8、少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9、不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。 10、手高眼低。
11、遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12、信守诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 13、不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14、不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15、不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊?)。
16、在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。 17、避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。 18、经常帮助别人。
19、说实话会让你倒大霉。
20、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 21、经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭) 22、忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格) 23、新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24、有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。 25、尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。(如果你或者对方已婚,——恭喜你,朋友。你,死,定,了!!!) 26、会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。
27、资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你会死得很难看的。 28、好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。 29、待上以敬,待下以宽。 30、如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
31、如果你看我们的软件觉得好,请你一定要给你的朋友、同学、亲人及所有可能用得着的人介绍和宣传,帮助别人也是帮助自己,这体现了你的乐于助人的美德,更表明你是一个有感恩心态的人;如果你发现软件中有些错误疏漏之处,也请你能诚恳指正,你指正错误的口气与心态体现了你的胸怀和气量。 组织能力类
一、规律总结:
考察考生的组织能力的题,这类题是有套路的:
可以分为事前、事中、事后三个阶段。现将我总结的组织会议(活动、旅游、参观)解题套路布告如下:不管怎样的会议或者活动等,都可以把过程分为三个阶段,即准备阶段、进行阶段、结束阶段。 准备阶段:1、首先要明确会议的主题或者活动的宗旨,做到心中有数。2、确定会议的时间、地点、参加的部门和人员,用电话或者文件形式通知到人;3、做好会议的预算工作(做预算时候要注意几点:一是会议期间的住宿用餐标准,二是晚会预算则要把握好人数,购买的水果及礼品的价格;三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用),报领导审批;4、准备好会议或者活动需要的材料及物品,5、确定并联系好与
会人员的住宿,用餐地点,6、如果是大型会议,则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等,各司其职,各负其责。7、大型会议中,为了让与会人员了解会议的议程,需要将会议议程打印成会议议程表,同时将其住宿的房间及联系电话整理成册,发放到个人手中,方便大家交流。 进行阶段:1、请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作(不宜对外报道的会议则不用准备),并做好会议的后勤服务工作;2、如果自己是会议主持人,则要和参加会议的人员保持良好的沟通,使会议的内容有利、有理、有节。 结束阶段:将会议讨论的结果总结成文,报领导审核,同时做好会议简报和会议信息的编写工作。 组织旅游,要注意拟定一下应急方案,如团友生病,受伤之类的处理,特殊情况则求助于警察。在回答与单位有关的此类题目时,一定要注意“早请示晚汇报”的原则,即不管你做了什么计划和安排,一定要把你的计划和安排向领导请示领导同意了才可以进行,事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的,请大家在回答这类问题的时候一定要注意!
二、一般计划组织类试题小结:
1、会议:A准备阶段:1.拟写会议方案(会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或人员名单、会议预算[场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料交通]会场布置方案、后勤保障方案[食宿行、娱乐、资料、用品])2.拟写会议文件通知及分发。B会议举行阶段:会议签到,资料分发。娱乐、用品。会议食宿、娱乐。围绕会议精神开好会议。会议简报、纪要。C会议监督和落实。
2、调查:1、准备阶段。确定主题。制订计划(目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、工作进度)。调查人员培训,明确任务、分工协作与方法。2、实施阶段。根据目的,采用方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥,及时纠正。3、分析研究总结阶段。资料汇总、核实,分类汇编。分析、写出调查报告。4、整个调查活动进行回顾,总结经验。
3、接待方面:1、联系对方、清楚对方。2、根据自身制订方案。3、组织落实部门和人(住吃学习、交流、车、场地、布置)。4、联系接待送宾馆。5、安排座谈考察。6、新闻报道。7、安排私人生活。8提前预定往返。9、纪念品。10、总结。
4、事件安排,如咨询或电话,还有做事情顺序等:首先讲先易后难、先急后缓、先重后轻的原则。再细讲,讲一个再说自己为什么选这个,讲明理由。 例如、早上8点时,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时;你突然接到一个电话,你的一个朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需要2小时(借钱、或取钱及送钱)。这笔钱需要在下午3点钟之前送到;刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办事,领导派你去火车站接一下,火车到站的时间在上午11点钟,去车站来回约需要1个小时。你打算如何办这几件事?
答案:1、由于发言稿第二天采用,不用很着急。接着写,十点到十点半左右去车站,尽量提前去车站防止堵车。2、在前往车站的路上,如果需要借钱,可以用电话联系好,说一个时间比如中午一点到哪个地方取钱。如果自己有的话,而且不堵车可以到车站的银行取钱。3、接人回单位帮助安排。4、下班回家吃饭,取钱,一般是两点上班。时间来得及送到医院回来上班。来不及的话打个电话请个假。5、回单位写报告交给领导或第二天交给领导。8:00起草发言稿(完成2.5小时)10:30去火车站11:00接火车11:30回办公室继续起草发言稿(完成1.5小时)13:00筹钱送医院15:00继续起草发言稿17:00完成(完成2小时)。 答题规律小结:
1、准备阶段:常规准备加特殊要求。
2、大活动套小活动。常用于系列活动。 3、准备阶段程序:确定主题、计划(人财物等)、征求下面意见、向上级汇报。
4、几项常用原则:理论联系实际,具体问题具体分析,原则性和灵活性相结合,学以致用,因材施教,量体裁衣,从群众路线、上下结合的原则,计划的科学性、完备性、可行性原则,缺什么学什么的原则,合理授权的原则等。
1、假如你是一位乡镇党委秘书,让你组织一次会议,你如何进行?
答:我在武穴办事处下派锻炼时,还真由我组织了一次会议,那是2003年5月4日,武穴办事处召开防非典工作紧急部署暨青年表彰大会,我作为分管组织社团的副书记组织会议。当时我会把会议的组织分为三个阶段:首先是会前准备阶段,这个阶段主要是吃透会议精神,确定会议举行地点,明确会议开始和持续时间,通知需要参加会议的人员,准备好会议上需要分发的文字材料;第二个阶段是会议举行阶段,在这个阶段我主要是围绕会议的精神,调动大家的积极性,使大家对问题充分发挥自己的意见,群策群力,充分理解会议的精神和目的,把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段;第三个阶段是会后的监督和落实,会议的召开有特定的目的;所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督,没有达到要求的应督促其落实。
2、非典流行,领导让你去某社区开展预防非典的宣传活动,你该如何组织?
答:1、非典是一种传染病。在非典流行的时候进行预防非典的宣传活动,首先要制定一个周密完备的宣传计划(或活动方案),然后按照计划严格执行,在保证宣传效果的同时,要确保安全。制定计划的同时,也要造好预算,向领导汇报后,就可按同意后的计划实施了。 2、实施时,我会对计划进行分解,对人员进行分工,使事有专人,人有专职。并做好充分的准备工作。因为非典是传染病,除了做好一些常规的准备工作以外,比如:要和社区的管理机构提前联系,就宣传的一些细节取得一致,求得他们的支持和帮助,要安排好宣传时间、地点,多准备一些宣传资料,提前做一些宣传栏等以外,还要特别做好以下几方面的准备。(1)、要准备一些消毒用品和防护用品。如消毒液、口罩、防护衣等。(2)、在宣传地点的选择上,选择一些开阔地,尽量避免在封闭的房间里搞现场的咨询活动。在宣传方式上,要以张贴宣传画、设置宣传栏等形式为主,尽量避免人员的聚集。既使要进行面对面的咨询活动,也要多分几个小组,把人分散开。 (3)、非典涉及较多地医学知识和《传染病防治法》、《食品卫生法》、《价格法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,要协调有关部门,求得他们的支持,要邀请一些医务人员和法律工作者参与到这次活动中来。(4)、为了增强活动效果,可通知有关媒体进行报道。 3、在宣传活动的进行中,要根据社区的实际情况创新宣传手段。比如有局域网的,要安排人通过局域网进行宣传,有内部闭路电视的,可进行电视讲话宣传,有小区广播的,可召开广播会,也可选择一间屋,安好内线电话,群众在室外提问,专业人士在室内解答等。如这些手段都没有,就要多散发一些宣传资料,多设置一些宣传栏进行宣传,以求在保证安全的情况下,使宣传活动“出彩”。 4、活动中要随时注意处理一些突发事件,及时和有关部门协调,及时向领导汇报。活动结束后,要做好物资的归位,向有关人员进行致谢,处理好财务。同时,也可召开一个座谈会,征求一下同志们的意见,对活动进行总结,以便下次宣传时有所提高。 5、全部活动结束后,要写好总结,书面向领导汇报。自己也要对自己的工作进行反思,以逐步提高自己的组织协调能力。
3、领导让你办一期下岗工人技能培训班,你该如何组织? 答:1、首先我会对就业市场进行调研,并在调研的基础上,根据领导的要求和下岗工人的实际情况确定这一期技能培训班的主要内容,以确保以市场引导培训,以培训引导就业。其次,根据培训内容制定一个详细的培训计划和培训预算,并向领导汇报,经领导同意后,就可按计划组织实施了。 2、在实施时,我会对计划进行分解,对工作人员进行分工,明确每人的任务,使人有专职,事有专人。同时做好各项准备工作。比如、联系培训场地、联系老师、落实培训教材和培训器
材、落实经费,以及其它常规的物资准备等,特别要注意的是,技能培训班重点培养的是实际操作能力,不同于其它一般性培训班,要联系好实习地点,比如可和一些企事业单位联系,求得帮助和支持等。我做准备工作的同时,我会发出通知,落实培训人员。通知中应写明培训内容、培训时间和地点、报名时间、报名截止时间、食宿方式、自付费用等等。 3、培训开始后,我会根据学员情况,对培训人员进行合理分组,并选好组长和班长。需要食宿的要安排好食宿。培训时,要注意安全。要理论联系实际,注重实践,使每个人都有动手的机会。要加强和学员的交流,对学习情况要及时反馈,培训期间可以开展一些技能比赛和其它活动,以提高学习效果。
4、培训结束时,要做好各项扫尾工作。比如要做好考核和就业推荐工作。要主动联系一些用人单位,为学员的就业提供服务。要召开座谈会,召集一些老师、学员和工作人员,对本次培训班有何意见,存在哪些问题和不足,有何建议进行座谈。也可以组织学员对每位老师和每位工作人员打打分,考核一下。 5、在整个培训过程中,要和领导保持联系,出现问题,及时汇报。培训结束后,要做好总结,形成书面材料,上报领导。对个人工作要进行反思,以利于以后提高。
4、七一将至,领导让你组织一系列庆祝活动,你如何组织安排?
答: 1、首先我会根据领导的意图确定一个鲜明的主题。然后根据这个主题设计一些有利于群众参与的活动方式。比如主题图片展、主题演讲比赛、表彰大会、庆七一文体系列比赛等。活动的设计要体现主题,并具有时代感。活动设计好以后,我会制定一个详细的活动计划,并就每个活动造好预算。并向领导汇报,领导同意后就可按计划实施了。 2、我会对计划进行分解,对人员进行分工,使事有专人,人有专职。然后把系列活动通过海报的形式向外界公布。 3、在具体的活动中,我会周密安排。比如说召开庆七一表彰大会吧。会前,我首先会制定计划并向领导汇报,同时做好各项准备工作,落实会议时间、地点,参加人员及应邀请的领导和嘉宾并准备好相关会议材料以及其它物资上的准备,比如奖状、奖品等。其次我会安排好议程布置好会场,包括主席台、席卡、会标、台标及报到处。第三,我会安排好主持人、报告人、发言人以及记录人。第四,会议前一天,我会把会议准备情况详细检查一下,尽量避免出现失误。会中,我会密切注意会议的进行,出现问题及时汇报、及时解决。同时,要通过媒体对会议进行报道等。会后我会做好物品归位、整理好资料、编制信息或写出通讯,同时要向领导做一次详细的情况汇报。
4、在每一项活动时,我都会这样周密安排,及时总结,力求活动一个比一个办的好。全部活动结束以后,我会组织工作人员开个座谈会,总结经验和不足,并写出整个活动的工作总结,并呈报领导。同时对自己在这次活动中的不足也要进行总结,以提高自己的组织协调能力,以后在组织类似活动时办的更好。
5、市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛,从现在起直到比赛开始,由你主抓我局球队组建和训练工作。你具体应当怎么做? 答:1、挑选合适的人员,组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子,还有包括身体素质比较好的人。2、召集这些人员开会,并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间。3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练,让他们来给予训练指导。4、训练开始后,注意具体的人员发挥情况,然后进行必要的位置调整。5、训练要总结经验,向领导和有关部门汇报情况。 6、如果让你组织一次查“三无人员”的行动,你将如何组织? 答:1、确定参加此次活动的人员,先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查,确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料,方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划2、进行人员分组和负责地分配,根据准备前期掌握的资料,清查活动开始。按方案进行灵活行动。3、对此次活动进行工作总结,并制详细的工作报告。
7、假如你被我们单位录用,我市决定在我单位召开执法经验交流会议,有十几个单位参加
会议,若交由你筹备,请说说你的工作计划。 答:安排会议这种题目都是分三个步骤:1、准备阶段。会议前期准备,确定参加人员人数和名单,准备与会议相关的资料,选定主持人。安排会议地点和时间,并发出通知,让各个单位确定交流会上的发言人。并把准备工作的进展情况上报领导,以便领导指导工作。2、会议召开阶段。会议召开,做好接待工作,并做好会议内容的详细记录,并通知当地媒体对该次会议进行报道。3、会议结束阶段。将会议的相关资料和会议记录进行整理,并做详细的经验总结报告,上交领导。
8、假如在实行政务公开中,收到一些企业的投诉,称公开的项目不全,一些新的政策规定也没有及时公开,剥夺了群众的知情权,领导要你负责处理此事,你如何向群众解释? 答:1、“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程,目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利和知情权,是一项解决以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施,真正做到全心全意为人民服务。2、以上的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于保密的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次,没通过实践,所以没法公开,这就是说:政务公开并不是要求把所有的政务都豪无保留地公开,也不是凡是有没有公开的项目就一定是政府机构想暗箱操作,要区别对待。3、面对这种情况,我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通,开诚布公地向群众解释,相信群众一定会谅解的!
9、假如你是我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议,探讨新时期企业的精神文明建设问题,从现在起,直到全体与会人员报到为止,由你负责会议通知和接待工作,你具体做那些工作? 答:1、撰写会议通知,将会议日期、地址、议程、中心议题、参加人员等述说清楚;2、同时采用文件通知和电话通知两种方法,确保每一个要求参加人员接到通知,准时参加会议;对需要在会上发言的人员则要强调须准备发言材料;3、布置会场,如音响、标语、茶水的准备等,如果会议需要住宿和餐饮,则还需要与有关方面协调:包括就餐人员的桌次、住宿的房间号都事先做好安排;4、座次安排,打印与会人员会议座次表,该表在会议召开报到时发给与会人员;停车安排,到会时说明车停放位置;5、会议接待:发放有关文件,做好引导和服务工作。
10、如果科室要组织大家去博物馆参观,科长让你来安排,你会如何做? 答:1、与科长商量好参观时间,然后通知科室同事,统计参观人数;2、与博物馆馆长联系告知参观事宜,统一购票,并让其到时候安排讲解员随队讲解;如果,博物馆较远,联系汽运公司预定车辆负责接送;(如果,单位有车队的话,向后勤负责人申请安排车辆)3、把具体的事项开支做详细的预算,并上报科长。4、把参观路线及日程安排、注意事项做成通知形式送发到各个参观的同事手中。 组织协调能力类
一、规律总结
考察考生的组织能力的题,这类题是有套路的:
可以分为事前、事中、事后三个阶段。现将我总结的组织会议(活动、旅游、参观)解题套路布告如下:不管怎样的会议或者活动等,都可以把过程分为三个阶段,即准备阶段、进行阶段、结束阶段。
准备阶段:1、首先要明确会议的主题或者活动的宗旨,做到心中有数。2、确定会议的时间、地点、参加的部门和人员,用电话或者文件形式通知到人;3、做好会议的预算工作(做预算时候要注意几点:一是会议期间的住宿用餐标准,二是晚会预算则要把握好人数,购买的水果及礼品的价格;三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用),报领导审批;4、准备好会议或者活动需要的材料及物品,5、确定并联系好与会人员的住宿,用餐地点,6、如果是大型会议,则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等,各司其职,各负其责。7、大型会议中,为了让与会人员了解会议的议程,需要将会议议程打印成会议议程表,同时将其住宿的房间及联系电话整理成册,发放到个人手中,方便大家交流。 进