受阻，齿轮无力带动出纸齿轮组的顺利运转而发出呼叫声。
例 ３６： ＥＰＬ－２１２０ 卡纸
故障现象：一台２１２０ 打印机每次打印时都卡纸放入Ａ４ 纸打印测试页进纸器工作正常纸 张顺利进入一半时发生卡纸，取出硒鼓碳粉发现纸卡在转印辊处多次测试发现每次卡纸的位 置都相同。
解决方法：打开侧盖观察机器的进纸动作，侧边有２ 个继电器，发出打印命令后１ 个继
电器吸合抬纸板动作搓纸正常齿轮转动后很快停止卡纸，面板报Ｐａｐｅｒ Ｊａｍ ，用手转动齿轮 发现纸张可以顺利转出。判断齿轮咬合机器结构都正常，因观察到第２ 个继电器没有工作， 判断它坏申请备件后来证明这个判断是错误的这个继电器是控制纸盒进纸的，更换后无效再 查阅手册发现转印棍处的传感器可能报错，清洁它故障排除。
w.O５．３ 激光打印机维修及故障代码速查
ACHN例 ３４： ＥＰＬ－１６１０ 手动送纸器有进纸动作但搓不进纸，面板提示卡纸。
⑴ 有进纸动作但搓不进纸，怀疑为搓纸抡打滑，更换搓纸轮但故障依旧； ⑵ 尝试更换进纸器组件，未能解决问题；
⑶ 经观察为手动进纸器纸检测传感器有变形，进纸时挡在搓纸轮旁边的白色送纸轮上 导致纸张不能送入；更换纸检测传感器，故障排除。
.net最近市面上所售的 ＥＰＬ－５９００Ｌ，ＥＰＬ－１２２０，这个问题较为突出，背景出现明显的条状灰度，
经更换碳粉后，客户表示可以接收，出问题的原因：估计是碳粉受潮所至。
打印机维修培训内部资料（激光打印机案例）
