取的工具是（ A.搜索引擎 D.数据挖掘）。
q.企业信息管理者要完成一系列复杂的管理活动，就必须具备一系列的能力。一般的企业信息管理者的能力结构主要包括（A.获取和处理信息的能力
B.表达能力 C.
社会交际能力
）。
q.企业信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成经历了（
A.供应链管理 C.
客户关系管理 D.
企业资源计划）等发展阶段。
q.企业信息系统项目实施管理的主要内容包括：项目后评价管理)
q.企业在开展网络营销组合设计时主要针对（q.企业知识管理的基本职能有（
(A.项目开发管理 B.项目测试管理 C.项目运行管理 D.
A产品/服务 B.价格 C.推广 D.渠道）进行设计。
认知
）。
C.
与相关
A.外化 B.内化 C.中介 D.
q.企业总体进入网络经营的战略形式有的网络企业合资经营
）。
（ A.自己创建一个网络企业 B.并购已有的网络企业
q．确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些可能性
D 需求）
（A 潜在的利益分析B 对企业的影响C 成功的
s 属于数据库系统软件的有(A 操作系统B DBMS C 数据库文件D 应用程序)
s、首先应对企业有关的情况进行调查研究，主要收集哪方面的信息（A 求信息）。
s.数据库的物理设计的主要内容有（
掌握企业全面、真实的信息，在此基础上才能制定好战略规划。
B企业环境信息
C现行系统状况信息
D用户需
企业的历史和现状信息
B.确定存储结构 C.确定数据存放位置 D.确定存储分配）。
CIO模式有（A.
s.随着信息技术的应用逐渐遍及到企业的每一个角落，战略／战术模式 B.
内部／外部模式 D.消亡模式
CIO的工作开始变得越来越复杂，）
w.为了建立一个良好的信息系统不仅要充分利用各种现代化信息技术和正确的系统开发方法，同时还要做好文档的管理工作。信息系统文档管理应该从以下方面着手进行。理的制度化 D.
维护文档的一致性
）
A.人体生物学方式
B.口令方式
C.标记
（A.文档的标准化与规范化
C.
文档管
w为保证电子商务系统的安全，电子商务身份认证的方式包括（
方式）
x 下列属于结构化开发方法优点的是x. 下列哪些项是信息的基本特性
(B 严格区分工作阶段C 强调系统开发的整体性)
(A 等级性B 共享性D 真实性)
B 数据C 用户D 计算机软件）。x．下列
C 整体性好）。
D
易于掌握接受）。
x．下列哪些选项是信息资源的构成要素（各项属于\自上而下\开发方法优点的是（
A 信息处理器
B 条理清楚层次分明
x．下列各项属于\自下而上\开发方法优点的是（x.下列是信息资源组成要素的是x．下面哪个不是系统的特征
C 开发不造成系统浪费
(A.计算机网络系统 B.用户 C.
D．再生性)
信息 )。
(C．及时性
x.下面哪些选项是信息处理器中的内容x.下面哪些属于开发信息系统的生命周期x.下面有关信息加密的论述正确的有（
(A.系统开发人员 B.硬件 C.软件 )
( A.系统战略规划 B.系统分析 C.系统实现)。A.加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理
非对称的加密与解密使用不同的密钥。
）。
解的形式。 B.密钥的位数越长，加密系统就越牢固。 D.x. 信息对企业发展战略产生的作用是（发展D 促进BPR)。
x.信息采集的方法和途径有多种，大体有（
A 企业间的协同
B 取得全行业的竞争优势C 促进网络经济的
B.自下而上广泛收集 C.有目的的专项收集 D.随机积累）。
x.信息存储的载体主要有（ A.书刊 B.胶片 C.计算机存储器）
（A MRP D
x．信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，ERP）。
下列中与供应链管理相关的应用软件有
x.信息破坏是指由于人为因素或偶然事故，使系统的信息被修改，删除、添加、伪造或非法复制，导致信息的正确性、完整性和可用性受到破坏。c.修改或非法复制系统中的数据
D.
人为破坏有以下几种手段
（A.滥用特权身份 B.
不合法的使用
利用系统本身的脆弱性）。
y.有助于建立
x.信息系统对产品质量有那些影响？（高标准的质量体系。
A.利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。
C.缩短运行周期。 D.改进设计质量和精度。）
B 程序设计与调试
C 数据准备与录入
D 系统转换）y 有助于建
x、信息系统实施的内容包括（A 购置和安装软硬件设备x信息系统对产品质量有那些影响？（立高标准的质量体系。
A 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。
C 缩短运行周期。D 改进设计质量和精度。）
A 了解企业概况及现行系统的状况
B 确定信息系统的总目标和总体结
x、信息系统战略规划的内容包括（
构D 对相关信息技术发展的预测）。x信息系统战略规划的原则有（划）。
A 应支持企业的战略目标
C 应具有适应性和动态性
D 是面向全局的长远规
y 以下几个选项哪些是代码的类型y.要做好企业信息管理者的招聘工作，结构合理原则D.全面考察原则）y.影响电子商务系统安全的因素有（
A 序码B 块码C 分组码D助记码
（A.公平竞争原则
B.择优录用原则
C.
必须遵守以下几项基本原则 A.物理安全 B.
网络安全 C.系统软件安全 D.人员管理安全）。
y．用U/C图定义信息系统结构，进数据正确性检验时，符合\数据守恒原理\的是（A 每一列不能没有\B 每一列只能有一个\
C 每一列至少有一个\数据）。
y.用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验，符合“数据守恒原理”的是（ C.每一列不能没有“U”D.每一列可以有多个“
U”）。
A.每一列不能没有
y.用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验时，符合“数据守恒原理”的是（“C” B.每一列只能有一个“y.用原型法开发一个系统，段引入系统分析）。
C”D.每一列至少有一个“
U”）。
下列属于原型法开发方法优点的是（ B.符合人们认识事物的规律 C.将模拟手
z. 作为信息的存储载体，纸张存储载体主要优点是（z.作为信息系统评价指标的有（
A 存储量大C 携带方便D 价格便宜）
A.可靠性 B.经济性 C.正确性 D.准时性）
A.企业实体法C.企业过程法
）。
）。
z.在BSP法中，定义数据的方法有（
z.在C/S模式中，属于后端完成的工作有（ A.提供共享资源 C.提供打印服务 D.提供硬盘容量
z．在C/S模式中，属于前端完成的工作有（
模型 D.内部模型
）。
B 提供用户接口D 提供应用程序
B.逻辑模型 C.物理
z.在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在计算机世界层面上的模型有（
z.在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点（A.数据流量B.存储容量C.安全性D.稳定性）。
z．在企业的信息系统中，服务于低层管理人员的系统主要有（z．在企业的信息系统中，服务于中层管理人员的系统主要有（
C EDPS D TPS）。A DSS
B MIS）。
）
z.在数据流程图中，为了避免线条交叉，可以重复出现的基本符号是（z．在网络拓扑结构中，环形结构的优点是（z在网络拓扑结构中，星形结构的优点是（z．在网络拓扑结构中，星型结构缺点的是（z.在网络拓扑结构中，总线形结构的优点是（
B 故障诊断定位准确
A.外部项 D.数据存储D 适合采用光纤连接）
A 结点增删容易C 结构简单）B 通信线路长、成本高
C 依赖中心结点）
）。
D．数据字典）
A.结点增删容易 C.安装简便灵活
A．数据流程图
z．在系统分析阶段中，主要使用的方法和工具有（C．处理逻辑说明
z．在系统设计阶段中，主要使用的方法和工具有（B．模块结构图C．IPO图）
D 主
z．在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势攻某一细分市场）
z．在新系统与旧系统的交替中，系统转换方式有（
（A 以低成本取胜C 生产有特色的产品
A 直接转换C 并行转换D 分段转换）。
B.总线形 D.环形
）。z.在知
z在信息系统的硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用的结构是（
识流动的过程中，存在许多障碍，企业需要根据各种障碍的特点，设计相应的制度和工具。这些障碍分为（B.社会差异 C.
时间差异 D.空间差异）。
z.知识编码工具的作用就在于将这些知识有效地分类、存储并且以简明的方式呈现给使用者。常用的知识编码工具有（B.知识仓库 C.z.专家系统的核心部分是（
知识地图
）。
）
D.知识获取子系
A.知识库子系统 D.推理子系统
(A．知识库子系统
z．专家系统的结构包括以下哪些部分统)
B.推理子系统C.咨询解释子系统
判断题
b、BPR的实现必然要依靠信息技术的支持，此，可以说信息系统是
BPR的利器。√
而信息技术在企业中的典型应用就是各种类型的信息系统。因
b、白盒子测试模式是在已知产品内部活动方式的情况下，通常要由软件质量工程师来做。
×
测试产品的内部活动是否都符合设计要求。测试
c、从企业中知识的生命周期来看，知识处理分为知识生成、知识存储、知识编码、知识转移四个阶段，不同阶段需要相应的企业知识管理的工具。
×
c、从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。
×
（）×
c.从广义上讲，信息处理器是由系统的硬件和软件，计算机网络以及安置这些资源的设施组成。c.CIO的职位职责与CIO所负责的信息功能组织的职能等同。×
c.CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的竞争情报阶段。
（√
c.CKO管理的对象是信息，主要解决的是信息管理与学习问题。×
c.CKO是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的知识管理程序，促进知识创新。从目前看，重于信息技术与经营管理的组合管理，而
CKO更多的是对知识、人员、技术与经营的组合管理。√
CIO更多偏
d、DSS是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。
×
和有经验的管理人员讨论、
分析、研究，
d、对于有关产品和服务的活动在定义企业过程时应收集有关资料，确定企业战略规划和管理控制方面的过程。×d.对信息资源进行有效管理
,不仅要考虑信息系统的输入部分和输出部分,更应该重视将输入数据转换成输
出信息的信息处理部分。（）√
d．对于企业信息化的发展阶段，不同的学者有不同的论述，建立了不同的模型。比较著名的模型有两个，一个是世界银行报告中提出的信息技术的扩散模型，另一个是诺兰模型。√
f、分段转换方式是在旧系统停止运行的某一时刻，新系统立即投入运行。系统转换风险大，转换费用低。（×）
f.防火墙是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障√f.防火墙主要包括安全操作系统、过滤器、网关、域名服务和f.服务器托管方式是指将一台服务器整机的硬盘划分，的服务器，租用给客户。×
E—mail处理五部分。√
IP地址
每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名和
g、根据诺兰模型，在信息管理阶段，信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。
√
g、根据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。
（×）
所以从广义上，MIS对各个子系统具有管理、
控制、
g、管理信息系统是仅仅服务于管理控制层的信息系统，计划的功能。（×）
g、管理一般分为高、中、低三层，信息对应的分为战略级、策略级和执行级。不同层次的信息其性质不相同。√
g.工作成果的考评，指的是通过考察一定时期内企业信息管理者在担任某一职务的过程中所完成的实际工作，来评估其对实现企业目标的贡献程度。√
h、划分时应同时遵循两点原则：沿对角线一个接一个地画小方块，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和过程；小方块的划分是任意的，但必须将所有的“
C”元素都包含在小方块内。√
i、IP地址中A类地址的第一个字节表示网络地址。i.IP
地址中A类地址的第一个字节表示主机地址。
√（）×
j、结构化开发方法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。√
j.决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。×j.决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。√
k.客户机／服务器体系结构可用于局域网、广域网和负荷在服务器和客户机之间的分配。√
WWW。这三种用途迥异的网络的一个共同特点是工作
l.例常知识则是指主要依靠人的参与，特别是行家里手根据实际情况灵活处理的知识。×
l.例外知识指的是经过实践的检验已经很成熟的知识，可以编码，进行标准化处理，建成知识库，以利于计算机处理。×
l．逻辑模型描述系统要做现这些功能。（√）
\什么\，或者说系统具有哪些功能，物理模型描述系统
\如何做\，或者说如何实
m、某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员，按企业组织机构来看，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。m、目前采用判定树、判定表和原型法三种半形式化的方式编写基本说明。×
（×）
q、企业过程法是列出实体/数据类矩阵，在水平方向上列出企业实体，在垂直方向上列出数据类。×
（×）
q、企业信息系统的开发方法可以分为生命周期法、原型法、面向对象的方法。q.企业信息系统很难实测企业的各种运行情况。
（）×
q.企业CIO在信息系统建设和终止以及重要的信息技术的决策方面没有决定权×
q.企业必须将零散的知识进行挖掘、搜集和整理，然后根据本企业自身特点，建立本企业的知识库。因此，建立知识库是实现知识管理的基本条件和方法。
√
有效地运用信息系统有助于企业抗击五种竞争作用
q．企业的竞争战略目标在于使企业内部处于最佳状态，力，从而获得竞争优势。（√）
q.企业实施知识管理，努力营造软硬环境，也就是建立一个全局化的规范化的企业知识管理体系，其内容包括企业知识管理的创新组织、运行机制及企业知识库管理。
（）√
q．企业通过信息系统收集处理客户信息，用来定位具体细分的消费群体。把力量集中在特定的细分市场，全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。这属于差别化战略（×）
。
s、生命周期法按用户至上的原则，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。√
s、数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映，结构图是系统的物理模型，它反映系统构成模块的层次结构关系和模块的调用关系。
√
ERP定位于企业外部资源特别是原材料和零
s.SCM与ERP、CRM之间是你中有我、我中有你的关系，其中，部件等资源与企业生产制造过程的集成管理。×
s.社会对企业信息管理者群体的认识，并不是看每个企业信息管理者的工作如何，而是看该群体对社会所做的贡献如何。√
s.数字签名，是只有信息的发送者才能产生，而别人无法伪造的一段数字串，这段数字串同时也是对发送者发送信息的真实性的一个有效证明。√
t.TPS（EDPS）支持作业层的管理人员解决结构化决策问题，一部分半结构化的决策问题。√
OAS支持知识层的行政管理人员解决结构化及
w、为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法属于决策者识别。（×）
w.外化过程强调明确、固定的知识的传送，而内化针对的则是那些无法编码存储于企业知识库中的知识，它将知识寻求者和最佳知识源相匹配。
（）×
（）√
w.网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是外购整体网络服务方式。
x、信息的共享性即可分享性，是不同于物质商品的特性。x、信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在
√
×
MRP、MRPII、BRP三个软件包的应用。
（）√
x.信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规则和密钥三项内容。
x、信息系统采用数学方法和人工智能技术，其中数学方法是指一般的科学计算、算术运算和逻辑运算。×x、信息系统的战略规划应具有动态性，应随着企业的组织机构、管理体制的变化而变化。×
x.信息系统的安全管理技术主要包括以下几个方面：实体安全、数据安全、软件安全、运行安全、防病毒破坏或干扰、防计算机犯罪等。√
x.信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续，其主要工作任务包括日常运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查与评价。√
x.信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成经历了供应链管理、物料需求计划、客户关系管理等发展阶段。
（）×
x.信息系统经济效益的主要特征包括广泛性、间接性、转移性、层次性、递进性、迟效性、无形性等。×x.信息系统审计的内容是根据审计的目的而确定的，具体包括内部控制制度审计、应用程序审计、数据文件审计、处理系统综合审计、系统开发审计等内容。√
x.信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；非数字化和数字化信息资源的集成；战略型、管理型和业务型信息资源的集成。×
北京电大本科企业信息管理题库单选多选判断以排版
