工学结合的民航旅客运输课程实训实施改革探析
摘要：近些年来，为了提高高职院校职业教育的质量，便于向各行业输送人才，提出了工学结合的教育模式并进行了部分实验，此模式下，学生将理论与实践相结合，快速提高了综合能力，学校与企业实现良性互动，是三方共赢。本文通过对工学结合下民航旅客运输实训进行探究，对于存在的问题进行分析，并提出相关对策。
关键词：工学结合;民航旅客运输；实训;改革探析
当下，许多行业仍旧存在“用工荒”，这就说明我国职业教育培养体系并不是完美的，存在某些缺陷。新时代下，人才竞争越来越激烈，就业率是考核一个学校教学质量的重要指标，如何进行高素质人才的培养是高校普遍面临的难题，特别是在民航旅客运输中，重实践而轻理论，原有的教学模式已经不适应市场要求，需要做出改变。通过对工学结合模式的探究，可以提供某些新思路。 一、工学结合
一种将学习与工作相结合的教育模式。主要有三种，一年、一月或一天的某段时间内进行学习，另一段时间进行工作，这并不是模拟场景下进行工作，而是在企业与其他员工一起上班，获得相应的报酬，也可以理解为半工半读，让学生更早熟悉工作内容，得到一定程度的锻炼。同时，这种工作不以学生的个人意志为转移，而是学校制定一个标准，作为综合人才培养方案的一部分，学生必须在某个时期内进行实训，并接受相关考核。
二、民航旅客运输课程实施工学结合中存在的问题 （一）教学模式落后
在大多数院校中，民航旅客运输课程的实际教学主要是围绕教材构建相关实践环节，学习和工作都处于同一环境中，这种方式下，有利于学生对教材知识的快速掌握、在极短时间内进入工作状态，但需要注意的是，近年来航空业飞速发展，原有的教材已经和实际情况出现差距，具有一定的滞后性，学生只局限于学习书本知识，并不能满足市场的实际需要;教材所设计的内容是浅显易懂又涉及范围广的，而在实际工作中，各项考核标准是非常具体且细化的，在这种教学环境中学习和工作，已经逐渐脱离了实际，无法达到提升综合能力的目的，也不利于锻炼学生适应新环境、应对各种未知挑战的能力，在某种程度上，这种教学模式根本不符合工学结合教学的要求。
在我国，航空业的发展时间相较于西方发达国家，起步较晚，专业人才培养不足，相关教学的进行主要依靠教材或教师自身的理解。许多学生进行企业工作后，自身的专业水平与实际操作之间差异太大，无法保质保量完成每一阶段的任务。 （二）实施方法不当
民航旅客运输是一个极其复杂且庞大的系统，一个很小的失误就会造成无法挽回的损失，因此，在正式上岗之前，航空企业会对新员工进行长期的训练，让他们熟悉工作的具体内容和各种应对方法，降低风险。而在工学结合模式中，学生在某一时期内有时间进行实习，却十分有限，企业无法在短时间内培养，即便符合标准了也没多少剩余时间工作，且流动性较大，企业不愿意承担不必要支出，没有训练机会，工学结合模式无法施行。
存在学校与企业相勾结的情况，学校制定学分标准，使学生成为免费劳动力，损害个人利益，在社会中产生不好的影响。 三、工学结合下民航运客运输改进策略
（一）明确职业定位
在学生入学后，进行普及讲座，让每一位学生明白工学结合模式的具体内容、时间及意义，明确目标，使学生有一个清晰的职业定位，为未来进行相关工作奠定思想基础。
在理论知识的普及阶段，需要提升知识的深度与广度，掌握民航旅客运输的相关知识，熟悉各项操作的流程，及时讨论交流学习中遇到的问题，锻炼交际能力，对于相关紧急情况进行模拟，提升心理素质和应变水平。
在经过一段时间学习后，学生就需要进行相关实践，为了让他们更迅速地融入相关职业，需要提前营造工作氛围。统一工作服装、规范往来用语;按照相关职业要求严格履行，认真对待每一位客户;手势及站立标准规范化……让学生提前适应，更早完成角色转换。 （2）校企合作
学校、企业和学生之间有共同的利益诉求，因此，学校需要及时和相关企业沟通，建立合作关系，更好地实现工学结合教学模式。学生通过工学结合可以更好地将理论与实践相结合，并解决就业问题，企业可以获得高水平的员工，满足航空旅客运输需求，提高经营收入，高校通过校企合作可以输出综合水平较高的学生，提升教学质量，社会评价上升，有助于增加生源和吸引投资，获得相关收益。 学校与企业进行交流合作，制定较为科学的工作计划，在完成基础知识普及后，学生在相关航空企业进行试训，在实际操作中解决和发现问题，实现经验积累，顺利完成后就行联合考察，对表现优异的学生进行奖励或颁发证书，提高学习积极性。通过这种模式，学生积累了一定的工作经验，在以后的就业中增加了个人竞争力，同时也获得了较为可观的收入。
企业的用工需求客观存在，学校可以与企业沟通，在需求较大时，调整理论学习的时间，增加实训学生的人数，缓解企业用工荒，同时也提升学生具体工作岗位的操作能力，促进三方共同进步。 结束语
综上，在高职院校民航旅客运输专业的学习中，实行工学结合模式是非常有必要的，对于学生、学校和企业三方都有不错的收益，本文通过对相关概念、工学结合模式存在的问题以及相关对策进行了相关探讨，为更好实现工学结合模式提供理论支持，进一步提高我国职业教育水平。 参考文献
[1]陈颖,陈文妍.高职院校空乘专业人才培养模式研究[J].中国多媒体与网络教学学报(中旬刊),2020(01)
[2]姚瑾如,袁翔.模块化教学背景下民航运输专业课程考核方式改革研究[J].办公自动化,2020,25(01)
[3]汤黎.基于“互联网+”背景下空中乘务专业民航旅客运输课程改革研究[J].南方农机,2019,50(17)
[4]翟静.工学结合的民航旅客运输课程实训实施改革[J].辽宁高职学报,2014,16(06)
工学结合的民航旅客运输课程实训实施改革探析
