企业管理诊断内部调查问卷人力资源管理咨询
事务
集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
企业管理诊断内部调查问
卷
注:本问卷与北大纵横管理咨询丛书《人力资源管理咨询事务》,王璞等着,机械工业出版社,版第六章第三节问卷基本一样。 尊敬的集团公司员工:
您好!我们是xxx管理咨询公司某集团项目组。我们正与你们一起为集团确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价,以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要,问卷匿名填写,管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极参与支持。
xxx管理咨询公司某集团项目组
XX年X月X日
一、战略问题
1.1您了解公司现在的战略目标吗?
非常了解 一般 不太了解 不知道(注明原因) 1 2 3 4
请简单描述您所知道的公司战略:
1.2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略? 非常必要 无所为 没有必要 不知道(注明原因)
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1.3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是(限选3个,请排序,在您选中 的选项的括号中标出来): ( )工人努力生产的结果 ( )开拓市场的结果
( )技术改造,设备领先的结果 ( )各科室部门的积极支持与配合
( )领导班子深谋远虑,紧密配合,领导大家共同奋斗 ( )技术人员开发出新产品 ( )其他:
1.4 您认为集团的未来发展方向发展战略应该是:
( )专注于 行业,通过产量规模扩大;不断降低成本成为行业的领先者
( )专注于 行业,追随国外先进技术,通过销售高附加值产品成为行业的领先者
( )以市场为主专注于 行业,通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者
( )从事多种经营,什么赚钱做什么 ( )如果不同意以上看法,您的看法:
l.5 您认为集团的优势是什么(可多选,限选三项): ( )设备先进 ( )技术领先
( )市场前景看好 ( )领导人高瞻远瞩 ( )良好的政府关系 ( )高素质的人才
( )优良的传统和企业凝聚力 ( )其他
l.6 您认为公司的未来前景如何? 会更好 和以前差不多 会变差 说不清楚 1 2 3 4
1.7 您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上): ( )技术水平被别人赶上,失去技术优势 ( )关键技术人员流失,技术队伍力量变弱 ( )生产能力不足,无法满足市场需求 ( )市场开发不力,销路不畅
( )产品品种有限,新产品不能及时跟上 ( )分配制度的不合理
( )技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势 ( )领导班子改革力度不够 ( )产品质 >品质量不过关 ( )资金紧缺,财务风险大 ( )内部没有竞争机制
( )其他:
二、组织问题
2.1 向上级请示工作时,上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复?
经常 一般 偶尔 说不清 1 2 3 4
在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权? 经常 一般 偶尔 说不清
2.2在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象? 非常普遍 有时有 几乎没有 说不清 1 2 3 4
2.3公司内部处理日常事务是否有序? 非常有序 一般 混乱 说不清 1 2 3 4
2.4您是否明确工作职责和权力? 非常明确 比较明确 不明确 很不明确 1 2 3 4
2.5与公司授予您的权力是否与其职责匹配?(仅限管理人员回答)
非常匹配 匹配 不匹配 很不匹配 1 2 3 4