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浅谈如何做好办公室行政管理工作
作者：黄曼
来源：《中国科技博览》2017年第19期
[摘 要]建设社会主义和谐社会是当代这个时代的一个重要主题，和谐社会的建设自然涉及到各个方面，而党政机关对社会事务的参与以及行使相关的权力却是建设和谐社会的一个重要影响因素。行政管理是党和政府的一项重要工作，这项工作是党政机关和群众联系的关键点，所以行政管理历来受到党和政府的重视，不断更新行政管理的策略是多年来的一个重点关注的问题，因此进行相关的研究有着非常重要的意义。
[关键词]办公室；建设视角；行政管理；监督；服务化；人性化
中图分类号：TM254.2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）19-0096-01 信息化建设的出现使许多研究者都把信息化建设与办公室行政管理结合在了一起，力图通过信息化的建设来推动行政管理的改革，故而在相关研究领域已出现了关于这一话题的诸多研究成果。但是这些研究成果大多都未曾触及到问题的根本，相关的探讨只停留在问题的表面。笔者认为探讨办公室行政管理的策略应该首先立足于对行政管理核心内涵的分析，进而再探讨办公室行政管理的意义，这样最终就能分析出加强办公室行政管理的策略。 一、行政管理的核心内涵
行政管理虽然是当代的一个新名词，但是这种相类似的活动确实自古以来就有。应该说，自从有了国家、有了权力，行政管理的各种活动就随之出现。因此，从本质上来看，现代化的行政管理是党政机关依靠相关权力参与社会事务管理的一种外在表现。行政管理的具体事务包含方方面面，但是总的来看主要包括了对群众事务的解决和进行相关的执法活动[1]。 对群众事务的解决依旧是一个广泛的概念，不过从其最终目的来看，这一类事务的最终目的在于为群众服务，也就是“解群众之所忧，解群众之所苦”。所以在这一类事务上，行政管理必须呈现出“服务型”的特点，自身的定位应该是一个服务者，而不是一个高高在上的“拯救者”。行政管理的运行不能按照事情的难易、涉及利益人的地位为依据，应该按照事情对群众利益的影响为依据。并且还应该在处理事务的过程中秉持一种耐心、温和的态度。
相关的一系列执法过程也是行政管理的重要组成部分。所谓执法过程目的在于对于一些违规、违法现象进行制止，从而维护正常的社会秩序。所以这一部分行政管理的目的不在于进行惩罚与制裁，而在于对正常秩序的维护。因此，在这一类行政管理的运行中相关部门和人员应该秉持一种人性化的态度，无论涉及到谁，无论对方处于什么样的社会地位，把对方当作一个人来看待是非常重要的。所以人性化是现代化行政管理的一个重要要求。
浅谈如何做好办公室行政管理工作
