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沙漠掘金培训师操作手册 

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3)、热身开始:

A、培训师自我介绍并介绍助教 B、带领学员做热身小游戏

C、通过提问引出分组的需要并用最简单的报数法给学员分组,分组完成后,让大家每人带自己的椅子做到自己所属的桌边,当大家都已经做好后,开始团队建设的内容并强调团队建设的重要性:

任务一、各队员自我介绍,(如果队员们已经很熟悉可略去此环节) 任务二、以民主的方式选出队长(准备2分钟掘金宣言)

任务三、在队长的带领下大家完成“起队名;副队长、财务官等职务分配;

创作掘金口号”等任务

任务四、提出“离歌”的建议;(离歌是用来在某一掘金队万一计划不周而“不幸牺牲”了,大家一起唱这支歌欢送他们退出竞赛的歌曲,用以调节课程气氛。) D、 团队展示流程:队长代表本队发言,宣布本队的队名,各职务的任命,

发表本队的“掘金宣言”,带领所有队员把本队口号高呼两遍。

4)、控制:

控点一:热身小游戏的目的是迅速打破培训师与学员之间的坚冰,因此只要观察到

大家的表情已自然和放松了就可以立刻停止游戏,千万不能超时。

控点二、分组时注意合适的人数,按照群体决策的理论要求5——6人是最佳值,另

外注意男女的搭配

控点三、对各角色有要求和标准

队长----具有领袖气质、人格魅力、坚强个性、企图心。 副队长----亲和、善于配合、有主动化解矛盾和冲突的愿望。 秘书----细心、条理性强、追求效率。 财务总监---对数字敏感,讲求规范 骆驼骑士----体能好,精明

控点四、团队展示时要注意调动气氛并控制时间

控点五、选择离歌时,把所有的队长叫到一起讨论并确定,最好是“啊!朋友再见”,

如果有人提出此歌立刻提出鼓励大家同意,如果没有人提出,培训师可建议大家选择。

4、 课程背景及操作讲解

1)、为课程设计的背景介绍

十九世纪初,有人在某国人迹罕至的地方意外地发现一座矿藏丰富的金矿,并把这个地方取名为宝山,消息传出后,很多人组成了掘金队,他们来自不同的国度,目的只有一个,

就是挖到尽可能多的金块。

当他们来到这一区域的时候,发现这个地区是一个地形复杂,气候恶劣的沙漠区域,,要想到达宝山,必须要穿过这片大沙漠才有可能,而且,从现在开始,还有25天时间此地就要进入冬季,在冬季没有人可以在沙漠中存活,因此,必须在第25天之前走出沙漠,否则将被困死在沙漠里。

你们是众多掘金队伍里的()支,尽管对可能发生的困难和险阻有充分的考虑和预见,但是,拜托贫困,勤劳致富,成为你们所在家乡人人羡慕的“万元户”是你们矢志不渝的人生理想,因此你们下定决心,一定要挖到最多的金块回来,成为众多掘金队伍中获利最多的队。

目标:争取本队最大收益(金块兑换现金后+启动资金的结余) 而最终能够完成目标的队将得到本公司提供的“掘金王奖杯” 控制:

控点一、主讲培训师一定要让大家把掘金行动和完成目标的事当真,务必进入角色,不要只是当作游戏来玩,因为,以玩的心态,很多事情大家碍于情面都不计较,都不争论,能忍则忍了,但是如果大家一旦把这个事情当真了,或是和自己的利益高度相关了,就会导致更多的争论,更多的影响正确产生的因素,培训师在最后的点评和讲授中就更有针对性和实用性,培训的效果会更好。

控点二、把特别有吸引力的奖品,在这个时候就介绍出来,目的是吊足大家的胃口。

2)、准备工作的介绍

a、当你们来到沙漠边缘的时候,发现这里有一个热闹的小镇,你们决定把这里作为进入沙漠前做好充分准备的大本营,因为你们意识到进入沙漠前必须做好充分的准备,否则,不但没有挖到金块,反而会命丧沙漠:

助教已经将资料袋发给各队,请大家查清资料。资料袋里有: 培训专用钱币1000元 载重卡片1000磅 骆驼1头 铅笔2支 双色铅笔1支 橡皮1块 铅笔刀1个 学员地图2张 计算器1个 A4纸4张

《沙漠掘金项目说明书》1张 《物资消耗表》1张 《消耗对照表》1张 《每日报表》25张 《掘金进程表》1张 《公证卡片》2张 《大本营购物单 》1张 《购物单》 5张

b、 地理位置的介绍

请大家拿出资料袋里的地图来对照

大本营-----可以买到食物、水和其它你们认为需要的物品,比如,指南针和帐篷;风和日丽,几乎多是晴好天气。

村庄-----只可以买到食物和水,但比大本营的要贵一倍。大部分时间是好天气。 沙漠-----什么也买不到,天气时好时坏。 绿洲-----可无偿取水,天气时好时坏。

国王古墓-----什么也买不到且阴森恐怖,天气变幻莫测。

宝山-----黄金储藏地,到达宝山的当天就可以挖到一块黄金,绝大多数是晴好天气。 c 、天气情况介绍

在沙漠地区基本上有四种天气,晴天、沙风暴、高温、高温加沙风暴。在小镇上有一个天气预报中心,每天都会发布一个基本准确的沙漠地区各地的天气预报(每天先行走后公布当天当地的天气)。

d 、四种天气情况可能引起的后果介绍

规则讲解参照《沙漠掘金项目说明书》、《物资消耗表》、《消耗对照表》。 f、当地人文情况介绍

关于向导------你们可以寻找向导,但据了解,当地的百姓很少有人走进沙漠,因此绝大数人不了解沙漠里的情况,只有一个被称为沙漠老怪的人,据说曾经在沙漠里生活了大半辈子,对沙漠地区里的各种情况了如指掌,可是,由于他年事已高,已卧床不起,说话也很费劲,只能做出肯定或否定的回答,所以,可以向他了解沙漠地区的各种情况,但如果你要想提出问题要他回答,就必须在大本营里陪他一天,他才肯说,并且一天只回答一个问题,要想知道另外一件事情,就必须再陪他一天。 g、黄金价值及最终收益的介绍

第一支掘金队带回来的黄金,每磅能兑换100元; 第二支返回的掘金队带回来的黄金,每磅能兑换97.5元 第三支返回的掘金队带回来的黄金,每磅能兑换95元; 后面回来的队伍,均按每磅90元兑换金子; 注:在村庄买水或食物,村民们只收现金,不收黄金; h、各队拥有的资源介绍

启动资金-----每队一千元,1000.00元 载重能力-----每队一千磅;

即本队的负重能力,例:当你购买了一份水之后,这份水重50磅,你就要把50磅的载重卡片将交给交易中心,在你手里就只有940磅的载重卡片和一份水,加起来还是1000磅。 i、行动规则介绍

(1)、地图上每一格子代表一天的路程,每天只可以在地图上移动一格,只能移动相邻的一格。

(2)、出发前有30——40分钟的决策和准备的时间,到时而没有完成决策的队只好在大本营停留一天。

(3)、每天的讨论时间不能超过5分钟,到时而没有行动的队,只好原地停留一天。 (4)、每天各队先决定去向,然后收听天气预报,之后根据天气情况填写消耗单到交易中心进行交易。

(6)、只有在同一个地点的各队之间才可进行交易,并填写公证卡,交交易中心登记。 3)、控制

控点一:在布置课程之前,请各队秘书做好记录,因为,不是不可以给大家书面规则,但是如果是要做一个决策,首先一定要搜集到情报和各种信息,这个工作是自己来做的,没有人帮你,各队秘书必须要快速准确地记录。如果因为没有记录或错误记录而造成决策的失误,是很好的分享点。

控点二:布置准备工作的时候,务必按照上面的顺序进行。

控点三:情况介绍务必清晰,流畅,控制语速,完成后务必留一点时间让大家提问。

5、决策和交易过程 1)告诉大家,所有的情况都已经详尽地向大家做了介绍,接下来请各队在队长的带领下进行30分钟的决策,即制定目标和行动计划,规则是:目标和行动计划必须是所有人都一致同意,如果观点不一样,又必须是双方阐明各自的观点,用事实和道理说服对方,严禁一开始就用少数服从多数的方法。

2)开始计时,在大屏幕上显示倒计时钟。并每10分钟提醒大家所剩时间。

3)如果有队希望留在大本营一天,从沙漠老怪嘴里获得信息,主讲培训师暗示自己即是沙

漠老怪并将此人带至僻静处回答问题,注意,自己只做肯定或否定的回答,如果问对了问题,请将写有此秘密的纸条交给对方,并嘱咐其保密。 4)控制:

控点一:严格按照时间限制进行操作,这有两个好处,第一,因为决策过程过慢而导致无法在规定时间内完成行动计划的制定,一定是有原因的,这个在回顾分享和讲授的时候是非常有作用的。第二,如果没有按时间进行,决策快的团队就会有意见,培训效果就会打折扣。 控点二:记录下向沙漠老怪询问问题的队。 控点三:助教做好交易准备

6、掘金过程

1) 如果只有2~3个队,每一队的讨论时间只有3分钟,如果队多的话,讨论时间可以增加至5分钟。

2) 主讲培训师控制倒计时钟,时间一到,所有交易停止。

3) 每天,无论各队做出何种决定,骆驼骑士都要到交易中心进行交易,交易完成后,在交易名单上签名,证明无误。签字后无论出现什么问题,都由骆驼骑士自己负责。

4) 交易完成后,骆驼骑士告诉助教本队这一天将去何处,助教在确认交易无误后,把各队去告诉主讲培训师,主讲培训师在大屏幕上显示各队所处位置。 5) 控制

控点一:严格按照时间操作,防止学员因为培训师不按规则办事而不满,并由此导致矛盾与冲突。

控点二:助教在交易过程中,要求各队前来交易的骆驼骑士排队进行交易,一个人在交易时,其余人都要站在一米线之后。

控点三:助教在交易过程中,务必细心,算清每笔交易,完成后务必请此骆驼骑士签字。 控点四:主讲培训师在确认所有队完成交易后,发布明天的天气预报,并开始计时。 控点五:如果某队因为计划不周而导致“牺牲”的话,带领全体学员高唱“离歌”欢送他们退出。但务必把握好度,以惋惜,遗憾为基调,并及时制止其它各队对他们的嘲笑。 控点六:

7、公布成绩

1)掘金行动完成之后,助教完成各队成绩的统计,回收所有的物品卡片和钱币并登记。 2)公布收益名次,在大屏幕上公示出来。 3)控制

控点一:在公示前助教务必与各队确认成绩并无异议。

沙漠掘金培训师操作手册 

3)、热身开始:A、培训师自我介绍并介绍助教B、带领学员做热身小游戏C、通过提问引出分组的需要并用最简单的报数法给学员分组,分组完成后,让大家每人带自己的椅子做到自己所属的桌边,当大家都已经做好后,开始团队建设的内容并强调团队建
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