第一单元 课题 第二课 授课时间 课 型 第 8 周 展示自己的职业风采 1．认知 （1）了解职业礼仪的基本要求 （2）理解职业礼仪蕴含的道德意义 （3）理解职业礼仪的作用 教学目标 2．情感态度观念 尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻 3．运用 养成遵守职业礼仪的习惯 遵守职业礼仪的作用 教学重点 教学难点 职业礼仪的道德意义 课时安排 1课时 第 1 课 时 教 学 过 程 一、导入： 复习个人礼仪与交往礼仪的要求。 二、学习职业礼仪的基本要求 1、什么是职业礼仪？（第23页，学习概念） 2、职业礼仪的基本要求是什么？（第23页24字） 3、职业礼仪的要求具体内容是说什么呢？说说你熟悉的职业，应该如何做好这24字。（学生思考后发言，教师根据学生发言内容进行引导提示） 补充问题：说说你喜欢的老师，你为什么喜欢他？他有哪些特点？（引导学生从熟悉和喜欢的老师身上寻找职业礼仪的表现） 4、讨论：作为中职生，我们怎样做好职业礼仪的具体要求？ 引导明确：守时；仪容得体，有修饰但不过度； 言行文明，使用礼貌用语；热情耐心，细致周到；遇到投诉、纠纷，要冷静、克制、忍让，积极想办法解决问题。 反面案例：火锅店服务员因顾客投诉故意烫伤顾客，遭法律制裁。 5、遵守职业礼仪有什么作用呢？ 引导： ①有助于求职。请同学们阅读第26页《求职面试时的建议》。 职业礼仪是职业人员自我推销的工具，表现出自己良好的专业基础和礼仪修养，是获得成功的第一步。
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效果与反思 从业要求对学生来说还比较陌生，结合熟悉的行业，学生能说的也很少。还是应该创设情境，开展活动，让学生在参与中体会。 本课举例相对少些，从效果来开，还是应该多搜集些真实又有趣的案例，技能在案例分析中获得知识，也更容易调动学生。
②塑组织形象。 举例：海底捞火锅。 良好的组织形象，意味着该组织具有较高的知名度和美誉度，并可以提高组织的竞争力，在市场中占有更多优势。 三、做讲文明、有礼仪的人 1、思考：礼仪与修养的关系是怎样的？ 明确：作为一种职业行为规范，可以引导人们加强道德修养。作为职业道德的外在表现形式，可以展现人们的道德水平。作为实践性强的道德规范，可以保证职业道德的实施。 2、文明礼仪重在实践。 一个人的良好形象，是通过文明的言行体现出来的；文明的言行也折射出一个人良好的道德品质。 中职生要做文明礼仪的学习者、实践者、传播者。 3、说说自己身上有哪些符合文明礼仪要求的言行习惯。 4、对照29页阴影部分内容，看看自己还有那些行为习惯有待改进。 四、拓展：说说我们在课余时间在学校运动场活动时候，需要注意些什么？怎样做才是符合文明礼仪的？
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《职业道德与法律》第二课、展示自己的职业风采（教案） - 图文
