管组织离职面谈。代表企业和离职者面谈的人员需要接受过壹般的工作面谈培训。任何面谈都具有其敏感和情绪性的壹面，这就要求代表X公司的壹方能够成熟地管理面谈，尤其是当被约谈者容易焦虑或激动时。
在大型企业，人力资源部应该负责设计面谈流程、提供面谈指南和文档、收集面谈结果数据，且且分析和报告发现的问题、趋势、机会和建议，尤其是当这些发现涉及到和健康、安全，或雇佣法和责任有关的问题时。
如果你设计了离职调查问卷或离职面谈表格，作为用于分析的文档时，尽量将问题转化成“可计分的”或多项选择的格式。比起壹大堆的书面观点，这将大大简化针对面谈结果的分析。
根据离职面谈反馈分析的结果采取行动是至关重要的。将离职面谈反馈转化为行动，是验证和维护流程的重要性及实施效果的重要因素。通常，人力资源主管有责任将这些问题提交给X公司董事会或CEO。
无论是大X公司仍是小X公司，都能够采取俩种行动：壹是补救和预防行动（比如改善员工健康和工作环境的安全系数等），二是战略性改进（比如更加以员工为导向、进行管理培训、给员工授权或开展团队建设活动、改进流程、改善客户服务等）。 离职面谈的样题
下面的问题可用于进行离职面谈，也可用于编写离职调查问卷或电子反馈表格。
在面对面的谈话中，能够用“为什么”来提问以获取进壹步的信息，尤其是当已获得的答案含糊不清或者过于肤浅时。以“什么”和“如何”开头的问题更有助于让对方思考和发表真实见解。虽然其中壹些样题更适用于针对管理层离职员工进行的面谈，可是X公司应尽量给予所有离职员工发表评论的机会，而不论他们是什么级别。这样，你将会发现他们是多么见识广博和富有洞察力。
企业的管理者能够根据离职面谈的场合、被约谈者情况及X公司情况对这些样题进行删减。
·你是如何做出离职决定的？ ·你决定离职的主要原因是什么？ ·你决定离职的其他原因是什么？ ·为什么这点对你非常重要？
·在你决定离职的原因中，你最在意的是什么？ ·X公司本能够采取什么措施让你打消离职的念头？ ·你本希望问题如何得到解决？
·你觉得有哪些机会本能够预防出现当下的情况或解决好当下的问题？ ·你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何见法？
·你对X公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题，有什么具体的建议？
·你对X公司有何感想？
·你在X公司有什么好的或开心的或满意的经历吗？ ·你在X公司有什么沮丧的或困难的经历吗？
·如果X公司提供机会，你本能够在哪些方面做得更好或更多？ ·你自己本想承担哪些额外的职责？
·X公司本能够怎样使你更好地发挥才能和潜力？
·你觉得自己仍缺少哪些方面的培训？这造成了什么样的影响？
·你觉得X公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗？这些需求得到满足了吗？ ·你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助且你最感兴趣？ ·你觉得X公司或部门内的沟通如何？ ·你觉得应如何改进X公司的客户服务？ ·你对X公司的企业文化有何感想？
·你觉得X公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？ 你觉得自己的角色发展或定位适当吗？
·你觉得X公司应如何更好地引导你进入自己的角色？
·针对在X公司工作不到1年左右的离职人员：你觉得X公司招聘你的方式如何？和你进X公司时对它的期望相比，现实是如何改变的？X公司本应如何改进对你的招聘，本应如何改进对你的入职培训？
·你觉得X公司本应该如何帮助你更好地了解其他部门或更好地和之合作，以提高X公司的运作效率？
·你对X公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何见法？ ·你对X公司的绩效考核系统有何见法？
·你对X公司的激励机制有何见法？你认为它本应如何进行改进？ ·你觉得X公司应如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等？
·你觉得X公司的哪些设备或机器要更换、升级或没有得到充分及合理的使用？ ·你觉得X公司对你的管理方式如何？
·你本来想如何改变X公司对你设定的期望、目标？为什么？ ·你觉得X公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令？
·你觉得X公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告或会议、官僚作风等？你能具体谈谈吗？
·你觉得X公司应如何缓解员工的压力？
·你觉得X公司应该如何让你更好地利用自己的时间？
·X公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦，或使你沮丧，或降低了你的效率？
·你觉得X公司如何才能更好地利用员工的见解和经验？
·撇开导致你决定离职的原因，是什么使你起初决定和X公司长期共同发展事业？ ·X公司怎样才能留住好的员工（不再失去像你壹样优秀的员工）？ ·当情况好转，你会考虑重新回X公司吗？
·你是否愿意谈谈你的去向（如果你已经决定了）？ ·是什么吸引你想加入他们？
·他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的？
·如果合适，是否能够谈谈或重新考虑你留在X公司的可能性？
·你需要我们为你提供壹些帮助，以更好地决定下壹步应该怎么做吗？（很显然，我们不能给予任何承诺。）
·此外，当X公司知道员工将要离职时，在他离开X公司前或进行离职面谈前，能够考虑使用下面的问题创造知识转移的机会。不要等到离职面谈时才问这些问题。
·在你离开X公司前，X公司能够如何受益于你的知识、经验、客户联络名单等？
(考勤管理)离职面谈怎么谈最全版
