工程项目管理的团队建设管理

由天下分享时间：2024/11/30 23:11:22 加入收藏我要投稿点赞

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使团队成员视野开阔并产生较高的工作满足感[8]。

5、“样板参照”的步骤或流程

项目管理团队建设中实施“样板参照”的一般步骤如下：

（1）制定“样板参照”计划主要包括：第一明确项目管理团队实施“样板参照”的目的；第二选择“样板参照”对象；第三明确“样板参照”伙伴生产的各种产品；第四测算预期效益；第五以客户为导向，明确顾客的期望；第六最后详列出与“样板参照”成功有关的诸因素。

（2）成立“样板参照”小组：由来自项目管理团队各个小组的人员组成“样板参照”小组，小组人员之间应相互协作以保证“样板参照”的成功。该小组包括三类人员，即第一组长——负责“样板参照”活动善始善终进行；第二预备人员——完成细致的分析工作；第三访问人员——完成到“样板参照”伙伴处的访问。

（3）进行信息收集：该阶段包括对与优势项目管理团队即“样板参照”伙伴的最优实践及效果相关的信息的收集工作。但必须建立在对自己项目管理团队内的情报先进行分析整理的基础之上，以确保有目的地选择优势项目管理团队。另外，在信息收集中实地访问是不可忽视的一环，只有实地访问才有可能对优势项目管理团队作一个透彻的了解。

（4）分析自身差距：明确自己项目管理团队与优势项目管理团队的相对差距，一方面明确两个项目管理团队在运行上的差距，另一方面明确造成差距的根本原因。

（5）制定整改措施：这一过程决定项目管理团队应做哪些改进活动以便超越优势项目管理团队，制定详细的措施和计划方案。一般包括以下几项工作，即1、对于与项目管理团队绩效有关的变量如成本、质量、工期等等的测量；2、决定“样板参照”活动要达到的绩效水平及如何达到此水平；3、制定并实施改进绩效计划。工程项目管理的团队建设管理。

（6）采取改进行动：在组长或项目经理带领下，齐心协力将整改措施付诸行动。 4.3组织学习型

学习型组织具有下面的几个特征： 1、组织成员拥有一个共同的愿景

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组织的共同愿景（Shared Vision），来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。

2、组织由多个创造性个体组成

在学习型组织中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼工程项目管理的团队建设管理此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的[9]。

3、善于不断学习

这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：一是强调“终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。

二是强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。

三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰·瑞定（J．Redding）提出了一种被称为“第四种模型”的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。

四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。学习型组织通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。

4、“地方为主”的扁平式结构

传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织的组织结构则是扁平的，即从最上面的一决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责，从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。例如，美国通用电器公司目前的管理层次已由 9 层减少为 4 层。工程项目管理的团队建设管理只有这样的体制，才能保证上下级的不断沟通，下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉，上层也

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能亲自了解到下层的动态，吸取第一线的营养。只有这样，企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体才能产生巨大的、持久的创造力

[10]

。

5、自主管理

学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和

学习紧密结合的方法。通过自主管理，可由组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选定改革进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评定总结。团队成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能量。

6、组织的边界将被重新界定

学习型组织的边界的界定，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。例如，把销售商的反馈信息作为市场营销决策，的固定组成部分，而不是像以前那样只是作为参考。

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结论

总之，工程项目管理团队建设作为我国工程建设领域一个相对新颖的概念，进行团队建设首先要理顺公司的作业流程，以每个项目经理部组建一个团队，同时可以细分，定义出团队中每一个岗位的职责和它收集信息及输出信息的渠道及标准。即便是两个人做同一项工作，也要定义出各自的工作职责。第二步需要建立团队间信息沟通的方法和标准，并且制定出团队协调人的工作职责。在团队中，项目经理部领导层属于团队中的成员，并负责团队成员之间的协调。第三步要在公司内部宣传团队建设的重要性，及未来团队管理的工作方式，让员工对团队建设产生浓厚的兴趣。第四步组建团队，在团队的构成上，要注意成员能力和性格的互补性，并将每个人放在最合适的岗位上。团队建成之后，要有半年左右的观察期，要有专人负责对每个团队进行观察，遇到问题及时处理，并完善相关的管理制度。项目经理必须不断地在非理想状态下发展团结的项目团队。这样的项目团队共同工作，尽最大能力完成项目。他们必须从其他部门招聘人员，管理临时介入的团队成员。他们必须能把陌生人团结到一起，并迅速建立一套操作程序，统一团队成员的努力和贡献。他们应当擅长管理会议，让会议不至于成为负担而是项目向前推进的工具。

项目经理需要形成团队统一身份和共同的愿景，从而支配参与者的注意力和忠诚。项目经理需要使用团队刺激来鼓励团队合作，同时也应当认识到什么时候是应当对个人表示特别的承认。项目经理应当鼓励有效的争论，有助于带来更好的解决方案，而对于可能破坏团队的不利的争斗也应保持警醒。在进行所有这些工作时，项目经理应当小心不要追求工作的完美，而陷入团队过渡团结的险境。就像组织的创始成员确定了组织的文化，项目经理形成和影响着项目团队的内部文化。一个积极的表率可以确定项目成员如何面对变革，如何处理新的任务，如何建立彼此的关联以及与组织的联系。通过自己的表率来领导并非容易，需要个人坚定的信念，原则，对团队的动态保持敏感，以及持续的关注他人对个人行为的看法。另外，由于我国基本国情和工程建设领域的一些实际情况，建立并管理项目团队时，必须结合现阶段的各种规章制度，选择恰当的方式，合宜的团队建设方法组织并团结好团队，以实现工程项目建设的最终社会和经济利益。

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致谢

历时半载，从论文选题到搜集资料，从开题报告、写初稿到反复修改，期间经历了喜悦、聒噪、痛苦和彷徨，在写作论文的过程中心情是如此复杂。如今，伴随着这篇毕业论文的最终成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有一点成就感。

最后，我要感谢四年的大学生活，感谢大学里的所有老师同学特别是导师田微老师和武卫国老师以及我的家人和那些永远也不能忘记的朋友，他们的支持与情感，是我永远的财富。

毕业设计的这段时间是我学生生涯中最有价值的一段时光。这里有治学严谨而不失亲切的老师，有互相帮助的同学，更有向上、融洽的学校生活氛围。借此论文之际，我想向所有人表示我的谢意。

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参考文献

[1] 美国项目管理协会(PMI)《项目管理知识体系指南》1996 版[M]. 北京现代卓越管理技术交流中心. 1979，15-18．

[2]威安邦《现代项目管理》[M]. 北京：对外经济贸易大学出版社，2001，100-101 [3]工程建设项目经理培训教材《工程项目管理实用手册》[M]，2000，55-56. [4]中国化工工程(集团)总公司编制《工程项目管理实用手册》[M].北京：化学工业出版社，2001，739-740

[5]无形团队，有形管理[J].原文所在.2002.28(14A) ：479-487 . [6]项目管理与工程监理“接轨”.

[7]张如山，王子宏重塑现代企业文化和团队精神.

[8]简德三主编.项目管理[M]. 上海：上海财经大学出版社，1979，15-18. [9]北京信达思信息技术有限公司编著.项目管理常用工具[M].北京：中国对外经济贸易出版社，2001. 88-89