彩练PRECOM CRM解决方案

彩练PRECOM CRM解决方案

胡捷

【期刊名称】《电子商务世界》 【年(卷),期】2001(000)002

【摘要】@@ 现代企业必须采用先进的IT技术,建立有关客户、营销、销售、服务与支持信息的数据库或数据仓库,使用CRM系统,及时分析、掌握客户和市场信息,为客户提供高质量、个性化的服务,为企业带来利润和市场份额的增长,从而提高企业的市场竞争力. 【总页数】1页(31) 【关键词】 【作者】胡捷

【作者单位】彩练信息系统(北京)有限公司财务总监及业务拓展副总裁 【正文语种】中文 【中图分类】 【相关文献】

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