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大学生手机调查报
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大学生手机调查报告
内容摘要:随着经济的发展,人们生活水平不断提高.通信技术不断进步,手机日益 成为人们生活中不可或缺的一部分.拥有手机不再是少数人的专利了,大学生普遍拥有手机并不希奇了,大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场. 一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调查。 二、 调查对象:大学生 三、 调查表:
四、 调查时间: 11月15日—— 12月15日 五、 调查方式:1.发放问卷 2.聊天访谈
六、
调查方法: 1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定 2. 动员调查小组所有成员进行广泛的调查,发放问卷的同时谈话了解 3. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析 4. 写调查报告
关键词:大学生;手机;市场;功能;实用;消费
一、 手机能风靡大学校园的背景 二、 大学生手机族的消费动机分析
三、 手机品牌与性能对大学生手机消费的影响 四、 大学生对主流手机功能的评价及期望 五、 手机资费对大学生消费者的影响
六、 大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准 七、 大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准 八、 注释
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一、手机能风靡大学校园的背景
1、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,腰包开始鼓起来了.21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品. 2、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件.
3、社会社会的发展当今越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至 11月,中国手机用户共4.16亿户,移动电话普及率已经达到29.1%[1]。已经超过了固定电话的普及率26.6%。其了其中的中大学生也占相当份额。有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的.
二、大学生手机族的消费动机分析
考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机能够分为一下几种:
1、求质量与实用的购买动机.据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;另外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受她们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受她们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65％的学生希望拥有为”大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等[2]。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款
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式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁,这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改进,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了她们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使她们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了她们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机. 根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机.85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说,她们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与中国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了她们在选择手机时一般会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,她们一般还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中”合理”的低价时,动机就产生了。 一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动她们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
三、手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
1.手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们
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