弘亿大酒店开业前培训计划
(初步制定十五天)
培训项目名称:《弘亿酒店特训营》第一期精英培训(暂定为15天) 建议着装:迷彩服 预计人数:60人 衣服:45元 预计:2700元
培训时间:军训早上:10:00——13:00 服务技能,文化培训:14:00——17:00 培训内容:早上以军训项目、拓展游戏项目、团队文化建设为主。
下午以企业愿景,文化,服务技能,岗位职责,流程,制度等。 培训目标:分队PK,挖掘出管理人才,让员工具有团队意识,增强凝聚力。 培训地点:外场:弘亿大酒店门前(暂定) 内场:培训教室(暂定大教室) 培训项目负责人:上午军训:杨海韬 下午培训:暂定 培训计划表如下:
日期 课时 培训内容 受训人 培训人 预期达到目标 教学 考核方法 培训教材 培训场地 器材 1 / 11
餐饮训教官,营长介绍) 1、整齐。2、通过军岗位,人数进行第一上午 部全杨海韬 (分队,队名队呼队训能考核员工基本分组或整队训天 体员 歌,军姿,站立,集服从素质。 练。 工 合,报数) 餐饮 部全人事经理 下午 公司企业文化,理念 体员 工 军训(军训转体,齐餐饮第二天 上午 步走,跑步) 部全杨海韬 动作规范,到位。 1、对公司的企 讲授,笔记,业文化认可,认同企业价值观。 动作规范 随即提问。 特训营开营仪式(军1、根据培训的《培训 资料》 外场 《培训 资料》 内场 《培训 资料》 外场 项目:《我们是最棒体员的》 工 餐饮部全体员 下午 餐饮六大技能 (1托盘) 杨海韬 掌握托盘的标准 方法,托重达标 2 / 11
讲授加实操 《培训 资料》 内场 (托盘15个,工 掌握斟酒的标准 马斗30个) 红酒瓶10个,酒杯10个(标准一桌的餐具。 讲授加实操 《培训 资料》 圆桌4张(直径1.80M)、长桌4张(0.7*0.4)、2.03M台布4块、1.80M台布、4块桌裙4条(5.1M) 第三天 下午 餐饮六大技能 (2铺台) 餐饮部全体员工 领班A 掌握别桌裙的方法、 掌握铺台、摆台的方法、技巧 上午 全体员游戏项目:巨人脚步 工 军训练习 餐饮部杨海韬 1、 向左右后转体的军训动带队训练 作。 2、 分享游戏感悟 《培训 资料 外场 3 / 11
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