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(1)确定要素 根据该公司所处的行业的特点和公司的现实情况,设计六大主要素,14项次要素构成岗位评价体系,对相关的职位对公司的重要性进行分级,具体如下:
A 资格:(A1 学历 A2 专业水平 A3 经验) 定义为基本技能和能够满足职位需要的技术技能。
B 工作层次 ( B1 内部工作层次 B2 对外工作层次)定义为日常工作上包括口头和书面汇报的工作层次和工作性质
C 控制范围 (C1 财力 C2 人力)定义为所在公司的规模及职位对人力,财力影响程度。
D 影响力 (D1 工作作用 D2 工作影响)定义为对公司决策层的影响力和对公司中远期目标的影响
E 领导能力 (E1 决策水平 E2 管理范围)定义为职位对员工和同事的指导能力和范围。
F 挑战性 (F1 独立性 F2 创造性 F3 工作环境)定义为对职位所要求的独立性,分析能力,创造性。
(2) 要素对比,根据下表衡量上面确定的六个主要素14项次要素在企业中的重要性进行对比衡量,确定相应项目的权重。
两两比较打勾示意图
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及其重要左边很重要 较重要 的因素 + ++ + ++ O O O A 资格 O O O O O O O O O O O O + ++ + ++ B O O O 工作层次 O O O O O O O O O + ++ + ++ C O O O 控制范围 O O O O O O + ++ + D ++ 影响力 O O O O O O + ++ + E ++ 领导能力 O O O A 资格 + ++ + ++ 学历 O O O 学历 O O O 专业水平 O O O B工作层次 + ++ + ++ 内部工作O O O 层次 C 管辖范围 + ++ + ++ 财力 O O O C1财力 收入或资O O O 产管理 C2 人力 管辖职员 O O O 管辖职员 O O O 直接下属 O O O 相同 = O O O O O = O O O O = O O O = O O = O = O O O = O 极其重较重要 很重要 要右边的因素 + + ++ ++ O O O O O O O O O O O O O O O + + ++ ++ O O O O O O O O O O O O + + ++ ++ O O O O O O O O O + + ++ ++ O O O O O O + + ++ ++ O O O + O O O + O ++ O O O ++ O + ++ O O O + ++ O + ++ O O O O O B工作层次 C控制范围 D影响力 E领导能力 F挑战性 C控制范围 D影响力 E领导能力 F挑战性 D影响力 E领导能力 F挑战性 E领导能力 F挑战性 F挑战性 专业水平 经验 经验 外部工作层次 人力 年预算 直接下属 兼职人员 兼职人员 7
= O O O O O + O O O O O ++ O O O O O 2020年4月19日
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D影响力 工作作用 E 领导能力 决策水平 F 挑战性 独立性 独立性 创造性 工作压力 + ++ O + ++ O + ++ O O O O ++ O ++ O ++ O O O O + O + O + O O O O = O = O = O O O O + O + O + O O O O ++ O ++ O ++ O O O O + ++ O + ++ O + ++ O O O O 工作影响 管理范围 创造性 工作环境 工作环境 活动能力 （4）
确定权重 层次分析发(AHP法)。经过对六大要素比较后可用层次分析法确定各因素的权重,由于主从因素较多,限于篇幅,我们仅以A资格这一分要素举例,来计算出决定资格这主因素的三份因素(A1 学历 A2 专业水平 A3 经验)的权重,如综合衡量对下表打分,见下表:
A 资格
学历 学历 专业水平 + ++ O O O ++ O O O + O O O = O O O + O O √ ++ √ O O + ++ O √ O 专业水平 经验 经验 两因素相比:
= 同等重要,用1标度
+ 较重要,用3标度,如左边要素比右边不重要,则为1/3,下同;
++ 很重要,有5标度 +++ 极其重要,用7标度
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由此我们得到一判断矩阵,见下表:
A 资格 学历 专业水平 经验 学历 1 5 7 专业水平 1/5* 1 3 经验 1/7* 1/3* 1 然后对每列元素进行归一化即用每列元素的和分别去除该列元素,得到归一化的判断矩阵如下:
0.8 0.05 0.10 0.38 0.24 0.23 0.54 0.71 0.68
再对所得各行元素分别求和得到一列向量(0.23,0.85,1.93)
T
并除以该行元素个数,可得到一排序向量即权重向量(0.09,0.28,0.63)
T
由此能够得到学历,专业水平,经验三分因素在资格这一主因素中的权重分别为0.09,0.28,0.63
其它的11项次要素同样的方法,得到下表: 岗位评价标准表
指标 A1 学历 0.09 A (0.18) A2 专业水平 0.28 资格 A3 经验 0.63 B(0.14) B1 内部工作层次 0.64 工作层次 B2 外部工作层次 0.36 C(0.12) C1 财力 0.50 控制范围 C2 人力 0.50 D(0.14) D1 工作作用 0.60 影响力 D2 工作影响 0.40 E(0.18) E1 决策水平 0.58 领导能力 E2 管理范围 0.42 F(0.24) F1 独立性 0.18 权重 0.02 0.05 0.12 0.08 0.05 0.06 0.06 0.08 0.06 0.10 0.08 0.04 1级 2 5 12 8 5 6 6 8 6 10 8 4 2级 4 10 24 16 10 12 12 16 12 20 16 8 等级 3级 6 15 36 24 15 18 18 24 18 30 24 12 4级 8 20 48 32 20 24 24 32 24 40 32 16 5级 10 25 60 40 25 30 30 40 30 50 40 20 9
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挑战性 F2 创造性 0.52 F3 工作环境 0.30 0.13 0.07 13 7 26 14 39 21 52 28 65 35 注: 指标栏各个要素后面的数字代表该要素的权重,如:A 资格 (0.18) 表示该主要素在六大主要素占18% ;A1 学历 (0.09) A2 专业水平 (0.28) A3(0.63) 表示 A1,A2,A3这三项次要素在A 资格这一主要素中占的权重分别为:9%,28%,63%。 以上14项次要素的分级标准参考下表:
*职务等级标准表*
职务等级 分 类 基 础 1级 直接接受上级指导,监督,按照上级指示的方法,步骤进行单纯的,固定的,重复 作业,工作中几乎不需要任何个人选择,判断 2级 接受上级具体的指导,监督,按照既定的规程,标准,惯例开展日常例行的,固定 的业务,工作中必须加以适当的选择判断,方能处理业务 3级 接受上级一般性的指导,监督,参考一些相关的原理,原则以及既定的规定,标 准,惯例,进行几乎全都是固定的业务,工作中有许多业务需要自己选择,判断之后方能处理。偶然会遇到非常规的事项,经上级做处理要点的指示后加以处理 4级 接受一般的指导,监督,参考一些相关的原理,原则以及进入公司后,从业务活 动实践中所学习到的各种理论和既定的规定,标准,惯例开展日常例行的业务, 工作中必须自己判断,选择,交涉的情况相当多,对于偶然发生的非常规事项要按照上级的指示灵活处理. 5级 接受一般的指导,监督,参考在大学中所学到有关原理,原则,理论以及与业务 相关的实务知识,处理复杂的日常业务。另外,必须凭借高度的判断,交涉能 力进行事务的处理。对于其发生的特殊事项,一方面要自己寻求解决方法,另 一方面注意参照上级指示予以处理. 宜昌民康药业有限公司重要岗位评价结果表:
岗位 分数(等级) 项目(标准) A1 学历 A 资格 A2 专业水平 要素权重 2% 5% 生产总监 5 10 4 20 财务总监 5 10 5 25 人事总监 5 10 5 25 销售总监 4 8 5 25 生产经理 4 8 4 20 销售经理 4 8 4 25 采购主管 3 6 3 15 技术主管 4 8 5 25 领班 3 63 3 15 财会人员 4 8 4 25 质保专员 3 6 3 15 10
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药业公司薪酬体系统设计
