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服务 创新
激励 从众
16、25、随着客观环境的变化而运用科学知识进行有计划的、全局性的,旨在提高组织性能,使其健康运转的组织更新过程是【 】
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组织变革 组织战略
组织演进 组织发展
17、7、两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和的现象称为【 】
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C. 协同效应
综合效应 沟通效应 互动效应
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18、9、领导权力一般由三部分组成,即资源控制权、专长权和【 】
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指挥权 奖惩权
人事权 决策权
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19、3、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学,组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的【 】
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E. 日本 英国
美国 法国
20、2、组织行为学研究的基础和出发点是【 】
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事物 个体
团体 组织
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21、11、影响人动机结构和优势动机变化的因素有爱好和兴趣、价值观及【 】
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家庭 学校 传媒 抱负水准
22、8、依据组织的结构特征,沟通可分为【 】
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B. 口头沟通与书面沟通 正式沟通与非正式沟通
言语性沟通与非言语性沟通 横向沟通与纵向沟通
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23、23、对个人今后要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,做出设想和计划的过程是【 】
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事业生涯选择 事业生涯管理
事业生涯开发 事业生涯设计
24、29、首因效应是一种【 】
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以点概面的思想方法 先入为主的思想方法 以己度人的思想方法 人们保护自己的思想方法倾向
25、1、组织行为学的研究对象是【 】
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F. 人的行为反应的规律性 人际关系的规律性
人的心理活动与行为反应规律性
人的心理活动的规律性
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26、10、一般认为,一次冲突大约要经历的阶段有【 】
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四个 五个
六个 三个
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27、26、群体成员共同接受的行为标准是【 】
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群体凝聚力 群体规模
群体规范 群体转移
28、5、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循的原则是【 】
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社会发展 个人至上 组织至上 个人与组织相结合
29、14、马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是指【 】
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自我实现的需要
尊重需要
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