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医院人力资源管理信息化建设中的问题及对策分析
作者：刘小琴
来源：《科学与财富》2020年第06期
摘 要：现代社会中，人们出现疾病的概率越来越大，医疗设施和医务人员的数目不断增多，这增加了人力资源管理工作的工作量，给人力资源管理工作带来了更大的挑战，如何做好人力资源管理工作对于医院未来发展来说非常重要，人力资源管理工作有助于提高医院的服务水平，很多医院都开始借助现代信息技术协助进行人力资源管理工作，但是目前医院人力资源管理工作信息化建设中还存在较大的问题，本文主要介绍了目前医院人力资源管理工作中存在的问题已经相应的应对措施。
关键词：医院;人力资源管理;信息化建设 一、医院人力资源管理信息化建设中存在的问题 （一）各科室联系不够紧密
医院是由多个科室共同组成的，这些科室之前各自负责自己的工作，共同协作完成医院正常运转，但是目前存在各科室之间联系不够紧密的问题，各科室之间无法及时地实现信息交流，导致各项信息无法及时使用，进而影响到了病人的治疗，各科室之间联系不紧密，主要是因为人力资源管理不科学引起的，人力资源信息属于基础信息，帮助实现各科室之间信息交流互换，虽然医院已经开始大力加快信息化建设，但是目前接着工作仍然不到位，影响到了各科室之间的正常信息交流。 （一）过于重视信息的采集
信息主要由采集和利用两个过程，要想实现信息的合理应用，必须要首先被采集，然后再利用，但是在实际应用中却没有重视信息的合理利用，在采集人力资源信息过程中，会消耗很多资源，花费的时间也比较长，医院对于信息采集工作非常重视，但是采集上来的信息却没有得到合理的应用，这不仅仅造成了资源的浪费，还严重阻碍了医院的人力资源管理工作的信息化进程，也使采集上的信息无法得到充分利用，影响到了医院临床工作的工作效率。 （二）人事干部缺乏专业知识
人是人力资源管理工作的中心，如果缺少了人，这项工作无论如何是无法正常展开的，专业的人事干部对人力资源管理工作来说是必须的，如果进行管理工作的工作人员本身缺乏专业
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知识，那么在实际工作中遇到很多很多很多阻碍，也会给其他人的工作带来很多麻烦，因此，进行人力资源管理信息化建设，离不开专业的人才，现在很多医院的人力资源管理工作者都是临床转岗，这类人员有较为丰富的实践经验，但是却缺乏专业的人力资源管理知识，给信息化建设带来了阻碍，再加上医院对专业的复合型人才吸引力度不够，使得医院无法招聘到对口的专业人才，导致信息系统的研发存在较大困难。 二、加快医院人力资源管理信息化建设的有效对策 （一）重视人力资源基础信息建设
生活质量的提高给人们带来了更好的生活体验的同时，也使得人们身体素质大幅降低，人们进入医院的频率越来越高，同时，对于健康问题的重视程度也越来越高，在这时候医院就要发挥出自己的功能，为保障人们的身体健康提供服务，而人力资源管理工作是保障医院正常运转的前提，有利于医院其他各项工作的展开，而在信息化时代，很多行业都离不开计算机技术的辅助，人力资源管理工作也可以利用信息技术进行信息建设，改变目前的人力资源工作模式，在进行人力资源管理信息化建设之前，要重视基础的信息建设，基础信息建设属于变化较大的建设内容，所以要给予足够的重视。首先医院要投入足够的人力物力财力，将医院设备进行升级;其次，要培养员工，让他们学会如何利用信息技术来获取数据，利用数据;最后还要加强和外部专业人员的合作，每一个医院的发展情况不同，服务方向也不尽相同，医院要制定适合本院发展的人力资源信息系统平台，保障医院信息化建设的顺利进行。 （二）重视信息化共享性建设
医院是由一个一个的部门组成的，部门之间相互独立又相互联系，为了医院正常的运转，各部门之间的信息联络是必不可少的，而人力资源管理信息系统中包含了医院各部门的信息，合理利用人力资源管理信息系统的，可以实现信息资源的充分利用，帮助医院更快的发展。首先要做的就是利用好互联网信息技术，利用互联网来进行交流，已经成为了现代生活的基本活动之一，医院各部门之间的人员沟通联系也需要互联网技术的帮助，让人力资源管理部门能够更快的获取更全面的信息;其次，要实现信息建设全面化，满足医院各项工作的展开需求;最后，要为患者和医生搭建沟通交流的平台，方便医生对患者情况进行了解。 （三）加强标准规范与安全性建设
想要充分的发挥信息系统的作用，就必须要制定统一的标准来建设信息系统。安全是首要前提，所以要先建立科学合理的标准规范和安全制度，保障医院各部门工作人员和病人的安全;其次，加强各部门人员之间的配合，明确好每一位工作人员的职责，人力资源管理工作者要做好自己的工作内容，帮每一位工作人员明确他们的工作任务，协助不同部门之间的交流合作，在确定的时间内，对工作人员展开安全教育工作;最后要保障信息系统的安全，要防止医院信
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息泄露，设置好登录密码，对一些重要信息要进行双重验证，为了防止出现电子信息损坏，还要利用纸质文档保存。 （四）做好系统的维护升级
在建设好信息系统之后，并不意味着一劳永逸，科学技术的发展速度非常迅速，信息系统的建设也要尽甘时代的步伐，定期进行维护升级工作。首先要组建好优秀的技术队伍，让专门的技术工作人员来开发信息系统;其次，要给技术队伍提供培训，让技术工作人员掌握最先进的信息技术，不断提高自身的综合实力。
硬件设备要定期的进行维修，软件设备要做好杀毒和更新工作，使得信息系统正常工作下去，此外，还可以在信息系统中加入心心的大数据等技术，加快医院的资源管理信息化建设步伐。 三、结语
总而言之，人力资源信息化建設工作对医院的发展来说非常重要，要高度重视这项工作，借助计算机技术，帮助医院做好基础设施建设，提高医院的工作效率，帮助医院树立一个良好的外在形象，从而实现长远发展。 参考文献：
[1]田磊.试析新时期医院人力资源管理信息化建设新途径[J].中国市场，2020（04）：107+115.
[2]沈亚萍.医院人力资源管理信息化建设中的问题及对策探讨[J].中外企业家，2020（01）：111+146.
[3]刘泽君，于长海.信息化建设在医院人力资源管理中的应用[J].办公室业务，2019（21）：145-146.
[4]李星星.践行医院人力资源管理信息化建设中的问题与对策[J].江苏卫生事业管理，2019，30（06）：715-717. 作者简介：
刘小琴（1992年11月），女，汉族，江苏南通人，助理经济师，本科学历，如东县人民医院，226400.
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