2017秋春兰大《绩效管理》17春平时作业2
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 心理测量的工具是___ A. 物理测量 B. 心理测验 C. 物理测验 D. 情商测验 正确答案：
2. 在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以___为导向的考评方法 A. 结果
B. 以行为或品质特征 C. 工作表现 D. 工作能力 正确答案：
3. 在世纪年代末提出了第一个综合的权变模型的是___ A. 费德勒 B. 赫塞 C. 布兰查德 D. 明茨伯格 正确答案：
4. 关于进行绩效管理培训必要性的表述错误的是___ A. 增进绩效管理的理解、消除误解和抵触情绪 B. 减少或消除绩效考核的误差 C. 培训过程中与考核员搞好的关系 D. 学会绩效管理的操作技能 正确答案：
5. 将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标相比较的方法是___ A. 水平比较法 B. 成对比较法 C. 横向比较法 D. 目标比较法 正确答案：
6. 高绩效企业的领导者都是___大师 A. 战略制定 B. 计划制定 C. 企业规划
D. 行动 正确答案：
7. 彼德.德鲁克在其___以书中引入了“人力资源”这一概念 A. 《理论与实践》 B. 《管理的实践》 C. 《理论与管理》
D. 《管理的实践意义》 正确答案：
8. 以下属于降低员工流失的物质激励措施的是___ A. 提高工资福利待遇 B. 改善工作条件
C. 建立和谐的工作环境 D. 给予员工个人发展空间 正确答案：
9. 为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是___ A. 组成一个小组集体面谈 B. 进行“一对一”的反馈面谈
C. 针对某个员工的具体情况，进行具体讨论
D. 在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈 正确答案：
10. 将关键事件法和等级评价法相结合的方法是___ A. 行为观察法 B. 目标比较法 C. 加权选择量表法
D. 行为锚定等级评价法 正确答案：
《绩效管理》17春平时作业2
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
1. 绩效考评指标体系的设计原则包括___ A. 简洁性原则 B. 科学性原则 C. 经济性原则 D. 明确性原则 E. 针对性原则 正确答案：
2. 有关绩效评价中的成绩记录法，正确的说法是___
A. 被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性 B. 考评的内容不是员工的短期表现 C. 比较适合教师或工程技术人员
D. 考核的成本要低于一般的考评方法 E. 需要从外部请来专家参与评估 正确答案：
3. 绩效管理系统设计的基本原则有___ A. 公开与开放原则 B. 反馈与修改原则 C. 定期化与制度化原则 D. 可靠性与正确性原则 E. 可行性与实用性原则 正确答案：
4. 以下关于考评方法的说法正确的是___
A. 企业在设计考评方法时对某类人员只能选用一种考评方法 B. 考评方法在选择的时候要考虑考评的时间性特点
C. 在生产企业中，一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法 D. 企业的低层次的员工通常采用行为或特征为导向的考评方法 E. 当考评者有时间可以观察下属时，可采用特征性考评方法 正确答案：
5. 企业贯彻绩效管理制度的前提是必须获得___ A. 一般员工的理解和认同 B. 中层管理人员的全心投入 C. 企业高层领导的全面支持 D. 客户代表的审议通过 E. 劳动行政部门的认可 正确答案：
《绩效管理》17春平时作业2
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 考评人要说话算数不是绩效考评的信度 A. 错误 B. 正确 正确答案：
2. 非正式考核方式显得过于随意应当杜绝 A. 错误 B. 正确
正确答案：
3. 绩效考核中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫评估讲座 A. 错误 B. 正确 正确答案：
4. 获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功 A. 错误 B. 正确 正确答案：
5. 绩效考核评定的技巧要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低一般情况下，应当多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己 A. 错误 B. 正确 正确答案：
6. 绩效管理应用开发阶段的最终目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展 A. 错误 B. 正确 正确答案：
7. 绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法 A. 错误 B. 正确 正确答案：
8. 本着\公平、公正、公开\的原则，360度反馈评价不应采用匿名的方式 A. 错误 B. 正确 正确答案：
9. 在绩效面谈中采用单向劝导方法时，如果运用不恰当，会引起员工的自我防卫反应，影响上司与员工的关系，使员工不会主动做出改进 A. 错误 B. 正确 正确答案：
10. 绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员 A. 错误 B. 正确 正确答案：
兰大《绩效管理》17春平时作业2
