好文档 - 专业文书写作范文服务资料分享网站

培训机构招生的四大病症及解决方法

天下 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

培训机构招生的四大病症及解决方法

病症一:不分招生与宣传的先后轻重。学校招生关注近利,教育宣传志在远利。学校在发展的不同时期,招生与宣传侧重面应有所不同。一所学校在建设初期,应关注市场开发,打好招生基础。这段时期,要注重教育培养目标的设计与开发,注重服务需求及改进,向学生家长、社会宣传学校的价值追求,把有限的人、财、物资源用在招生市场开发上。此时,教育宣传是学校招生的一个重要手段。但在学校发展的早期,如果过于重视学校宣传,就犹如让一个饥饿的流浪汉不去求生活,而去谈情说爱。学校发展到一定规模,拥有相当市场份额后,若仍然是类同于流浪汉的做法,不去关注形象塑造,就必然会减损教职员工和社会力量的支持,而在低水平中兜圈子。

病症二:宣传意识未能跳出自发阶段。

病症三:只有战术宣传,而无战略宣传。对于大多数中小学来说,宣传只是为招生而设计的,并没有使招生宣传与学校形象战略和品牌战略相一致。缺位宣传战略思路,学校即便有了宣传活动,往往也会出现形象展示前后相左的情形。

病症四:宣传为招生“做秀”。也许是中小学教育市场发展滞后的原因,目前,学校教育宣传不仅停留在战术层次上,而且很多

学校宣传的出发点,是为招生“做秀”。为了拓展招生市场,一些学校借助传媒,便策划了种种事件进行新闻炒作,而不管学生、家长的需求是否被关照。在招生宣传上,学校不仅应关注近期利益和经济效益,也要关照长期利益和精神效益,要结合学校发展实际状况,多角度考虑权衡。

无论是什么样的培训机构,都对客户的成长负有责任,没有这个基本责任感的企业是不应该在这个市场上生存的。作为培训机构,首先应关注的就是产品质量,因为它不同于一般的产品与服务。同时,不同的机构应该有自己的核心竞争力,应该找到符合自己的市场切入点。 我们也看到,作为消费者主体的学生与家长,自由选择培训产品的时候,还无法做到理性判断和正确选择。这也正反映出,我们的培训机构所提供的产品同质化严重,打不出特色牌。

对各教育机构而言,我们要共同面对的,就是孩子的学习问题。孩子学习成绩上不去,家长急、孩子急,孩子成绩上去了,家长仍然急,为什么?孩子学习太费劲了,每天能让他多休息一会儿,就成为家长最大的心愿了。

孩子的学习也一样,如果某一科成绩不理想,家长就赶紧给他报个相应的培训班,可能也仅仅解决了当前的问题,而不能解决根本问题,能解决今天的问题,却解决不了明天的问题,也就是说他是学会了这部分内容的知识点,却没有学会怎样去学习这一科知识的方法。

教给学生的是打“鱼”的方法,那么培训学校教给他们的则是具体的“鱼”,将二者有机结合起来,孩子的学习成绩就像打好地基的高楼大厦了。 授之以鱼,不如授之以渔

目前招生宣传工作最大的弊端,就是几乎所有学校全都集中在前后很短一段时间内向学生传递大量的招生信息,效果非常不好。招生简章越来越精美,内容越来越多,密密麻麻一大张、甚至几大张;各种各样的招生宣传材料也是五花八门,但效果并不好。事实上,人们已逐渐将招生简章视如商场所做的“商品简介”,报纸、杂志上的招生广告也不能引起人们的太多兴趣了.学校的招生宣传应该坚持持续性,在提高办学水平、扩大自身社会影响的同时,把招生宣传融入到学生的日常生活、学习当中,“一哄而上”和“信息轰炸”往往收效甚微。

传统常用的招生宣传手段有:广播、电视广告;印刷媒体广告;人际传播方式宣传等。这些方式都在某一方面存在较大的弊端。广播电视广告的覆盖面广,但时间短暂,只能造成瞬间印象,不能深人展示;印刷媒体广告覆盖面很大,也可以持续较长时间,但难以具体深人地展现学校风貌,难以给学生及家长留下持久深刻的印象;人际传播宣传方式比较直接,有说服力,但无法将学校的实际情况现实地展现在学生眼前,而且往往个人色彩较浓,宣传人员对相关内容的理解存在差异.

信息社会为信息传播和人际沟通提供了便捷、有效的手段。招生宣传应该放弃以传统的方法、手段为主的观念和做法,而要适应社会发展现状,采取人们最容易接受的方法和手段,使宣传效果最好。比如网络和电话宣传,使用的人最多,宣传效果也最好.

打电话来的考生或者家长,必定是对这个学校感兴趣,想进一步了解一些问题,或者是对学校招生宣传当中的问题有疑问需要解答。按照客户关系管理理论,这一部分考生是最有可能成为“现实客户”的“可能客户”,应认真对待他们的电话。对于他们的问题要耐心解答,及时为他们提供详细的信息,解除他们的疑惑,为他们当好参谋。 “可能客户”需要我们做一系列的工作来促成他们转化为“现实客户”。客户关系管理中有一句名言:一个客户遇到不满意会向十个客户诉说。对他们应付了事,长此以往,不仅可能影响到生源的稳定性,甚至学校的整体形象也将会受到影响。

很多招生骨干都是从跑起步的。这个跑就是跑关系、跑朋友、就象一个业务员在做推销,一方面能广交朋友,积累资本,为事业做好精神和物质准备。另一方面能锻炼自己的能力。不管是为学校还是为自己,招生都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校,而是生源,要招来学生,还要把学生推销出去,需要推销。

推销是营销的核心部分。如果学会了做推销就是学会了如何招生。因此,对有些人来说,要招生,不妨先从做推销做起。推的是学校的优势,销的是你把学生如何招到学校,发了公,富了私,何乐

而不为。

那么,如何做一个成功的招生骨干呢。需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。招生能力也是一个人创业的基础。

◆熟悉自己学校开设专业的特点。优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生家长面前要注意显示对学校各专业非常熟悉。

◆熟悉自己所宣传的客户(招生代理)、学生及家长。这些客户、学生要进行分类,哪些是核心客户、学生,哪些是非核心客户、学生,哪些是重点客户、学生,哪些是非重点客户、学生,客户和学生可以分成几类,按照什么方式分类,对不同的客户、学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户和学生所分配的时间和精力是不一样的。

◆熟悉招生的市场。市场怎样细分,竞争学校有哪些,市场的容量如何,客户和学生的地理分布如何,招生市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

◆招生时,要合理安排时间,要根据客户和学生的选择习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。招生不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且招生还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。招生的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,朋友

培训机构招生的四大病症及解决方法

培训机构招生的四大病症及解决方法病症一:不分招生与宣传的先后轻重。学校招生关注近利,教育宣传志在远利。学校在发展的不同时期,招生与宣传侧重面应有所不同。一所学校在建设初期,应关注市场开发,打好招生基础。这段时期,要注重教育培养目标的设计与开发,注重服务需求及改进,向学生家长、社会宣传学校的价值追求,把有限的人、财、物资源用在招生市场开发上。此时,教育
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
20es02atrn3j4le87moy0088t3x4qm00jf5
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享