2024年大学生暑假社会实践报告:酒店实践
社会实践报告
暑假一开始,我便踏上了××的路程,准备一个人去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的社会阅历,锻练自己的能力,使自己在将来的社会生活中更好地生存。
来到××,经过三五天的奔波,在自己亲自找工作的情况下,我到了××商务酒店工作,进行了一次实践,接受了一次磨砺,收获了一笔财富,这个暑假也过得很充实。
实践期间,我的职务是服务员兼咨客,实践之前并不是很重视这份工作,觉得一切都很简单,真正开始后才发现当好服务员也是一门很有深度学问的。 记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要话。
就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在商务酒店里有很多要规范的,就连站姿都有商务的标准。
夏天天气热工作那里有空调,工作环境与伙食还是相当不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但酒店的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。
原来坚持下去,生活可以更加充实,原来自力更生是挑战与乐趣并存的。 在我的工作中,明白了很多很多在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。
责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了保贵的一课。
它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气各,只有这样才能表示你在诚心听他说话。
虽然被批评是难受的,而且要明确表示你是真心接受他们的批评。 因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。 我要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。 我也从工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。
在人与人效中,我体会到了同事之间真的没有知心朋友可言,在利益面前,第人都会为了自己。