卓越领导者的五种行为，十个使命
以身作则--使命
? 通
过领卓越领导行为 以身作则 共启愿景 领导者的十个使命 1. 明确并沟通自己的理念 2. 言行一致，为他人树立榜样 3. 展望未来，想象令人激动的各种可能 4. 诉诸共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗 挑战现状 5. 通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会 6. 进行实验和冒险，不断取得小小的成功，从错误中学习 使众人行 7. 通过强调共同目标和建立信任来促进合作 8. 通过分享权利与自主权来增强他人的实力 激励人心 9. 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献 10.通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利 己赢得领导的的权利和尊重。
? 领导者必须站出来维护自己的信念。 ? 语言与行动必须一致。
在以身作则方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：
低分——自己埋头干活，但不说，只用行为来影响别人，却没有使别人了解自己的做事理念和原则
中等——自己亲自做事，同时也说明自己的信念与原则，会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事
高分——提前说好大家应该怎么干，自己带头去干，兑现自己的承诺，而且边干边鼓励和引导他人，使众人形成统一的行为规范
共启愿景-使命
? 每一个组织，每一个社会运动都始于一个梦想。 ? 梦想与愿景是改变未来的力量。
? 领导者需要激活其他人的希望和梦想，让他们看到他们完全有可能抓住这样的未来。 ? 通过描绘团体的愿景，点燃众人的激情。
在共启愿景方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：
低分——领导者知道目标但是不说，或者只告诉阶段性的目标和分解目标，吩咐下面的人做事，下面的人光干活，但是不知道这有什么意义
中等——领导者明确说明团队的大目标，也给了下面每个人的分解目标和阶段性目标，但是整个团队怎样配合和协同不清晰
高分——领导者不但清楚地设定了目标、分解目标、阶段目标，而且能够有效地组织全体队员相互协作，达成共同目标
挑战现状-使命
? 领导者的主要贡献在于能够识别好主意，支持好主意，愿意挑战现有的体制得到新产品、新
服务和新程序，并改变现有的体制。
导者个人的直接参与和行动，为自
在挑战现状方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：
? 低分——遇到困难和问题时敢于尝试，但是对结果无法预知，或者没考虑后果，蛮干
? 中等——勇于突破现状，在尝试突破困难和障碍时，对于结果有一定预知，但不够清晰，做
事的时候缺乏创新的办法
? 高分——能够预知变化，提前做出准备，能够承受挑战过程中的压力，提出创新的办法一步
一个脚印地前进，并且最低程度地降低风险
使众人行-使命
通过强调共同目标和建立信任来促进合作
1. 永远都说我们。
2. 充分利用别人的技术专长和能力
3. 一种相互依赖的意识,一种人人都知道如果其他人不能成功自己也不可能成功的意识 4. 分享信息和资源,与他人形成合力 使众人行-使命
分享权利和自主权来增强他人的实力
1. 分配好关键性的工作,增加人员在决策方面的能力和经验,引导他们承担各自的责任。 2. 利用榜样的力量开发人们的能力。 3. 注重培训,营造组织的学习氛围。
在使众人行方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：
? 低分——领导者只是简单地安排任务让大家做，在做的过程中缺乏无监督和监控，下属只是
机械地完成被安排的任务
? 中等——能够对属下进行明确分工和责任划分，使团队中的每个人责权利明晰，但所有事情
都是由领导者来制定和推动的
? 高分——对下属进行充分授权，使众人有明确目标，并能够为自己做事的过程和结果负责，
做出创造性的工作
激励人心—使命
通过表彰个人的表现来认可他人的贡献
1. 积极的期望产生积极的结果,高期望产生高绩效,使认可个性化。 2. 用你的眼睛和心去注意他人的行动 3. 过程中反馈 4. 公开自己
庆祝价值的实现和胜利
1. 以自己的方式当好啦啦队长。
2. 富有乐趣,一个团队如果没有乐趣,很难承受高强度和辛苦的工作 3. 把庆祝活动列入日程,立即筹划庆祝活动。
在激励人心方面，处于各个等级水平的团队的典型特征是：
? 低分——能够确定明确的行为标准和奖惩制度，奖惩分明，但是轻奖严惩，以惩罚为主 ? 中等——以正向激励为主，惩罚为辅，而且能够将物质和精神激励相结合，在这个过程中能
足够尊重他人，营造和谐的环境，适时适度激励
? 高分——以精神激励为主，能够帮下属设置足够的目标并提供充分成长空间，让每个人形成
足够的责任感和荣辱感，并创造和谐的团队文化
领导力的五种行为
