1?信息：信息是人们对信息不确定的消除（信息之父一香农） 2?原型法：原型法是根据开发系统的人员的需求的理解，先在短期内快速定义用 户
的基本需求，开发出一个功能不完善的，、实验性的、建议的应用软件基本框 架（称为原型）。运行这个原型，并不断评价和改进原型，使之逐步完善，知道 用户紊统滴意为止。
3?区间码：区间码又称分组码或层次码，当实体具有若干标志，并且要根据这 些标志对各种数据进行处理时，应采用区间编码法。 4?数据流程图：（DFD）：是一种能全面的描述信息系统逻辑模型的主要工具，它 可以用少数几个符号综合反映信息在系统中的流动、变化、处理、存储情况。
5?系统分析：系统分析法是一种根据客观事物所具有的系统特征，从事物的整 体出发，着眼于整体与部分、整体与结构及层次、结构与功能、系统与环境等 的相互联系和相互作用，求的最优整体目标的现代科学方法，是从系统的观点 出发，对事物进行分析与综合，找出各种可行的方案，以供决策者进行选择的 过程。
6.系统设计：系统设计是新系统的物理设计阶段。根据系统分析阶段所确定的 新系统的逻辑模型、功能要求，在用户提供的环境条件下，设计出一个能在计 算机网络环境上实施的方案，即建立新系统的物理模型。
7?系统实施：系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸 面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。
简答：1.信息与数据的区别：数据是对现实世界中客观事物的表示。数据的符 号表示或称载体，而信息是数据的内涵，是数据的语义解释；数据符号化的信 息，信息是语义化的数据
2?关于ERP:由于MRP II的核心是计划，而计划属于企业内部的可控因素，所以, 它只局限于企业内部，而对现在国际化的市场竞争环境已不太适应，无法满足 企业对资源全面管理的要求，在MRP II的基础上企业提出改进的ERP。
3. BSP和CS匚的区别:关键成功因素法（型）能抓住主要问题和主要矛盾，使 目标的识别重点突出。高层领导比较熟悉这种方法，所以使用这种方法所确定 的目标，高层领导乐于去实现。这种 方法所确定的目标和传统的方法衔接的比 较好，一般使用在确定管理目标上。企业系统规划法（BSP）虽然也首先强调目 标，但他没有明确的目标引导过程。它通过识别企业“适程”引出了系统目标, 企业目标到系统目标的转化是通过业务过程/数据类等矩阵的分析得到的。由于 数据类也是在业务过程基础上归纳出的，所以我们说识别企业过程是企业系统 规划法战略规划的中心，而不能吧企业系统规划法的中心内容当成U/C矩阵。
4?数据字典：数据字典是数据流程图的字典，是以特定格式记录下来的，对系 统的数据流程图中各个基本要素内容和特征所做的完整的定义和说明的工具。
5. 代码设计： 是用来表征客观事物的一个活一组有序的符号，他是计算机与人 易之间的桥梁， 于计算机和人识别与处理。代码简称码又被称为“信息系统的 数字神经”
6. 诺兰模型： 诺兰模型指出任何组织的管理信息系统的发展，都存在一定的发 般展道路和规经历从初级到成熟的阶段。1980年，诺兰将计算机信息系 律， 统的发展
阶段分为六个阶段：分别是初装阶段，蔓延阶段，控制阶段，集成阶 段，数据管理阶段和成熟阶段。 7?原型法的基本内容：原型法是根据开发系统的人员的需求的理解，先在短期内 快速定义用户的基本需求，开发出一个功能不完善的，、实验性的、建议的应用 软件基本框架（称为原型）。运行这个原型，并不断评价和改进原型，使之逐步 完善，知道用户系统满意为止。
8?系统分析的主要任务：通过详细调查，充分认识原系统，识别问题；分析用 户需求，在调查研究的基础上，对新系统的各种方案和设想进行分析、研究、 比较和判断，得到合理的新系统的逻辑模型、编写系统分析报告为以后的工作 提供依据。 9.系统评价的主要内容：系统评价是指对一个管理信息系统性能进行全面估计, 检查，测试，分析和评审。并用实际指标和计划指标进行比较，以便确定系统 目标的实现，提高投资效益。投资者最关心的是投资效益，因此效益就成了系 统评价的主
要内容。
论述：在开发系统时，为什么进行可行性分析：定义：系统分析法疋 一种根据客观事物所具有的系统特征，从食物的者整体出发，着眼于整体 与部分，整体与结构及层次，结构与功能等的相互联系和相互作用，求的 最优整体目标的现代科学方法。
-x必要性分析
必要性指客观上是否真正需要。可以从三个方面分析必要性。
1. 显见的必要性。凡MIS能起到明显作用的领域都可以认为是必要 的。例如提高工作效率、提高数据处理能力、质量等以及那些必须用计算 机处理的问题。
2. 预见的必要性。企业的领导者预见到：要想在未来的市场经济大 潮中求得生存和发展必须采用先进的信息处理手段，建立MIS。企业领导 决心大，不是摆花架子，可以认为是必要的。
3. 潜在的必要性。从宏观上、从整体上、从战略上考虑确实是必要 的和必须的。例如决策支持系统，办公自动化系统等，虽然暂时没有似乎 也能混得下去，但信息处理效率低下，不能适应改革开放的形势和市场经 济的潮流，特别是我国加入WT0之后，企业无法与世界接轨，无法参与世 界范围的竞争。有理由认为，这些信息系统也是必要的。 二. 企业管理信息系统成功建设应用的因素
三. 1 ?黑盒测试：也称功能测试，他将软件看成一个黑盒子，测试者完全不 用考虑被测试程序中模块内部的结构以及他如何处理数据，只检查它能否根据 需求规格说明书完成所指定的功能，因此测试用例的设计师完全根据程序的功 能说明进行设计的，但要列举所有可能的输入数据来检查该程序是否能产生正 确结果，是十分困难的甚至是不大可能的，所以只能选择一个适当的子集，即 选择一个能够发现最多错误概率的最大子集。
2?白盒测试：也称结构测试，他将软件看成一个透明的白盒子，要求测试者了 解程序的内部结构，按照程序的内部结构和处理逻辑，来选择测试用例，对软 件的逻辑路径及过程进行测试，检查与设计是否相等。白盒测试时将包括：1、 语句测试2.分支测试3.路径测试
四、系统维护：系统维护是指系统运行中为了适应环境的变化，保证系统能正 常持续可靠的运行而从事的各项活动，包括：1：程序的维护。2?数据文件的维 护3.代码的维护4.机器设备的维护。
系统转换：系统开开发完成后新旧系统之间的转换，包括：1?直接切换：优点: 方法简单，节省费用 缺点：风险大
2?并行切换：优点：安全可靠缺点：费用工作量大3?分段切换：优缺点：介于 两者之间
应用题：当某种产品存货大于订货点时，应不订货，小于库存量，但当月 销售额大于6000时订货，当小于6000时不订货，库存小于最低储备标准 时，画出决策树，决策表。
大学管理信息系统考试重点.doc
