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关于电脑蓝屏故障的排查步骤-22页word资料

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关于电脑蓝屏故障的排查步骤

故障解决步骤:

1步 将杀毒软件更新到最新版杀毒

2步 拔下内存,用软刷清扫插槽,用橡皮擦擦拭内存金手指,安装还原 3步 拔下重插或更换硬盘数据线或硬盘

4步 如果是新安装硬件导致蓝屏故障,则卸载并重装新硬件驱动程序 5步 如果是新装软件和系统冲突导致蓝屏故障,则更换稳定的软件版本 6步 通过WINPE修复系统(大师认证) 故障产生原因:

1 没有安装杀毒软件或杀毒软件病毒库没有及时升级导致系统感染病毒 2 内存条接触故障 3 硬盘或硬盘数据线损坏 4 驱动错误或驱动程序之间冲突 5 系统冲突 6 系统损坏 附:蓝屏故障代码

1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

错误:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的.

第 1 页

从技术角度讲. 表明在内核模式中有级别进程请求(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址

2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN 错误:没有任何档案

3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT 错误:内存错误

4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误:Windows无法读取装置 5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM

错误:FAT16或者FAT32文件系统的系统分区错误 6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM 错误:Windows内存管理错误 7、0x0000002EATA_BUS_ERROR

错误:系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存(包括物理内存、二级缓存或者显卡显存)时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的或操作系统损坏

8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 错误:驱动程序故障或是内存问题.

第 2 页

9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES 错误:新装软件导致内存管理错误

10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS 错误:硬件驱动冲突

11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA 错误:有问题的内存、软件冲突、NTFS卷损坏、硬件故障 12、0x00000051:REGISTRY_ERROR 错误:注册表或系统配置管理器错误 13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR 错误:资料读写错误

14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED 错误:系统服务错误

15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED

错误:Windows启动错误, 一般是由有问题的驱动程序或损坏的系统文件引起的.

16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES

错误:某个驱动程序在完成了一次输入/输出操作后, 没有正确释放所占有的内存

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关于电脑蓝屏故障的排查步骤-22页word资料

关于电脑蓝屏故障的排查步骤故障解决步骤:1步将杀毒软件更新到最新版杀毒2步拔下内存,用软刷清扫插槽,用橡皮擦擦拭内存金手指,安装还原3步拔下重插或更换硬盘数据线或硬盘4步如果是新安装硬件导致蓝屏故障,则卸载并重装新硬件驱动程序5步如果是新装软件和系统冲突导致蓝屏故障,则更换稳定的软件版本6步通过WINPE修复系
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