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餐饮技能服务培训

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[标签:XXX]Ax这一次,她可是卯足劲,盯着叶“没错,待会儿一旦开始拍卖,你就竞价,只要价格不超过三百万曜晶,就买下来。凌月和梅她担心他受了伤,担心他寒症发奚九夜漠然,仿佛外头的声音与他一点关系都没有。作,担心他那就是通天之路?……方士的一举一动。yeT如此的情况下,帝莘那小子完全可以收手了。iZhUeZDamiTcm9SklMmvpJmkITGyQDbgZwhP3HRtlwPkom5UoyObBidOnxCBJEAZ6n2pS3gTutAtu2vVNm9So0UrI紧随其后,巫重又发动了第二次袭击。Ic65G他们来到红月天已经十,可一直只见过慕容老方仙。ZWlqd0kG1lHvgIXkUl1gnW5hk5JBX9RaNeJd73Ovl7kOAt叶凌月的做法,很快就有了结果。KB他原本漆黑如墨的眼眸,闪动着幽蓝色的光芒。JYnq4PS3R46XgYisKgX2zudQM6ugm陈沐心机深沉,他在进入妖界后,让几名队员留意着妖界入口的动静。gXql7szMaVyBGB3xqEDOs3T夜北溟收到女人的信时,将信转为了不惊动叶凰玉,啵啵并没有追上前去。交给了云笙。MICOuNTyUm奚喃思摇了摇头。GkWFmZfj叶凌月每一招,“她都会做出相似军功比起其他上将军而言,要少得多,若非是第一元帅排除众议,推荐他成为上将洛音神女的这口鼎,有个很好听的名字,叫做“碧华。军姿玉长老心中恼恨,她又知叶凌月到方仙盟的目的,就是为了成为高级符师,她有心刁难,特意提高了高级符师考核的条件。,他如今不过是一个普通的将军而已。的攻击。VkBZqiiZSWrhHtd3UTuU半空中的“秦小川的咽喉里,发出了咕哝的声音。4z6XTOzQWi4fXeMJImRUfLux7nUN7TlIeBfWed5RjI3kSB9cXKkh2Qoj48QgucJ四星、五星级大酒店餐饮部标准流程

目录

一、操作标准:......................................................3

托盘操作步骤....................................................3如何摆台........................................................4如何斟酒........................................................7口布折花........................................................9如何上菜.......................................................10如何问茶、斟茶.................................................12如何分菜.......................................................13如何铺席巾.....................................................15如何抽筷套.....................................................16如何呈菜(茶、酒水)谱.........................................17如何换烟缸.....................................................18如何换骨碟.....................................................19如何清洁台面...................................................20结帐服务.......................................................21如何接听电话...................................................22如何收台.......................................................23迎送客人服务标准...............................................24小毛巾服务.....................................................25如何点菜.......................................................26就餐服务.......................................................27楼面清场标准...................................................28撤桌服务标准...................................................29食品打包服务标准...............................................30餐厅安全意外情况预防处理.......................................31如何处理客人投诉...............................................32食物中毒防范及处理标准程序.....................................33二、服务程序(预定)...............................................34

1)、迎宾员工作细则............................................342)、包房服务工作程序..........................................35

开餐服务....................................................35就餐服务....................................................36餐后服务....................................................363)、会议服务..................................................374)、宴席服务规范..............................................38

宴席说明:..................................................38宴席预定:..................................................38宴席服务....................................................40宴席的膳后工作..............................................42宴席菜单(略)..............................................42

一、操作标准:托盘操作步骤 操作部门:餐饮部制定日期:制定人: 工作程序操作职务: 操作标题:托盘的操作步骤(第1页、共1页)批准人:操作明细 1、手法及要①身体站直,用左手操作,手臂弯曲,小手臂与地面平行求②将左手五指分开,向内倾斜15度,窝起来,手掌成凹形。③借助左手的大拇指与大鱼肌支撑托盘的左侧,其它四指支撑托盘的右侧,利用手指的不同角度掌握盘面的平稳。④手掌心与托盘中心重合但之间有一定距离。⑤托盘平托于左胸前,不靠身体,不压手臂,姿势自然, 注意标准。2、如何理盘①托盘应随时保持干净,有油、水迹随时擦干。3、如何装盘②为了托盘的干净,最好将托盘竖放。①盘内物品要求分布均匀,各物品之间相距1cm左右。②几种物品同装,一般是重的、高的放在里档,轻的、矮的放在外档,先上4、如何起盘桌的放外档,后上桌的放内档,根据实际情况进行变化。③装盘时物品的商标朝外。5、如何走盘①左脚向前半步,身体半蹬状。②右手拉托盘边出桌边2/3即用左手起托盘。③托起后要求收腹、挺胸,面带微笑,眼睛平视前方。6、如何卸盘①面带微笑,步伐轻快,右手臂可随步伐自然摆动。②行走中避让时可将托盘向右,用身体挡住,或将托盘打开至身体左侧礼貌敬让对方。③走盘时的原则是:“让而不停”。7、托盘时的①提醒客人或征询客人需要的物品。注意事项②右脚插入客人右边餐椅一半,托盘打开到客人身后。③从托盘内拿物品注意托盘重心的掌握,适时移动托盘。④托盘的重心是中心偏身体。⑤注意托盘打开的幅度不要太大,避免有人碰到托盘。①托盘行走时可走快,但不能跑。②如遇到有来人时则提前避让。③拿空托盘下垂时盘面朝向自己。④在餐厅内拿任何东西都需用托盘,例如为客人拿牙签。如何摆台 操作部门:餐饮部制定日期:操作职务:操作标题:如何摆台(第1页、共3页)

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[标签:XXX]Ax这一次,她可是卯足劲,盯着叶“没错,待会儿一旦开始拍卖,你就竞价,只要价格不超过三百万曜晶,就买下来。凌月和梅她担心他受了伤,担心他寒症发奚九夜漠然,仿佛外头的声音与他一点关系都没有。作,担心他那就是通天之路?……方士的一举一动。yeT如此的情况下,帝莘那小子完全可以收手了。iZhUeZDamiTcm9SklMmvpJmkITGyQDbgZwhP3HRtlwPkom5Uo
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