此计划包括以下四部分内容：
一、满足各项能力可使用培训课程/项目 二、2002年度公司培训课程计划表 三、2002年度公司培训项目计划表
四、2002年度R&D部门员工培训计划及预算
一、满足各项能力可使用培训课程/项目
所需具备能力 培训课程 1、清楚地知道公司目标，战略，组织-新员工培训项目 结构，文化，价值观，产品和各业务部-UT斯达康企业文化 门流程。具备职业人员的基本素质。 -公司各职能部门运作流程 -塑造成功的职业形象 -塑造成功的职业心态 -会议，展览，员工大会(非培训项目) 2、能够有效地同别人进行沟通。 -日文语言 包括：整理自己的思路、提升语言技巧、-有效演讲技巧A 公众场合的表达、有效地接收和给予信-有效演讲技巧B 息。 -有效演讲技巧C -有效会议技巧 -有效沟通技巧 -沟通管理技巧 -成功谈判技巧 -技术报告写作 -团队建设活动 3、很强的客户服务意识，愿意并能够-标杆企业参观学习 提供专业的服务。 -卓越客户服务 -电话及接待礼仪 -处理客户服务实际困难情况研讨会 4、领导力 -标杆企业参观学习 包括：在工作过程中很好地推行UT斯-领导力加速成长计划项目(LAMP) 达康公司的文化、价值观来达到公司的-从技术走向管理 目标远景，以人为本，注重人员的管理-人力资源管理与发展 和发展。 -企业经营战略研讨会 -非权利的影响力训练 -下属激励与辅导技巧 -Super-Executive -海外短期管理培训项目 -Mini MBA项目 -EMBA项目 5、技术背景 -电信基础知识 具备工作所需的产品知识、技术知识。 -P&T新进工程师认证项目(NECP) -P&T工程师认证项目(ECP) -R&D工程师加速成长计划项目(EAMP) -AN2000产品系列 -PAS产品系列
6、项目管理能力 7、计算机能力 具备办公所需的计算机知识 8、交流与传授能力 能够将所掌握的知识和经验很好地教授给其他人员。 9、内部资讯使用和管理 了解知识产权的概念并懂得如何保护。 10、市场和销售能力 -NetEdge产品系列 -NetCore产品系列 -iPAS产品系列 -3G产品 -3G产品市场分析 -ADSL/VDSL产品 -SoftSwitch -IP网络技术/ CISCO认证 -SUN UNIX -硬件开发技巧研讨会 -软件开发客户化技巧研讨会 -研发人员的开发工具 -Oracle技术 -SATC -VoIP产品 -MRP -AGILE -项目经理培养计划项目(PJMP) -IT网络技术 -公司应用系统 -内部讲师培训 -内部讲师经验交流研讨会 -内部信息保密制度 -知识产权管理 -销售认证项目(SCP) -市场营销知识 -运营商角度市场战略分析 -市场意识沟通座谈会 --非财务管理人员的财务知识 11、财务知识 各培训项目所包含课程请见第三部分“2002年度培训项目安排表”
二、2002年度公司培训课程安排表
课程代码 课程名称 培训方式 目标学员 (以管理类 MGT-016 MGT-041E MGT-042 MGT-043 LAN-006 MGT-044 MGT-045 MGT-046 MGT-0一三 MGT-014 MGT-047 MGT-0一八 MGT-0一五E MGT-027 MGT-048 MGT-020 MGT-008E MGT-049 MGT-054 MGT-055 MGT-056 MGT-057 MGT-010 MGT-002 MGT-006 MGT-065 MGT-066E MGT-067E UT斯达康企业文化 公司各职能部门运作流程 塑造成功的职业形象 塑造成功的职业心态 日语 有效演讲技巧A 有效演讲技巧B 有效演讲技巧C 有效会议技巧 有效沟通技巧 沟通管理技巧 成功谈判技巧 技术报告写作 团队建设活动 标杆企业参观学习 卓越客户服务 电话及接待礼仪 处理客户服务实际困难情况研讨会 从技术走向管理 人力资源管理与发展 企业经营战略研讨会 非权利的影响力训练 下属激励与辅导技巧 Super-Executive 内部讲师培训 内部讲师经验交流研讨会 内部信息保密制度 知识产权管理 面授 网络 面授 面授 面授 面授 面授 面授 面授 面授 面授 面授 网络 户外 参观 面授 网络 座谈 面授 面授 面授 网络 网络 面授 面授 座谈 网络 网络 所有员工 所有员工 所有员工 所有员工 R&D相关员工 销售/售前 工程师/项目经理 销售/售前/产品经理 主管 所有员工 主管 销售/产品经理 所有员工 所有员工 相关人员 P&T/行政/财务/HR/IT/部门助理 一线服务人员 工程师/项目经理 主管 高层经理 高层经理 中层经理/主管/高层经理 中层经理/主管/高层经理 中层经理/主管/高层经理 内部兼职讲师 内部兼职讲师 所有员工 所有员工 3月月//12季度4月/6月/待定5月/5月/4月 7月/4月/月/17月/6月/2季度待定待定3月/2季度3月/8月 9月 5月 2季度2季度7月 3月 7月/2季度2季度
FIN-002 非财务管理人员的财务知识 面授 中层经理/主管/产品经理/6月 项目经理 产品类 ENG-127 ENG-128 ENG-129 ENG-一三0 ENG-一三1 ENG-001 ENG-一三2 ENG-050 ENG-一三8 AN2000产品系列 PAS产品系列 NetEdge产品系列 NetCore产品系列 iPAS产品系列 公司系列产品培训 3G产品 ADSL/VDSL产品 VoIP产品 面授 面授 面授 面授 面授 面授 面授 面授 面授 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师/售前/产品经理 工程师 工程师 见季见季见季见季见季4月/3月/7月 7月 技术类 ENG-005 ENG-一三3 ENG-一三4 ENG-049E ENG-一三5 ENG-一三6 ENG-一三7 ENG-014E ENG-020 ENG-123 COM-005 COM-003 ENG-125 ENG-126 电信基础知识 SoftSwitch IP网络技术/ CISCO认证 SUN UNIX 硬件开发技巧研讨会 软件开发客户化技巧研讨会 研发人员的开发工具 Oracle技术 SATC 3G产品市场分析 IT网络技术 公司应用系统 MRP AGILE 面授 面授 面授+网络 网络 座谈 座谈 面授 网络 面授 面授 面授 面授 面授 面授 工程师/项目经理/售前 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 工程师 销售/售前/产品经理 所有员工 所有员工 生产/财务/采购 生产/TQM/项目经理 4月/6月/2季度2季度6月 6月 5月 3月月//13月 3月/5月 5月/5月/5月/市场类 SAM-012 市场营销知识 面授 销售/市场/产品经理 SAM-008 运营商角度市场战略分析 面授 销售/市场/产品经理 SAM-009 市场意识沟通座谈会 座谈 工程师/项目经理 注：对于未列于培训课程计划表而员工需要的培训课程，可根据第七部分中的《员工教育资助及外出培训政策》来办理手续。
10月5月 4月
某公司年度课程计划培训手册 - 图文
