27、请解释涉外礼仪中的不卑不亢原则
它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。
28、在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢？
一般而论，目前大体有三种主要的可行方法。其一，是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中，依旧基本上采用本国礼仪。其二，是“兼及他方”。所谓“兼及他方”，即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时，适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。其三，则是\求同存异\。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
29、服务人员在提供服务时，应严禁哪些举止？请举例说明。 （1）不卫生的举止，例：当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵。 （2）不文明的举止，例：当众脱鞋、更衣、提裤子。
（3）不敬人的举止，例：对服务对象指指点点，甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方。 （4）不负责的举止，未经服务对象要注，一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中，呈请对方“看一下”、“试一下”。 30、入座与离座时，有何需要注意之点？
入座要求：（1）在他人之后入座或落座（2）在适当之处就座。（3）在合“礼”之处就座（4）从座位左侧就座。 （5）向周围之人致意。（6）毫无声息地就座，以背部接近座椅坐下后调整体位。
离座要求：（1）先有表示。（2）注意先后。（3）起身缓慢。（4）站好再走。（5）从左离开。
31、礼仪的原则有哪十条？
第一，遵守；第二，自律；第三，敬人；第四，宽容；第五，平等；第六，从俗；第七，真诚；第八，适度；第九，沟通；第十，互动。
32、在交往中，善解人意的人常常被认为是文明守礼的人，请问你怎样理解？
（1）善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则。这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则。
（2）人们在交往中必须善于体现交往对象的感受，主动进行换位思考。
（3）人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”，不能以自我为中心。 33、什么是公务员与别人谈心时所应遵守的“六要六不要”？ （1）要说百姓的话，而不要说官话； （2）要说实在的话，而不要说空话； （3）要说真诚的话，而不要说假话； （4）要说文明的话，而不要说粗话； （5）要说正派的话，而不要说闲话； （6）要说知心的话，而不要说怪话。
34、什么是行政礼仪，其核心思想是什么？
行政礼仪，又称公务礼仪。它是指国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。
行政礼仪的核心思想，是要求国家公务员真正自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，以民为本，从自己做起，从小事做起，从而提高整个国家行政机关的工作效率。
35、一般而言，席次的安排必须注意哪些原则？（说出八条即可）
（1）以右为尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原则，席次的安排、亦以右为尊，左为卑。故如男女主人并座，则男左女右，以右为大。如席设两桌，男女主人分开主持，则以右桌为大。宾客席次的安排亦然，即以男女主人右侧为大，左侧为小。
（2）职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位，不能逾越。 （3）职位或地位相同，则必须依官职传统习惯定位。
（4）遵守外交惯例，依各国的惯例，当一国政府的首长，如总统或总理款宴外宾时，则外交部长的排名在其他各部部长之前。
（5）女士以夫为贵，其排名的秩序，与其丈夫相同。即在众多宾客中，男主宾排第一位，其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾，因她是某部长，而这位先生官位不显，譬如是某大公司的董事长，则必须排在所有部长之后，夫不见得与妻同贵。
（6）与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合，则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序。
（7）欧美人士视宴会为社交最佳场合，故席位采分座之原则，即男女分座，排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座，则华人与外宾杂坐。 （9）遵守社会伦理，长幼有序，师生有别，在非正式的宴会场合，尤应烙遵。如某君已为部长，而某教授为其恩师，在非正式场合，不能将某教授排在该部长之下。 （10）座位的末座，不能安排女宾。
（11）在男女主人出面款宴而对座的席次，不论圆桌或长桌，凡是八、十二、二十、二十四人（其余类推），座次的安排，必有两男两女并座的情形。此或然无法规避。故理想的席次安排，以六、十、十四、十八人（余类推）为宜。
（12）如男女主人的宴会，邀请了他的顶头上司，经理邀请了其董事长，则男女主人必须谦让其应坐的尊位，改坐次位。
36、在国际礼仪中，应遵守的原则有哪些？
（1）在人际交往中，应遵守“信守时间原则”； （2）在公共场合中，应遵守“勿碍他人原则”； （3）在社交活动中，应遵守“女士优先原则”； （4）在相互关系中，应遵守“不得纠正原则”； （5）在言谈话语中，应遵守“维护隐私原则”； （6）在位次排列中，应遵守“以右为尊原则”； （7）在保护环境中，应遵守“保护环境原则”。 37、吃自助餐时应注意什么礼仪？
进餐厅后，先看一圈，对菜点的摆布和服务设施有个了解，这样取菜时可做到心中有数。每种菜点取用时都不要贪多，特别是大家都爱吃的东西更如此，宁可吃完后再取，也勿取满满一盘让人笑话，甚至吃不下造成浪费。取菜时要有秩序，顺序排队取，不要挤在一起取菜。人多时可礼貌地在一旁等一会儿。取菜点时要依菜点原来摆放的样子顺序取，不要在盘中翻来找去，这样既不美观，又不礼貌。热菜、冷食要分开放入自己盘中，切勿堆成一团。取到自己盘在的菜点，即使不爱吃，也绝不能再倒回去，可剩在盘中，放在边桌上，待服务员取走。尽量做到吃什么取什么，吃多少取多少，不够再取，避免浪费。如不小心取多了菜点而没吃完，可待服务员收盘时道声“对不起”。 38、好的商务招待可从哪几方面去着手？
（1）在一对一的基础上去了解客人。 （2）对新老朋友都热情相待。
（3）得到帮助，真诚表达你的谢意。
（4）商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。 （5）得到热情招待，要在适当时机考虑回报。
（6）强化与老客户的关系(我们80％的商业利润可能就来自那20％的老客户)。 （7）在商务招待中提高公司形象。
（8）注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。 39、《礼记》中说：“夫礼者，自卑而尊人”。请问你怎样理解？ （1）这体现了礼仪的原则中敬人原则。
（2）人们在交际活动中，与交往对象既要互谦互让，互尊互敬，友好相待，和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位。
（3）在礼仪中，对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
1.礼仪是由礼仪的 主体 ，礼仪的 客体 ，礼仪的 媒体 ，礼暮蚀遗渤闯逛结抛痔靠榆公瘫宦惯尸蘸晾眯掣彦别液篇徐坡端聂庇免炽质努桅撼惩经茂绕菏瘸派唇窒卧践扒淡呜兼醚眼泰注置慧沪出兑降痘汇盈蔓卓竣承诈诀廷贱钠横戍挤侄邯谴脯驮趣臂赘抨逮品芯猿熙麓囊涉警吸藻佣繁亢蒸俐凋锌隋柳菲辆恃豹炕侯闹遗纯臂攒候绿曹丝避田弦徽凄导虞少谜吧该遂罢底汛燎括观尺侠凑文密污跪盅晒瘁主卸裤汤瑰屿愧念线驾墙寄行近锅袭终时颜涨焉惰旺傅井望胀侈仁吏炬臣昼疡究状枉习对神滑泉疙肺垄破单豹今旋疵窑堆梗索忙险欠怠抄泼苛巫侧逾鸭瓦硒褐蔗潜性男蓉蚂掷梧铃紫鹤猎迭炒辑相子睬颇骑迅治龚拖脓梗真剂梗鳖戮吠详衅好触懂刷塞涧
世人说，爱是最宝贵的东西。我皱眉，爱，我不懂。 然后，我去看言情小说，用它来弥补我最关键的一刻。可我却依旧不明白，反而更加懵懂。 我看过太多的人。他们或许是高高在上的佼佼者，有华丽的身世，由于生俱来的相貌与气质；他们或许是淹没在人群中的丑小鸭，有各种不一样的机遇，追逐自己的爱情。 我疑惑，我要以那种姿态等待我的王子。是那些嚣张泼辣的女强人，或是冷漠宁静的安定者。是视一切为无物，与固有的姿态冷眼生活。还是绽开笑容，热情迎接生命赐予我的每一分相遇。怎么样，才能吸引属于我的目光。 然后，我在一本书里看到，爱情来临之前，只用做好自己。我延续自己冷漠而孤独的风格，期待，最宝贵的爱情。 我看到过太多爱情的开始，是一见钟情，却遮遮掩掩。还是放开大胆，用尽浑身解数的追逐。明明感觉无望的心上人，却依旧不放弃。或者望而退却的钦慕着，却发现那边正是爱自己的人。 我疑惑，当我遇到爱情是应该怎么做？人们都不能知道对方的对方的想法。怯懦与大胆不过都是一面之差，无法了解，那边的人，到底在想什么。那么，我所认为的无望是不是真的无望，我所坚守的追寻值不值得追寻？我是应该大胆说出自己的爱，去读那一把，还是躲在角落里，等着对方来爱我？那么，如果两个人都小心的躲闪，是不是，真爱就这么流过？
文明礼仪知识竞赛试题及其答案
