(促销管理)促销活动方案——店内人员激
励机制
明视达·店内人员激励机制
壹、定义
“明视达店内人员激励机制”也称“店内人员激励制度”,是通过壹套理性化的制度来反映X公司和店内员工相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。
二、目的
激励机制的助长作用是指壹定的激励机制对员工的某种符合X公司期望的行为具有反复强化、不断增强的作用:
1、在这样的激励机制作用下,X公司不断发展壮大,不断成长; 2、另外就是最大限度的调动活动参和人员的积极性,提高活动的接单量
3、激发个人(或团队)斗志,提高团队协同作战能力 4、营造良好的销售氛围、提高活动成交率
大量的事实也证明好的激励方案对活动的成功开展的确起到了积极的作用
三、应用范围
1、店内员工活动激励 2、店内活动管控标准参考
四、机制内容
1、激励机制的全过程激励模式
双向交流各自选择行为阶段性评价 阶段性评价和奖励比较和再交流
2、激励员工的五项原则
1)员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。通过四种方法来促进人岗匹配: 第壹,多名高级经理人同时会见壹名新员工,多方面了解他的兴趣、
工作能力、工作潜能;
第二,X公司除定期评价工作表现外,仍有相应的工作说明和要求规范;
第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;
第四,通过“委任状”,由运营经理人向X公司总经理推荐到重要岗位的候选人。 2)论功行赏
员工对X公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作
经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是能够控制和评价的因素。其中壹个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但能够让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,仍能激励员工重复和加强那些有利于X公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。
3)通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,且且从X公司内部选拔有资格担任领导工作的人才
为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括壹些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,仍有根据X公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在X公司中的位置和作用,仍可方便地了解到有哪些升迁途径,且可获取相关的资料。 4)不断改善工作环境和安全条件;
适宜的工作环境,不但能够提高工作效率,仍能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,能够加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,能够创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造。
安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。除设施和制度的保障外,仍以奖励的方式鼓励安全工作,那些意外事故发生率最低的店面能够得到安全奖。 5)实行抱合作态度的领导方法
在领导和被领导的关系中,强调抱合作态度。领导者在领导的过程中,就如同自己被领导壹样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成。
3、细则:
全过程激励模式突出了信息交流的作用,划分了激励工作的逻辑步骤,可操作性强
下面是基于此模式和明视达商圈活动内容的激励细则——