、销售人员笔试试题
受控状态 XX公司销售人员笔试试题
编制部门
1 — 13题为单选题，14 — 15为多选题。 1. 2、4、6、8、（A） A . 10
B. 11
C. 12
D . 14
2. 找出不同类的一项（B） A .铁锅 3.
多能切成（
B .米饭 C .勺子
—个西瓜切三刀最
D.盘子
C）块
D . 16
4.现要在马路的一侧种树，马路长
50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（
B . 9
C . 10
D . 11
D ）棵树
5.组合策略（4P）不包含哪一项（A）
A.广告策略
B ?价格策略 C .渠道策略 D .促销策略
6 .企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这
种战略是（A）
A .无差异市场营销战略 C.差异市场营销战略
7.指出下列哪种市场是不可扩张市场（ D）
A ?儿童玩具市场
B.密集市场营销战略 D.集中市场营销战略
B.家用电器市场 C .烟草市场 D .食盐市场
&中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍”牌中式旗 袍售价高达1千美元，这种定价策略
属于（A）
A .声望定价 9
B.基点定价 C .招徕定价 D .需求导向定价
D）
.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（
A、直接购买
10
B、冲动购买 C、往返购买 D、互惠购买 D）
.企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（
A .产品价格低于（高于）主要竞争对手产品 B ?产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品
C ?本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业 D ?对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手 11 ?当客户岀现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（ A ?售后服务人员的素质和严格规范的流程 C ?制订完善的索赔补充计划 12?企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的（ A ?具有共同特征的客户数量 C ?企业产品特征优异程度 B.营销方案的调整 D.产品研发 A） B?企业产品价格的竞争力 D ?企业投放广告数量 ABCD D ?产品大类现代化 A） 13?企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同可选择以下策略（ A ?扩大产品组合 B.缩减产品组合 C.产品延伸 BCDE） 14?根据消费者消费习惯划分，消费品可分为以下几类（ A、公用品 二、 简答题 B、便利品 C、选购品 D、特殊品 E、非渴求品 1 ?作为销售人员，你认为自己应该具备何种能力？ 2 ?在促销力度不强的情况下，你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高 档新产品？ 3?公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋，小张回来说： 鞋。”公司又派小李去了，小李回来说： 会得到什么启示？ “推销不了鞋，那个小岛上的人们根本就不穿 ”作为销售人员，你 “那个小岛上的人们都不穿鞋，市场好大呀！ 4?刘老板已经同意经销公司产品，并答应你三天内可以打款进货，但到第四天他还没有打款?当你打电 话或上门拜访他时，他又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款. 请问你该怎么让刘老板尽快打款？ 5?你对自己的人生是如何规划的，你预计在公司工作多长时间？ 三、 论述题 1 ?请您介绍一个您认为以前工作、生活、学习中最成功的案例，并详细分析成功的原因。
2.您是如何面对压力的，如果您进入公司两个月仍没有销售额，您会怎么想？怎么办?
编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 -—_￡ 、行政秘书笔试试题
一般智力测验（1?5题）
1. 3、5、9、17、 A. 29
B
( B )
. 33
C .30 D .40
2. 现有 37名人员需要渡河, A. 7
B
只有一只小船， 每船每次只能载 . 8
5人，请问需要（C ）次才能渡完 D
.10
C .9
3?如果4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水，现有 A. 3瓶
B . 4瓶
C . 5瓶
15个矿泉水空瓶，不交钱最多可以换矿泉水（
D . 6瓶
C）
4?甲乙丙丁 4个小孩在外面玩耍，其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃，邻居家的主人过 来，想问问是谁打破的玻璃。
甲: “是丙打碎的。” 乙： “不是我打碎的。” 丙： “甲在说谎。” 丁： “是甲打碎的。”
他们4个人中只有一个人说的是真话，其余三个都是假话。
请问：是谁打碎的玻璃
（B ）
A.甲 B
.乙
C
.丙
D
.丁
5?甲、乙、丙三人买书共花费
人所花的钱的比是（D）
96元钱，已知丙比甲多花 16元，乙比甲多花 8元，则甲、乙、丙三
A. 3: 5: 4 B. 4: 5: 6 C. 2: 3: 4 D. 3: 4: 5 语言理解能力（6?11题） 6?随着工业的发展和人口的增长，排放的废污水量也相应地（ A ）增加，从而导致了许多江、河、
湖、海及地下水受到严重污染。 A.迅猛 B .急剧 C .迅速 D .剧烈 7?他对武侠小说的（D ）,使他不再专心学习，以至于学习成绩岀现很大的退步。 A.热爱 B ?爱好 C ?痴迷 D ?迷恋 8下面4句话中，有歧义的一句是（D ） A. 天桥拐角处坐着一位老人，盘腿而坐，吹着一个小口风琴 B. 他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他 C. 他对你说的一番话，我看你一句都没听进去 D. 我已经和你父亲说好了，周末咱们一块去 9?甲比乙大，乙小于丙，则可推断出（ A.甲大于丙 B .甲小于丙 C C ） ?无法确定甲与丙的大小 D ?以上说法均不正确 10 ?小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。 请问：小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工（ B ） A.不是 B ?是 C ?没表明态度 D ?不太好说 专业知识测试（12?24题） 11.秘书人员要具有（A ）的美德 A.谦虚谨慎 B .惟命是从 C .谨小慎微 D .察言观色 其中很重要的一条是 不可（C ） 12?各行各业都有自己的职业道德， 秘书人员也须加强职业道德修养， A.有自己的想法和创新 C.假借上级的名义以权谋私 B D ?更多地考虑自己的私人利益 ?做好自己分内的事情，对公司的其他事情漠不关心 13?做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则 需米用（B ）记录法 A.纲要 14. B ?精详 C ?精要 D ?补充 “人定一”（人定胜天）采用了汉字速记中的（ A）略写法。 A.成语 B.熟知 C.词组 D.多音节词 B ） D ?先收下，后退回
15. 秘书人员不准向客人索要礼品，如对方主动赠送应婉言谢绝，无法谢绝的应该（ A.收下归自己所有 B ?收下后上交公司 C ?及时汇报
16?秘书接待工作的3项主要任务分别是：安排好来宾的工作事宜、接待工作和（ A.学习
B
?参观访问
C
?培训活动
D ?业余文化娱乐活动
17?在接待工作中，最常使用的接待规格是（ A.高格接待
B.低格接待
C.对等接待
。。
D.参照以往的接待规格而定
B ）
.分析工作 D
18?对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（
.保管工作 统计工作 A.整理工作 B C . 19.档案部门的检索工具， A.人名索引 20.立卷类目是（ A.案卷名册 21 ?根据有关规定,
按照编制的方法， 其中之一是（
B )
D
B
?指南
C
全宗指南
.案卷目录
C ) B
.移交目录
C
.案卷目录
D
.分类归卷方案
我国档案保管期限的档次分为（
B )
A.永久、定期
C. 永久、长期、短期、不归档
B
D
永久、长期、 短期 ?永久、长期、短期、不移交
22 ?标引一份公文文稿，首先是从（ A.分析主题
B
.查表选词
C ）开始
C .审计文稿 D .概念组配
23 ?多级上行文（D ）
A.在少数特殊情况下才可以采用 C.是上行文一般使用的行文方式 24.通用文书中指挥性文书有（ A A.命令、指示、决定、条例等 C.命令、指示、决定、规定等
、多项选择题
主要用于考察对专业知识的掌握程度
B ?是上行文最基本的行文方式
D .只有在少数十分特殊的必要情况下才可以采用
）
B D
.命令、指示、决定、批复等
.命令、批示、决定、办法等
1. 接待工作中的握手礼仪要求（ A B C D A. 距离受礼者约一步，上身略向前倾 C. 两足立正，伸岀右手 2. 文档检索的方法主要有（ A. 按事件主题检索法 C. 地区检索法
?按部门机构检索法 ?时间检索法
.四指并拢，拇指张向受礼者
.由年长者、身份地位高者、女性先伸手
3. 对一般秘书部门而言，保密工作的主要内容包括（
A.文件保密 B .会议保密 C
.一般工作保密
D .来访保密
销售人员笔试试题
