现场员工管理制度
为了增强公司、项目员工的主人翁意识，调动其积极性、主动性和创造性， 确保公司、项目的正常运行。并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予应有的处罚，项目员工将严格贯彻执行以下规定： 一、 总则
1、遵守制度：遵守客户、公司、项目制定的各项规章制度; 2、遵守作息：遵守公司、项目规定的现场作息时间； 3、遵守安排：遵守公司、项目的岗位安排和调动; 4、遵守规：遵守公司、项目的规作业； 二、上、下班规定:
1、路线规定：上、下班统一按项目指定规定地点列队进出违者罚款 100.00 元；
2、携带规定：下班不准携带任何物品离开现场（个人物品除外），并且主动接受现场管理员及客户、保卫检查，违者罚款 100.00 元至 300.00 元，严重者交由司法机关处理。 三、人事规定：
1、时间规定： 上班时间迟到或者早退 30 分钟以扣罚 1 元/分钟， 60 分钟以上，作旷工半天处理。旷工按正常工资的三倍进行处罚； 2、考勤规定： 上、下班由项目主管、领班监督签到或进行点名记录考勤，不得由他人代替， 违者每次罚款 10.00 元； 3、请假规定：
A、事假：必须提前 7 天以书面形式与项目主管申请并得到项目主
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管同意后 方可休假，员工请假未批擅自离岗的，按旷工处理；三天以上自动与公司解除劳 动关系。员工请事假扣除相应天数的日总额工资。禁止请假违者罚款 100.00 元，他人代请假违者罚款 200.00 元；
B、病假：员工确因突发急事不能到岗上班，又没有事先请假，须在到岗工作 开始时间 2 个小时通知项目负责人，经同意后方可请假，并在规定日期上班， 病假上班时带齐正规医院开据的证明和医药发票，到岗当日补填请假记录，否则 按旷工处理，旷工 1 天扣除 3 天工资，超过三天仍然未上班的，按自动离职处理。 4、离职规定：
A、正常离职：员工离职要提前 30 天书面申请，经同意后方可离职。离职时 须办理离职手续（填写离职交接单，交回钥匙、清洁用品、工具、工作服装、工 作牌等），未交清的财物或损坏、丢失的造价赔偿，在一个月、外公司有权随 时解除劳动关系。
B、特殊离职： 员工当天提出离职的必须按急辞职工办理并扣除 9 天工资；员工既不按照公 司离职程序提出《离职申请》或连续三天不到岗视为自动放弃本职工作公司不 做以任何费用结算； 四、仪容仪表: 1、着装：
1、头部：不得戴帽（公司规定发给的草帽、贝雷帽除外）、墨镜； 2、衣裤：上班前必须在休息区更换好公司发给的工作服，下班后换下工服不得在非工作时间穿工作服，工服必须及时清洗，不得有异味、
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污垢（迹）、破损、保持干净、整齐；
3、脚部：穿着干净的黑色软底布鞋以及项目统一要求袜子，不得赤脚或穿拖 鞋、凉鞋、旅游鞋及高跟鞋等。 4、要求：
1、衣服：袋不得乱装杂物，裤链、钮扣要保持齐全及扣好、扣齐、整 齐，不得卷起手袖和裤脚和带袖套，不得束腰；
2、头部： 1、男工：不得烫染发、头发长不盖耳、不蓬乱、头发干净、无异味，脸部不 留胡须、鼻毛不能露出鼻孔外。
3、女工：头发干净、头发长不盖耳、不凌乱、无异味，必须按照公司要求佩 戴发夹、额前流海不遮住眼睛； 4、容表：
1、肢体：肌肤（面部、颈部及手）要保存清洁，不得留有污垢， 2、指甲：不得留长指甲和涂指甲油、不戴金银手饰等装饰品； 3、面部：不浓妆艳抹，不使用味浓的化妆品。
4、体部：讲究个人卫生，身体不能有狐臭等异味。 以上违者每次罚款20.00-100.00元。 五、行为举止：
1、表情：工作时面部表情要自然，略带微笑，端庄稳重，不卑不亢，不得将 个人因素而表现出态度生硬，爱理不理的行为。
2、神情：工作中时刻保持良好的状态，不允许打瞌睡、精神不振、手脚迟缓、 目光呆滞等表现。工作中行走时双眼平视、直腰，不得驼背、叉腰、低头、跑步、 精神要集中、专注工作，不得左顾右盼。
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3、文雅：工作中不得随地吐口痰、鼻涕乱抹等污物要用纸包好，放入垃圾桶 及果皮箱。
4、行姿：工作中走路姿势要平稳、大方，轻步，靠路右侧行走，不能两人或 多人并行，要礼让他人。
5、举止：在公共场所不准大声说话，尤其是在走廊里不要大嚷大叫、听音乐、 接打、以免影响工作人员办公；在工作场所不准舞弄清扫工具、棍棒。不准 将工具沿地拖行或扛在肩上行走（包括地拖、扫把、桶、垃圾铲、梯、伸缩杆、 竹杆等），应手持离地向上。 6、声控：工作中必须将个人通讯设备统一调整为震动模式，不得随意接听电 话（统一到指定地点接听，尽可能在休息中、下班后给予回复），严禁开机 听音乐、唱歌等扰乱他人工作行为。严禁在公共办公区域大声喧哗、嬉戏、吵闹、 追逐、打架斗殴等。 以上违者每次罚款 20.00 元至 300.00 元，超过三次给予辞退处理。 六、礼貌礼节：
1、招呼：遇认识的或对方主动打招呼的业主或其他人，要以礼相待，自然微 笑打招呼，并说一声\您好\，不允许毫无反应等不礼貌的行为表现；
2、交谈：与人交谈时，眼光要自然平视对方，耐心倾听，不要随意打断对方的说话；遇有急事时，应先说\对不起\，再讲明道理。 3、沟通：遇工作路线被他人阻碍，在可能的情况下，应礼貌地向对方说一声 “对不起，请让一让\，若对方配合，随即说声\；若对方不配合，则绕过其 位置先做其他地方，待对方离开后随即补做，不
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得因此而骂人或将工具碰到对方脚上或身上。
4、问答：对客人问询，要有问有答，回答准确，有不清楚的问题时，应礼貌 地指示其向管理处问询。
5、让道：道路、通道、走廊、梯间等来往人员较多的地方工作，工具和设备（包括指示牌、梯、水桶、电缆、各种机械设备、尘推等）要在适当的地方放好或放置指示标志，以免影响车辆或行人的通行，其本人必须靠右手边物体边缘站 立端正。 以上违者每次罚款 20.00 元至 300.00 元，超过三次给予辞退处理。 七、岗位纪律：
1、乘梯：按规定乘相应电梯或行走规定的通道、楼梯。
2、禁止：工作时间（含上班时间用餐）不准喝酒、上班期间不准吸烟、在工 作区域用餐，不在非休息时间和工作区域休息、看书报、玩手机等不良行为出 现。
3、串岗：员工应在指定的工作区域围工作，不准串岗串楼层。确因工作 需要，应事先得到主管或领班的许可。
4、争执：不得与物业、客户、公司相关领导（含项目管理员）在工作岗位中 发生争执等不良行为，做到先做事后申述的不吭不悲的原则。与客户发生误会时， 要冷静、理智，找出原因、正确处理：不冲突、顶撞，使矛盾激化，从而有损公 司、项目形象和利益。违者做辞工处理。 以上违者每次罚款 100.00 元至 300.00 元，超过三次给予辞退处理。 八、操作要求：
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保洁现场管理系统规章制度 - 图文
