大学生面试礼仪
【教学目标】使学生了解并掌握面试的基本礼仪。
【教学重点】1.了解礼仪的基本内容、原则及良好形象的具体表现。
2.明确面试基本礼仪设计的意义。 3.熟练掌握面试基本礼仪。
【教学难点】1.深刻领会毕业生面试礼仪的重要意义。
2.熟练掌握毕业生面试的基本礼仪。
【教学过程】
----得体的礼仪是我们“高技能”与“高素质”的体现。 我们在日常生活中初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻的印象,通常会在对该人、该物、该事的认知方面发挥明显的、甚至是举足轻重的作用。同样的道理,对于用人单位而言,我们在面试时的第一印象,往往直接制约着我们与用人单位间接下来关系的走向,这就要求我们,在用人单位面前,我们不仅要展示我们的“高技能”,还要体现我们的“高素质”。
下面从外在形象、行为举止、见面礼仪、应答礼仪和道别礼仪等五个方面介绍面试时应具备的基本礼仪。
一、外在形象
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面试时给考官的第一印象很重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。理由:
? “你永远没有第二次机会树立第一印象”。人们会根据与
人见面后的最初几秒或几分钟,对他人迅速做出判断,这种最先的印象对人影响强烈,即“首因效应”。有调查显示,在招聘面试中,考官对求职者的第一印象会影响其决策。
? 第一印象,让人获得机遇,亦可让人产生误解。 ? 第一印象的形成时间为4秒钟
? 完全扭转时间为40小时(40*3600=144000秒),是第一印
象形成时间的36000倍
? 第一印象一旦形成便很难改变,长期平日的自我修炼有助
于让自己把握好这仅有的“第一次”。
1、仪容
外在形象表现在仪容仪表上,包括服装、头发、指甲、饰物等。
仪容——通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和面部。 仪容美的三层含义:
(1)仪容的自然美:与先天有关,如果天生拥有一副美好的仪容相貌,无疑令人赏心悦目,感觉愉快。
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(2)仪容的修饰美:与如何规范修饰有关,可以扬长避短,根据个人条件进行整体形象设计。
修饰化妆:化妆的基本要求是适度。
(3)仪容的内在美:与综合素养有关,通过后天学习,不断提高个人的思想,道德水准和文化艺术素养,培养出自己高雅的气质与美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。 2、仪表
仪表——即外表,服饰是仪表重要组成部分。
求职时的着装,服饰打扮具有明显的暗示功能,从服饰的颜色、式样、档次和搭配上均可以显示一个人的爱好、文化修养、生活和风俗习惯,并显示出一个人的气质和审美情趣。
研究表明:注重打扮的人自尊心和责任心较强,而随意者多半不修边幅、不拘小节。 (1)着装原则:
三原则(TPO):时间原则、环境原则、个性原则 四协调:年龄、体形、职业、环境 (2)男士着装规范
①剃须修面,保持清洁。
②参加重要活动以前,尽量避免吃洋葱、大蒜和韭菜等。要保持口气清新,牙缝不要有食物残渣。
③领带的色调应与西装、衬衣颜色和谐一致;领带的长度为:领带的尖端恰好触及皮带扣 。
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④穿西装一般只扣第一个扣子,如果是三个扣的西装,可以扣前两个扣子,坐下时应解扣,站起后随手将扣系上。
⑤裤子不得有褶要有裤线,裤脚前盖住鞋面,后遮住1CM鞋帮。
⑥男士皮鞋应以深色为主,如黑色,穿黑色纯棉袜子,不穿白色的袜子和尼龙丝袜。
⑦男士发型遵守“三不”前不低于眉,侧不掩耳,后不触领,头发保持干净,梳理整齐。
⑧衬衫衣领应高出西装衣领0.5CM。
⑨西装商标应剪下;衬衣袖口应露出1--1.5CM。
⑩西装上衣里面放的东西越少越好,外侧口袋不放东西,内侧口袋除可以放钢笔、名片外,其他的也不要放;西装裤子两只侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包,后侧的口袋不放东西。
注意事项:三色原则、三一定律、三大禁忌。 (3)女士着装规范
①头发保持干净,刘海不要遮住眼睛,不披头散发,长发要用丝带或夹子夹住,不妨碍工作。
②不宜在办公或公共场合化妆,以淡妆为宜,给人一种自然和谐、赏心悦目的美感。
③上衣口袋放的东西越少越好,外侧口袋不放东西。
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④穿职业套裙(套装),整洁,不超过三种颜色避免鲜艳,不穿无袖上衣,切忌袒胸露背或露脐、透明、领口过低。不穿超短裙(膝盖以上10CM)不穿皮裙或休闲裙,过窄的裙子、裤子。
⑤鞋子颜色与服装颜色相近,正式场合不穿露脚趾的凉鞋,鞋跟不要太高太细,鞋面要干净。
⑥佩戴的饰物不超过三件。
⑦不留过长的指甲并保持干净,尽量选择透明的指甲油避免用颜色鲜艳的。
⑧正式场合必须穿丝袜,丝袜的上端应被裙子盖住且颜色要与裙子、鞋的颜色相配。不穿花俏鲜艳、有破损的丝袜。
女生着装比男生有更大的随意和更多的变化,但应注意服饰整体的搭配。一般来说,须穿得端庄大方,衣着合体,以期留下精明干练、态度认真、工作勤奋的形象。
女生面试时选择典雅大方的套装比较合适,不要选择过于鲜艳的颜色,大方的款式非常讨巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或紧绷的衣服;可以选择穿西装套裙。
女生裙装四大禁忌:一忌穿着黑色皮裙、二忌裙、鞋、袜不搭配、三忌光脚、四忌三截腿。
注意细节:耳环、项链、戒指、衣服挂件等。 二、见面礼仪
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面试礼仪教案
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