优越感 B．与同事沟通时，要注意为别人保全面子 C．同事之间的沟通，
朴实的行动比华丽的言语更为 D．学会与同事进行友好的合作
7.下面哪些是沟通的意义（） 通是组织系统存在和发展的前提
A．沟通是人类社会交往的重要手段 B．沟
C．沟通是增强美丑、荣辱辨别能力的方式
D．沟通是科学决策、正确实施决策的基础
8.领导者统筹调节的能力主要包括（） 节的能力
C．驾驭全局的能力
A．协调全局的能力 D．统观全局的能力
B．深入细
9.非语言的暗示有（）抚摸、手势到身体运动
C．身体运动
D．书面表达
A．抚摸手势 B．手势
10.对专业技术人员而言，按照沟通对象的不同，可分为哪几种不同的沟通对象（）
A．同事
B．邻里
C．上级
D．下级
3.判断题【本题型共10道题】
1.在出现冲突时，领导人是下属间人际冲突的最后仲裁者
Y．对
N．错
2.努力学会为别人效力，做那些不惜花时间、精力，诚心诚意为别人设想的事情，这样才能获得真正的帮助
Y．对
N．错
3.在世界范围内，人们对时间的概念是相同的 Y．对 N．错
4.从现实生活中获取知识素养，必须学会听 Y．对 N．错
5.“蹚雷者”时时刻刻都有丢掉性命的可能，也有可能因此会成为上司的心腹
Y．对 N．错
6.相互交往中表现为敌对、封锁、相互利用是属于分离型的人际关系行为模式
Y．对
N．错
7.谈判喜欢用“不”字的美国人所表现出的最明显特征是虚张声势和强硬态度
Y．对
N．错
8.知识的掌握并不直接地就绝对地等于能力的发展，因而“无知无能，多知多能”的说法是不切合实际的。
Y．对
N．错
9.领导是一个过程或一种合理、系统、连贯的一系列行为，它间接面向团体的目标
Y．对
N．错
10.在人的一天中，除了睡眠以外最长的时间是用于口头言语交往
N．错
Y．对
公需科目考试沟通与协调能力附答案96分卷
