商品部组织架构及岗位说明一、部门组织架构图
商品部经理 采购主管 物流主管 采购专员 物流专员
二、部门岗位说明
岗位说明书 岗位名称 直接下级 经理 所属部门 直接上级 商品部 总经理 岗位层级 岗位编号 采购主管、物流主管 岗位使命 根据公司发展战略,与运营部紧密配合,合理调配库存,为各分店提供极具市场竞争力的产品。 岗位职责 (1) 组织建立公司产品的采购及物流管理制度、执行标准及流程建设计划; (2) 组织制定新店开业、大型展会、五一国庆春节等大型采购的计划; (3) 组织适合本地市场的新品的开发及采购 (4) 组织开展公司采购主管、物流主管管理工作 (5) 组织各部门建立员工绩效管理体系和绩效薪酬分配方案。 (1) 负责主持部门工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; (2) 负责组织制定、优化本部门的管理制度、执行标准和工作流程; (3) 负责新品的开发及常规款的采购,为运营部提供极具市场竞争力的产品。 (4) 对公司库存总量及各分店库存进行定期与不定期分析,优化库存结构,提高产品周转率。 (5) 负责制定、落实、跟踪本部门每周、每月、季度、年度工作计划。 (6) 负责本部门员工队伍建设,负责部门员工的培训与培养; (7) 全力配合运营部包括但不限于产品采购方面的各项工作的开展, (8) 完成上级临时交办的工作。 (1) 协助总经理发展战略的执行,并针对产品方面提供合理化建议和解决方案; (2) 协助下属员工展开相关工作。 (3) 协助运营部各分店完成产品方面的调配。 (1) 审批下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请; (2) 审批公司其它部门提交的员工绩效考评方案和绩效薪酬分配方案、员工培训计划、岗位定编变更方案等; (3) 审批本部门员工的工作计划和工作安排。 (1) 定期对运营部各分店产品进行分析,总结产品优劣势,及时发现问题,调整产品采购方向及库存分布; (2) 定期对采购主管、物流主管工作进行分析,发现问题,及时进行改进。 任职资格 组织计划 执行 协助配合 审核/审批 分析改进 基本要求 经验 企业知识 知识架构 专业知识 基本技能 技能 专业技能 职业素养 基本素养 特殊素养 主持会议 会议 参加会议 行业知识 (1) 学历:大专及以上文化程度。 (2) 专业:市场营销;工商管理等相关专业。 (1) 工作经验:5年以上。 (2) 岗位经验:3年以上。 企业文化;品牌文化,公司规章制度;工作流程;公司产品。 行业发展及现状2;行业标准及法律法规2;宝石学基础1;首饰设计1;贵金属工艺学1;宝石加工及镶嵌工艺学1;货品陈列1;珠宝评估学1;珠宝文化2;宝石学发展史1。 管理学2;经济学2;市场营销学3;财务管理学1;公共关系学3;消费心理学3;广告学2;人力资源管理3;美学2;信息管理学2;经济法(公司法、合同法等)3;市场管理学3;市场策划学3;市场调研学3;统计学2;商务礼仪3;公文写作3。 语言表达能力3;书面写作能力3;电脑操作能力2。 团队领导能力3;组织协调能力3;逻辑思维能力3;人际沟通能力2;分析判断能力2;培养下属能力2;应变能力3。 责任感3;团队合作2;服务意识2;诚信2;敬业精神2;克己奉公2。 职业形象3;忠诚度2。 (1)商品部工作会议; (2)其他临时紧急专题会议。 (1)总经理例会; (2)公司中高层临时会议。
岗位说明书 岗位使命 岗位名称 直接下级 采购主管 采购专员 岗位职责 1、 把握市场脉搏,全方位了解各珠宝品牌及生产厂家产品动态 2、 结合本地市场情况充分挖掘适合各分店定位的新产品,包括新材质、新工艺、新理念、新款式等等。 所属部门 直接上级 商品部 部门经理 岗位层级 岗位编号 开发具有市场竞争力的新品,为各分店提供符合区域市场的产品 组织计划 3、 组织本部门员工总结所采购产品的卖点,清晰产品市场定位、市场销售情况以及该产品上柜销售的包装思路等。 4、 综合运营部各分店提交的采购计划,制作每月定期的各分店以产品补充为目的的综合采购计划。 5、 组织采购专员严格按照已审批的采购计划执行采购(包括数量、款式、工艺要求、资金预算等)。 1、 制作本部门每周、每月、季度、年度工作计划并执行。 2、 对采购专员进行定期培训。 3、 协助运营部总结产品卖点、梳理产品销售思路,并制作产品FAB。 执行 4、 负责所采购产品的产品质量,严格按照采购标准执行。 5、 制作月度采购计划表并执行。 6、 完成运营部各分店临时提出的采购申请(如顾客订货等)。 7、 执行上级临时下发的采购计划。 1、 协助部门经理制作采购部采购流程、采购标准等工作内容。 协助配合 2、 协助采购专员顺利完成采购计划。 3、 配合运营部各分店完成产品定制、下单工作。 1、 采购专员工作期间表现的审核; 审核/审批 2、 采购专员转正的审批 3、 审核采购专员提交的各种工作计划、采购计划、预算等。 1、 分析各分店产品定位,及时调整采购方向,对各店提供有针对性的产品采购。 分析改进 2、 分析所采购产品卖点、销售思路、优劣势等。 3、 分析新品适应能力,总结经验,保证新品能够迅速抢得市场先机。 任职资格 基本要求 经验 知识 1、学历:高中以上 2、专业:不限 1、工作经验: 3年行业工作经验 2、岗位经验: 1年以上 基本知识 公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识 专业知识 宝玉石专业知识、贵金属专业知识、珠宝首饰生产制造流程及工艺知识、美学知识、 基本技能 口头表达能力、文字表达能力、电脑操作能力、协调能力、沟通能力 技能 专业技能 观察能力、审美能力、统筹能力、培训下属能力、计划能力、分析及解决问题能力 潜在能力 抗压能力、学习能力、应变能力、周密思考、领导能力 职业素养 基本素养 诚信、服务意识、廉洁、责任感、团队合作 特殊素养 职业形象,忠诚度,全局意识 1、商品部采购专题会议。 1. 商品部部门会议及采购专题会议 2. 运营部及各分店有关产品方面的会议 支持会议 参加会议
岗位说明书 岗位使命 岗位名称 直接下级 物流主管 物流专员 岗位职责 1、 组织部门物流专员定期与不定期收集运营部各分店各类货品销售、结存数据。 2、 组织部门对所收集销售、库存数据进行分析,定期制作库存调整方案。 所属部门 直接上级 商品部 部门经理 岗位层级 岗位编号 优化库存结构,最大限度提高货品周转率。 组织计划 3、 组织部门物流专员对运营部各分店新品及滞销产品销售信息的收集。 4、 组织物流专员对所采购货品打标签、入库并合理分配至运营部各分店。 1、 制作物流部每周、每月、季度、年度工作计划并执行,制作物流部工作内容规范文件。 2、 实时掌握各个分店进销存情况,对各分店分类产品每周、每月销售和结存数据做到精准无误。 3、 对各个分店每月销售、库存数据进行分析并制作调整计划。 执行 4、 对新品、滞销产品等经常开展统计、总结并提出合理化改进方案。 5、 负责各分店柜台内产品分布合理、标签完好。 6、 对物流专员定期进行专业能力培训。 1、 协助物流专员各项工作的顺利进行。 协助配合 2、 根据现有存库分布,协助采购部制作采购计划,并在采购结束后,合理分配货品至各店。 3、 协助部门经理制作调货标准及执行办法。 审核/审批 1、物流专员试用期间表现的审核; 2、新员工的转正的审核; 3、审核物流专员提交的各项工作计划等。 1、 分析销售、库存数据,优化库存结构,及时反馈信息至采购部,调整采购方向。 2、 分析新品、滞销品销售情况,找出滞销原因,并及时反馈至采购部。 任职资格 (1) 学历:高中以上; 分析改进 基本要求 (2) 专业:物流专业 经验 知识 (3) 工作经验: 3年行业工作经验 (4) 岗位经验: 1年 基本知识 公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识 专业知识 宝玉石专业知识、贵金属专业知识、珠宝首饰生产制造流程及工艺知识、美学知识、 基本技能 口头表达能力、文字表达能力、电脑操作能力、组织协调能力 技能 专业技能 沟通能力、领导能力、计划能力、分析能力、观察能力、调配能力 潜在能力 抗压能力、学习能力、应变能力、培训下属能力 职业素养 基本素养 诚信、服务意识、廉洁、责任感、团队合作 特殊素养 职业形象,忠诚度,全局意识 1、 商品部库存分析专题会议 1、 商品部部门会议及采购专题会议 2、 运营部及各分店有关产品方面的会议 主持会议 参加会议
岗位说明书 岗位使命 岗位名称 采购专员 所属部门 直接上级 岗位职责 1、 每次采购过程中严格执行采购标准及采购计划。 2、 掌握行业动态,精心钻研宝玉石知识、贵金属知识及珠宝首饰生产工艺流程知识。 商品部 采购主管 岗位层级 岗位编号 严格执行采购标准、采购计划,采购符合要求的产品 组织计划 3、 积极了解各合作厂家、展厅动态,熟悉各厂家、展厅货品款式,并总结其产品特点。 4、 掌握珠宝首饰各品种国家标准,严把产品质量关。 5、 确保采购货品的安全。 1、 掌握本部门工作流程及工作标准。 2、 每日了解各生产厂家、展厅动态。 执行 3、 熟练掌握各生产厂家、展厅花色品种、工费、主题款等,做到心中有数。 4、 认真按要求按时限完成本部门下发的采购计划。 协助配合 审核/审批 分析改进 1、 协助各分店完成顾客的产品订做 2、 协助部门主管完成采购计划。 审核各工厂、展厅的产品报价、质量及其它。 1、 分析采购产品的市场适应能力,总结经验,避免重复采购滞销款。 2、 分析各生产厂家、展厅产品特色,总结产品卖点,制作FAB。 任职资格 (1) 学历:高中以上; (2) 专业:不限 (3) 工作经验: 2年以上 (4) 岗位经验: 1年 基本要求 经验 知识 技能 基本知识 公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识 专业知识 宝玉石知识、贵金属知识、珠宝首饰生产工艺流程知识、美学知识 基本技能 口头表达能力、文字表达能力、电脑操作能力 专业技能 沟通能力、计划能力、分析能力、审美能力、观察能力、总结分析能力 潜在能力 学习能力、应变能力 职业素养 基本素养 诚信、服务意识、廉洁、责任感、团队合作 特殊素养 职业形象,忠诚度,全局意识 无 主持会议
岗位说明书 岗位使命 岗位名称 物流专员 所属部门 直接上级 岗位职责 1、 制定个人工作计划,积极收集各分店销售及库存数据,并提出合理化改进方案。 商品部 物流主管 岗位层级 岗位编号 合理分布现有库存,为各分店提供所需的货品。 组织计划 2、 对新品、滞销产品及时跟进、落实,及时反馈信息至上级。 3、 掌握行业动态,精心钻研宝玉石知识、贵金属知识及珠宝首饰生产工艺流程知识。 1、 掌握本部门工作流程及工作标准等内容。 2、 定期巡查各分店柜台内货品标签情况,负责柜台货品标签的监督工作。 执行 3、 定期收集各分店销售、库存数据,制作调整方案。监控各分店库存情况。 4、 对所采购的产品及时打标签、入库,并按需分配至各店。 5、 完成部门主管及经理临时安排的工作内容。 协助配合 审核/审批 分析改进 1、 协助部门主管进行库存监控与调整。 2、 协助采购部制作采购计划。 审核运营部各分店提供的销售、库存数据的真实性。 1、 分析销售数据,分析各分店库存产品与销售额的关系。优化库存结构。 任职资格 (5) 学历:高中以上; (6) 专业:不限 (7) 工作经验: 2年以上 (8) 岗位经验: 1年 基本要求 经验 知识 基本知识 公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识 专业知识 宝玉石知识、贵金属知识、珠宝首饰生产工艺流程知识、美学知识 基本技能 口头表达能力、文字表达能力、电脑操作能力 技能 专业技能 沟通能力、计划能力、分析能力、审美能力、观察能力、总结分析能力 潜在能力 学习能力、应变能力 职业素养 基本素养 诚信、服务意识、廉洁、责任感、团队合作 特殊素养 职业形象,忠诚度,全局意识 无 主持会议