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7.制定部门工作会议制度,按时召开部门工作例会,协调各班组工作,落实各项工作措施,以保证任务的完成。
8.分析工程项目预算、报价,重大项目组织有关人员讲座并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收,发现问题及时报请处理。
9.配合安全部搞好消防、安全工作。
10.直接或间接的考核评估工程部员工,并对其工作做出指导和评估。
11.建立完整的设备设施技术档案和维修档案。 12.完成上级领导交办的其他任务。 二、工作要求
1.以身作则、严于律已做好模范带头作用。
2.保证本部门员工行为规范、服务程序符合酒店要求。 3.保证各营业区域、各工作区域及部门管辖区域的设施设备完好率,及卫生符合酒店要求。
4.保证工程部安全、防火工作落实到位,无事故发生。 5.认真做好部门的资产管理工作,做到酒店总账、部门台帐与部门保管物品,帐帐相符、帐实相符。 三、工程部各项经济指标
1.保证酒店节能运行,年度能源消耗量(不含价格变动因素)计划目标分别是:水9.9万吨,电265万度,柴油489吨,按预算单价水3.93元/吨电0.89吨/度柴油4900元/吨计算能耗总金额514.36万元作为能耗考核指标。2.各部门维修费用按月进行统计结算并分析。
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3.能耗节约奖按降低能耗节约额的10%计提发放,节能奖分配比例暂定为:工程部100%,。
4.部门管理费用(含办公用品、电话费、差旅费、招待费等)本次不单独考核,但部门需按月做好费用计划,报相关部门核审后执行。
5.部门考核工资的内部分配由部门自行负责,分配方案报总经理审核同意后报人力资源部备案,并由部门编制工资表报人力资源部汇总后,由员工本人在财务部领取工资;
6.部门应做好本部门的资产管理工作,若因部门原因造成非正常资产遗失或损耗,所有款额由部门全部负责赔偿。 7.以上条款如发生扣罚,以当月部门考核工资总额为限,未扣足部分在部门下月工资总额中扣除。 四、服务质量管理
1.酒店实行全面质量管理,节能降耗以台账为准,不得因节能降耗影响服务质量。
2.部门服务质量而引起重大客人投诉,视情节轻重由酒店根据质相关规定对部门进行经济处罚,款额直接从部门工资总额中扣除;
3.部门所发生客人投诉及违规行为,均记入责任人及部门经理年终考核档案。
五、责任时间:20XX年1月1日至20XX年12月31日 六、本责任书一式三份,行政办、工程部、财务部各存一份。 部门责任人: 总经理:
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____年____月____日
酒店工程管理责任书
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