大氛围、小改进,Q12轻松搞定组织氛围诊断
员工敬业度调查Q12问题介绍-1员工敬业度调查Q12
我的发展我的认可我的需求员工敬业度调查Q12问题介绍-2
第四营地:我的发展
?学习和成长?谈及进步
第三营地:我的归属
?有最要好的朋友?同事致力于高质量?使命、目标?意见受到重视
第二营地:我的认可
?鼓励发展?关心我
?过去7天内受到表扬?有机会发挥所长
大本营:我的需求
?有材料和设备?知道要求
共同成长团队合作管理层支持基本需求员工敬业度调查Q12问题介绍-3
Q12是指12个问题,被分成4个层次:我的获取(大本营)、我的奉献(一号营地)、我的归属(二号营
地)、共同成长(三号营地)。
题目大本营:我的获取解读可能是加盟新公司时,也可能是被提升到一个新职位,总之是一个攀登的起点。在这阶段,人的需求是最基本的:岗位有什么要求?能挣多少钱?路途是否远?有电脑吗?等等。如果答案是肯定的,就有了做好工作的基础。过了一段时间,开始问:我是否称职?别人是否认为我优秀?他们怎么看待我?总之,会关心自己的贡献和对人对此的看法。如果回答都是积极肯定的,就会感觉自己是有价值的,是被人关心和尊重的,就会拥有信心,投入工作。在作出了一定的贡献时,就会问自己:我是否真的属于这里?其他人是否也像我一样有追求能贡献价值。如果答案为“是”,他就会感到被接纳,更加投入的工作,毫无保留。在这一阶段,每个人都在学习,追求进步,并相互促进,并能找出最有效的工作办法。山顶,并不代表职位的提升,而可能是在现有职位上得心应手,成绩斐然。一号营地:我的奉献二号营地:我的归属三号营地:共同成长山顶员工敬业度调查流程详细说明及操作要点调查准备Begin调查实施调查宣传T2宣传材料调查分析调查分析T6分析报告持续改进公司T1方案制定方案报告T4事业部方案制定T1方案报告确定名单T3调查名单发放问卷T6调查分析分析报告监控落实提升计划业务团队主管基层员工发放问卷参加座谈制定提升计划落实提升计划T8T7发放问卷接受访谈/座谈提升计划协助制定提升计划HRBP实施调查前一个月
实施调查15天
一周
两周
组织访谈/座谈协助制定提升计划协助落实提升计划一个月全年
【组织发展】Q12轻松搞定组织氛围诊断
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