(直打版)管理学原理重点知识、大全(word版可编辑修改)
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第一篇 绪论
(一)管理与管理学
1、管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来
协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2、管理的基本特征:
1。管理是一种文化现象 2.管理的主体是管理者 3.管理的任务、职能与层次 3、管理的任务:
设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的
目标。
4、管理的基本职能:
1.计划 2.组织 3.人员配备 4。领导 5.控制
5、掌握管理两重性(自然属性、社会属性)的重要意义:
1.认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性。
2。学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。
3.结合实际,随机制宜的学习运用。
6、管理学:是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学. 7、管理学的特点:
1。一般性 2。多科性 3。历史性 4。实践性 8、管理学研究的内容与范围(三个层次或侧重点):
1。根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容分为:生产力方面、生 产
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关系方面、深层建筑.
2.从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程.
3。从管理者的基本职能或工作出发,研究管理活动的原理、规律和方法.
9、为什么要学习、研究管理学:
1.管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。
2.学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一.
3.学习、研究管理学是未来的需要。 10、学习和研究管理学的方法:
1。唯物辩证法 2.系统方法 3.理论联系实际的方法
11、系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整
体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。 12、系统的特性:
1。整体性 2.目的性 3.开放性 4。交换性 5。相互依赖性 6.控制性
13、系统的观点:
1。整体观点 2.“开放性”与“封闭性\。封闭则消亡的观点 4.模糊分界的观点 5.保持“体内动态平衡”的观点 6.信息反馈观点 7.分级观点 8。不断分化和完善的观点 9。等效观点