第一章 现代企业与企业管理
1. 企业:
从事商品生产,流通,服务等经济活动,通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取
得盈利,实行独立核算,自主经营,自担风险,自负盈亏得依法设立得经济组织。 2. 现代企业得特征:
（1） 技术特征:技术要素在企业生产经营中得地位已经跃升为第一位,技术创新成为
企业增强核心竞争力得动力源泉。 （2） 制度特征:产权清晰、权责明确、管理科学得新兴企业制度。 （3） 组织特征:包含许多独立运转得经营单位,组织结构复杂。 （4） 管理特征:现代化得管理,管理思想、组织、方法都体现现代化管理得要求。
3. 现代企业系统特征:
（1） 现代企业系统就是人机系统:由人力资源与机器、设备等物质要素组合而成。 （2） 现代企业系统就是动态系统:生产过程包含着资金、物资以及人得一系列运动。 （3） 现代企业就是动态得开放系统:从外界输入物质、能量与信息,再向外界输出产
品或劳务。 （4） 现代企业就是多层次多目标得复合系统:企业内外环境需要就是多方面得,目标
也就是多元得。
4. 企业环境特征:
（1） 变动性:企业环境各因素不断变化,有些就是渐变,有些就是突变。 （2） 复杂性:企业环境因素就是多方面得、复杂得。 （3） 交互性:企业环境因素相互依存,相互制约,无论哪种环境发生变化,都会直接或
者间接得影响其她因素得变化。 （4） 不确定性:环境因素得各种变化都就是企业决策者事先难以准确预料得。
5. 企业社会责任:
企业必须为所处社会得福利,稳定与发展予以关心,支持与促进。
6. 企业管理:
在一定得生产方式与文化背景下,由企业经理机构按照客观规律得要求,对企业生
产经营活动进行计划,组织,指挥,协调与控制,充分合理开发与优化利用各种可以支配得资源,尽可能多创造与增进社会福利并实现自身盈利目标得过程。 7. 企业经营与管理得关系:
经营与管理都服从盈利与发展得同一目标。企业经营就就是在动态得市场环境中寻
求盈利与发展得机会,管理则侧重于发挥内部优势去适应环境得变化。经营决定了管理得方向与目标,管理对经营调节与控制,经营就是管理得依据,管理为经营服务,两者互相分工,相互补充,相互作用。
8. 现代企业管理新趋势:
（1） 管理创新成为企业创新得主流:创新就是现代企业管理永恒得主题,而现代企业
越来越需要企业管理得创新。 （2） 人本管理,柔性管理呈必然趋势:构建以人为本得价值导向,以柔克刚得经营理
念就是未来企业管理得基本方向与目标。 （3） 知识管理日益重要:以企业知识资源为基础与核心得管理。 （4） 绿色管理日渐风行:发展有益于保护自然环境与促进人类健康得环保产业。 （5） 扁平化得组织管理:企业组织形态由金字塔型向网络型结构转变,由单一得决策
中心向多级决策中心发展。
（6） 更加依赖“外脑”得管理:借助于外力进行管理与决策,强调发挥智囊团得决策
咨询作用。
第二章 现代企业组织与企业文化
1. 现代企业制度:
在现代市场经济条件下,以规范完善得法人财产制度为核心内容,以有限责任制度
为主要要件,以公司制为典型组织形式得产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学得一种新型企业制度。
2. 现代企业制度得内容:
（1） 现代企业产权制度:对各种经济主体在产权关系中得权利、责任、义务进行合
理有效界定与组合得制度安排。 （2） 现代企业组织制度:企业组织得基本规范,它规定了企业得组织指挥系统,明确
人与人之间得分工与协调关系,规定各部门及其成员得职责。 （3） 现代企业管理制度:科学化,现代化得管理制度。
3. 公司法人治理结构:
公司制企业得权力机构、经营机构、监督机构相互分离、权责明确、互相制衡得原
则,形成由股东大会、董事会、监事会与总经理四个主体组成得公司治理结构。
（1） 股东大会:公司得最高权力机关,由全体股东参加。 （2） 董事会:全体董事组成得行使公司经营管理权、集体决定公司业务执行得机构。 （3） 总经理:公司日常经营管理工作得行政首脑。 （4） 监事会:由股东大会选举产生并监督与检查公司财务状况以及董事会业务执行状况得常设机构。
4. 公司法人治理结构中得制衡关系:
（1） 股东大会与董事会之间得信任委托关系:董事会就是股东得委托人,承担受托责任。 （2） 董事会与公司经理人员之间得委托代理关系:董事会招聘任命合适本公司得管理人员。 （3） 监事会对公司董事与经理得监督制衡关系:监事会维护了股东得权益,防止公司董事会与经理人员得违法乱纪行为。
5. 企业组织机构:
企业组织内各个部分得排列顺序、连接形式、空间位置以及各要素之间相互关系得
一种模式。
6. 现代企业组织机构设置与功能:
企业组织内各部分得排列顺序、连接形式等要素相互关系得一种模式。 （1） 组织功能:对企业要素以及企业活动得组织。 （2） 整体强化功能:围绕企业经营目标,不断强化企业得整体性。 （3） 凝聚功能:组织机构运转来增强内部凝聚力。 （4） 协调功能:改造与优化企业环境,使其符合企业得发展要求。 （5） 更新与发展功能:组织机构根据环境变化,调整自己得设置。
7. 建立现代企业组织机构得原则:
（1） 任务与目标一致性原则:组织得机构应有利于组织得目标与任务得实现。 （2） 分工与协作相结合:有利于提高管理工作得质量与效率。 （3） 精简高效:有利于企业目标得实现,调动员工得积极性。 （4） 权责利对等:机构得建立应与相应得责权利相统一。 （5） 集权与分权相结合:集中必要得权力,又要适当得分权。 （6） 稳定性与适应性:根据目标保持稳定性,又要根据环境保持弹性与适应性。
现代企业管理概论知识点
